平安车险出险后怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-10
出了交通事故平安车险理赔流程怎么进行


一、报赔发生交通事故后,应妥善保护好现场,并及时向保险公司报案,路面事故同时还要报请交通部门处理。二、核定保险公司接到报案后,会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况,同时对车辆进行定损,估算合理费用,并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。三、全部损失保险车辆发生全部损失后,如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值,将按保险金额赔偿。保险车辆发生全损后,如果保险金额高于出险当时的实际价值,将按出险时的实际价值赔偿。四、部分损失保险车辆局部受损失,其保险金额达到承保时的实际价值,无论保险金额是否低于出险的实际价值,发生部分损失均按照实际修理费用赔偿;保险车辆的保险金额低于承保的实际价值,发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。五、赔付时间在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月内,保户应持保单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。

车险第二年的保险费与出险次数、出险金额、购买的保险数量等有关,具体情况如下:
1、交强险:
① 若用户上一年没有发生有责任的道路交通事故,其第二年保费会降低10%;
② 若用户上两年没有发生有责任的道路交通事故,其第二年保费会降低20%;
③ 若用户上三年以及以上年度没有发生有责任的道路交通事故,其第二年保费会降低30%;
④ 若用户上一年发生一次有责任但是不涉及死亡的道路交通事故,其第二年保费不变;
⑤ 若用户上一年发生两次有责任但是不涉及死亡的道路交通事故,其第二年保费上涨10%;
⑥ 若用户上一年发生有责任的交通死亡事故,其第二年保费上涨30%。

2、商业险:
商业险第二年的保费要根据保险公司的规定而定,不同保险公司商业险的优惠政策是不同的,具体详情需要联系保险公司进行咨询。

温馨提示:以上内容仅供参考。
应答时间:2021-12-08,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据,立即向公安机关交通管理部门报案,同时电话通知保险公司报案,48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证等资料到保险公司正式报案。不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大致是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等。需要注意的是:
1、迅速报案
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2、定损修理
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
3、由于被保人是全责方,因此保险公司的理赔款是全部赔给全责方被保人的,无责方不会给予理赔,无责方在定损完成后应当及时与对方沟通好,索要车辆维修费并将发票和理赔证件复印件交给全责方理赔。

温馨提示:以上内容仅供参考,您也可以联系平安车险客服电话95511-5进行咨询。
应答时间:2021-11-11,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

平安保险公司在规定平安车险出险流程方面有以下这几个程序,投保人及时报案、保险公司人员对车辆进行检查、确定损失的金额、保险公司批审、保险公司进行赔付等平安车险出险流程。
当我们投保的汽车在行驶时或其他原因出现问题时,我们应该马上拨打平安保险公司的电话进行报告,然后再向事故出现地方的有关的部门的进行报案,按照平安车险出险流程逐步进行。在保险公司的人员和有关部门的人员到来之前,我们对发生事故的现场要保持原来的样子不变,避免出现一些不必要的麻烦。在像平安保险公司报告时,我们一定要在两天之内报告,如果超出两天,保险公司是不会接受我们的报案的,更不会对我们进行赔付。
当保险公司人员到了事故的发生地方之后,会按照平安车险出险流程,确认事故的损失并对汽车进行照相,之后,我们就可以把我们的车拉到汽车维修店进行修理,在修理之前,必须向修理店进行了解修理费用,再了解保险公司关于汽车修理费用的赔付有多少,如果修理店和我们要的修理费用太高,而保险公司在汽车修理费用方面的赔付不多时,剩余的费用就由我们自己出的,在了解清楚修理费用后可以为我们节省一些费用。当汽车修理之前,一定要保证在保险公司人员和修理店人员都在时,并且在确认照相之后再进行修理,如果保险公司人员不在时,我们就把汽车修理好,不符合平安车险出险流程,那么保险公司是不会在修理费用方面进行赔付的。
在费用赔付方面,如果是一万以下的,平安保险公司会在三天内给投保人,如果是比较严重的事故,保险公司也会很及时的告诉投保人公司理赔的程度。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"



  • 买平安保险出险后不用到现场定损吗
    答:平安车险查勘查人员会第一时间赶到现场进行定损,之后 的事情交给他们就好了. 另外如果您没有报出险, 事后想报险, 带齐保单,身份证, 行车执照等相关证件, 加交警的责任认定到平安任何公司柜面办理理赔事项.平安保险查勘定损怎么样 根据个人需要购买即可,保险价值可由三种方法确定: (1)根据法律和...
  • 我买的是平安车险,要是出险了,要先打什么电话
    答:直接拨打95511进行电话报案。然后打122让交警划分责任,方便理赔。不管在什么地方出险都可以打这个电话,可享受全国通赔服务,包括平安的事故员,客服也会就近安排,让事故员前往现场进行协助处理交通事故。中国平安车险具体理赔流程如下:1、拨打95511报案 发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的...
  • 平安简易险出险怎么办
    答:在保险公司的人员和有关部门的人员到来之前,我们对发生事故的现场要保持原来的样子不变,避免出现一些不必要的麻烦。在像平安保险公司报告时,我们一定要在两天之内报告,如果超出两天,保险公司是不会接受我们的报案的,更不会对我们进行赔付。当保险公司人员到了事故的发生地方之后,会按照平安车险出险...
  • 平安怎么报保险
    答:1.第一步,拨打平安车险的电话来进行报险,还需要拨打相关的报警电话。2.第二步,等待勘察员再走勘察。3.第三步,与勘察员沟通,等待理赔。
  • 买的是平安车险,车险报案后该怎么理赔?
    答:一、车险报案后,会有平安保险公司的专业人员来到现场,对车辆受损部位进行定损,对受损车辆进行拍照保留资料。一般平安保险公司的工作人员会在车险报案后,要求的时间之内到达现场。到达现场之后,会先看交警出具的事故责任认定书,根据事故责任书的责任划分情况来确定车辆的赔付情况。然后对车辆进行查看,检查...
  • 平安车险出险流程
    答:车险出险流程如下:第一步:出险包含面很广,包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。说白了,只要是让保险公司掏钱给你修车,都叫做“出险”。第二步:报案发生交通事故了,首先需要拨打122事故报警台,通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案...
  • 平安车险出险怎么报案
    答:举个例子,如果张先生在开车时不慎发生了追尾事故,他可以立即拨打平安车险的客服电话95511进行报案,向客服人员说明事故的情况和自己的保单信息。客服人员会协助张先生进行报案,并安排查勘员到现场进行查勘。查勘员会根据车损情况和维修费用确定理赔金额,最终张先生可以获得相应的理赔款项。总之,平安车险出险...
  • 平安汽车保险理赔流程
    答:平安保险车险理赔流程:第一步,报案:车辆发生意外事故后,请立即向公安交警部门报警,并及时拨打平安产险客服服务热线报案。第二步,查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任。在等待保险公司工作人员到来之前,车主需要保护好出险现场。第三步,定损:一般情况下,单方事故车辆...
  • 平安车险定损?
    答:1、 平安车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的,所以车主在出险后应该注意及时保护现场。2、 如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场,那么车主也要注意要设法标明事故现场状况,如用粉笔画出事故现场轮胎位置,或用相机拍下事故照片。这...