一个网站的运营需要什么呢
网站运营,网站运营就是指网络营销体系中一切与网站的运作管理有关的工作,主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等。那么网站运营需要注意哪些问题?以下7点供大家分享:
1、紧记网站定位,制订网站长期与短期经营目标。
网站定位是网站发展之本,网站经营偏离了定位或定位不明,直接导致的结果在内部让整个公司失去方向,对外则潜在客户而却步,现有客户大量流失。在中国互联网网站经营中,迷失和偏离网站定位的现象有很多,因此,请网站运营商紧记网站定位。网站长期目标是网站未来发展的愿景目标,它指导了网站至少在一年至二年的发展目标,整个团队均以此作为作战方针。网站短期目标则显得更为重要,短期目标近在眼前,只需团队努力,就很有可能达到,因此短期目标的制定更为关键,实现短期目标的直接效誉是团队信心增强,减小与长远目标的差距,获得销售收入或品牌提升等。短期目标制订应该以“可以实现”为原则,切勿务虚,否则产生时间浪费,财力人力浪费,士气受损等负面影响!
2、建立有序畅通的企业运营机制。
创业型网络公司没有必要建立非常完善的企业制度和复杂的部门结构。但是需要建立必要的信息内部传递的顺畅途径和必要的业务合同文档。
a、创业型网络公司基础部门结构:客服推广部、网站技术部、网站业务部;
b、创业型网络公司需要建立的沟通机制:标准业务流程;服务部门与销售部门之间的沟通流程;
c、创业型网络公司需要聘用的核心人才:运营总监、技术负责人、销售经理、客服推广组长;
d、创业型网络公司最需要的沟通:运营总监与核心人才的沟通、业务人员每日销售经验交流、核心人员之间的信息交流、客服推广知识总结、技术人员内部交流;
e、创业型网络公司最需要的培训:公司愿景培训、网站定位和运营思路培训、网站产品/服务知识培训、网站销售知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。
3、记住时间就是金钱
创业型网络企业最需要的是以最快的时间进入战场,占据互联网的有利地形。因此,网站经营者一定要有战略眼光,切勿被眼前的一点小利所诱导而损失大局,更不可因为明显有必要的、可加快进入市场的时机、并可以节省未来资金的投资(此时可能钱要花费多一点)迟疑,贻误时机,造成大损失。
4、务实整合企业资源。
创业型网站普遍问题是资源短缺,无论是资金、人才、关系资源等均缺乏,因此务实的整合资源显得尤其重要。经营者可以以一年为中期经营点,以半年或三个月作为短期经营目标,根据此期间需要做哪些操作,哪块阶段配以哪种资源,进行宏观规划。例如:第一至第二个月属于平台打造期,此期间聘请最少的开发人员即可,在开发完成时再进行其它人才的招聘;在第三至第七个月的品牌打造和公司内部资源整合阶段,投入资金会多一些,在这个阶段注意分阶段招聘人才,并在品牌建立期间就应该开展销售业务,以不断补充资源!当然,在实际操作需要具体分析,如果经营者初期没有经验,可以让网站运营顾问给出一个详细的资源规划解决方案,以避免后期运作时产生人员投资浪费、网站推广投资浪费、时间浪费(网站经营最忌会时间浪费)。
5、网站销售永远最重要,找准适合企业现状的销售方法。
创业型网站在前期资金投入后,后期资源来渠主要靠销售。网站销售额上来,企业才能生存发展。销售经理核心人才的聘用很关键,但是更关键的是做好销售基础工作:
a、在销售管理方面:拿出合理的销售激励制度和薪资体系,让销售人员认为有钱途;拿出适合的岗位晋升体系,让销售人员有前途;
b、在销售培训方面:准备培训文档,在销售人员入职即开始专业技能和销售技巧的培训,让销售人员对网站发展前景有充分信心,让销售人员对产品有基础了解;在实际做销售的过程中,做好销售后勤工作至关重要,例如:每天交流销售经验,让销售人员时刻保持激情;让销售人员有问题即可找合适的人有效解决问题,销售人员在客户面前变得有底气;
c、在人才培养和模式形成方面:发现和提拔一批有能力的销售人员做主管,逐渐形成符合企业发展需要的销售模式,这才最关键。
6、抓牢经理级以上的核心人才。
创业型网站的正常经营,需要这些核心人才发挥重要作用,他们在网站平台建议、网站品牌推广实施、网站销售等核心事务实施过程中,将产生决定性的作用。因此,如何招聘核心人才,如何磨合核心人才团队,如何管理核心人才流失所造成的风险,是网站经营者的重要课程。在此给出一些建议供参考:
a、寻找对这块事业有信心的人才,简单而言即:非常看好这个网站的发展。
b、寻找具有与网站经营者共同经验的人才,这一点重点提醒,很多网站经营过程中的重大矛盾,就是因为环境不同,经历不同造成的结果。
c、与核心人才建立长期合作方式和优良投资回报,这点很关键!
d、委以重任,并保持一周一次的正式沟通,不定期的感情沟通,让大家更团结。
e、注意洞察有可能成为核心人才底层员工,做好人才储备工作。
7、网站平台建设与网站品牌推广精耕细作,加强过程控制!
