护士长怎么管理好科室
导语：护士长是医院的中层领导者，不仅肩负着管理业务、行政管理、护理科研、教学等方面的重担，还在工作中扮演着各种角色，是决定医院护理管理质量的关键因素。因此，提高护士长的管理水平，加强业务素质的提高，是医院提升护理服务的重要保障。
护士长怎么管理好科室
1 人是管理的第一要素
1.1加强自身综合素质的培养
1.1.1角色定位 管理学者认为护士长承担着十种角色，即：领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者和协调者[1]。护士长角色的期望主要有：医院、科室、护理组织要求护士长严格执行各项规章制度和岗位职责，满足患者的需要，树立良好的专业价值观;满足护士群体利益的需要。
1.1.2专