网站就是网络公司的产品,我们如何把产品做到品质优良,如何把好的产品卖给有需要的客户,这是就是网站经营者一天到晚忙的工作。我们知道,网站平台建设包括:网站栏目策划、网站整体设计包装、网站功能开发、网站信息充实、网站客户服务。许多网站经营者对平台打造往往是要么重形式轻功能,要么是重功能轻内容,要么是重内容轻形式,造成这些偏见的主要原因网站经营理念未到位,其实网站是一个重要的营销平台,它负责向客户介绍网站的服务或产品,它负责吸引顾问,它负责宣传网站经营者的理念,它负责促使人们产生购买公司产品/服务的欲望!因此,网站平台建设是一个整体,它需要技术开发、创意包装、信息整合、客户服务等多个部门及人员的努力。如何以打造一个优秀的网站营销平台为核心是关键,这就需要过程控制与精耕细作。过程控制指的是将每个人手上的事情进行量化评估,制订出合理的奖惩措施,并不断进行调整;精耕细作指的是员工本身把手上的事情做到效率最高,质量最优,效誉最好。很多人可能会问如何才能达到这一目标,那么请公司的人力资源部门协助思考。做好品牌推广工作依然如此,品牌推广工作做好以下三点,品牌目标成功机率就很大:
a、经常关注有关推广方面的方法和网站,这样可以帮助经营者掌握有效的推广渠道。
b、按照标准的推广流程办事,控制过程。(前期市场调研、制定可达成目标、分析可利用资源、拿出具体实施方案、把责任落实到人、每周让项目参与者提交进度情况,不定期沟通解决难题及优化推广方法)
c、做好网站品牌推广评估与总结,这样可以帮助经营者提高对风险和效果的控制能力。
答:一个网站建立到运营需要多少钱这个问题,需要从多方面角度来考虑,比如从自身的企业背景、企业文化、企业产品、客户人群、网站功能、广告渠道投放等多方面因素考虑的,绝非三言两语能够说得清楚。做一个企业网站所需要的费用具体如下:第一、企业网站建设制作的域名费用。域名就是一个家的地址,没有地址的...
答:做网站运营的几个核心要素是什么?一、网站运营 行业是基础 现在这个社会,网站几乎已经成为企业的必需品,网站在不断的增加,要想在这些网站中脱颖而出会越来越难。就算是现在发展不错的网站,如果企业没有危机感,就可能会被一个新生代网站及网民淘汰;你是否真正理解行业发展的困惑,你的网站能弥补...
答:现在建设商城网站的个人或者企业越来越多,那么为了给每一个访问者都留下较好的印象,那么,应该在商城网站建设方面下一些功夫,下面就来看一下电商网站建设运营需要注意的几个事项。1、注重网站形象电商网站建设体现了企业形象,不仅要注重商城外观的专业性,同时也对网站内部的一些内在形象引起重视。商城的...
答:(word)五、活动计划网站的发展是需要活动来维系的,一般有几种活动目的,第一个是引导用户创造内容;第二个活跃网站的气氛,增加用户群关系;第三个通过对外合作的方式,增强网站的品牌.运营人员需要做的具体工作:1、制定半年的活动计划:大概的了解下产品可能需要做什么活动,优先在脑海中思考下,当然这也随着时间的变化,...
答:在这里,我不过多讲解网站运营的内容,因为大多数公司或是企业,在网站建设这第一步都没做好,也就是基础都没有做好,后续的运营也只是白费力气。因此,我要重点讲的是网站建设的内容。那一个网站要做好搭建和运营,必要的因素首先是搭建部分的基础决定的,我在这里先简单讲一下怎么去搭建一个好的...
答:1、网站的数据分析 一个网站的排名如何,很大程度在于我们对网站自身的数据是否有清晰的了解。用户搜索什么样子的关键词进入网站,哪些关键词被大量搜索,哪些关键词没有搜索,我们都要做好数据化分析,为将来的微调做基础准备。我们参与的都是网站的关键词,所以我们要学会分析行业用户需求。你的网站如果在...
答:运营一个网站就包括网站的优化维护,内容的更新,网站的转化盈利。首先要把网站的优化上去,有排名,有流量,有一定知名度,能盈利是最终的目的,下面就分享几点供参考:网站是如何盈利的?有多少种好的盈利方式?如果我想运营一个网站怎样如何寻找盈利点?我适合做哪一种网站?"相信这样的问题也是众多网站...
答:运营一个门户网站至少需要七个不同的证件:1. 工业和信息化部ICP备案 颁发机构:工业与信息化部 特点:基础性证件 在我国,任何一个网站都需要向工业和信息化部(原信息产业部)备案。文件解读:根据2005年国务院、信息产业部等相关部门公布的《互联网信息服务管理办法》及《非经营性互联网信息服务备案管理...
答:特别是一个网站的发展规划方案,软文宣传文章等均都要有能力完成;另外,还需要会做,你再会说,再会写,不会实施也是枉然。而且一个好的可行性方案中途或许会有什么问题,这还得需要及时的去处理。在互联网行业,网络运营高手其实很多,但全能的人才还真是凤毛麟角。
答:有了能力要做些什么事情呢?下面内容大家可以借鉴:岗位职责:1、网站规划:在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向;2、运营项目策划:组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划网站...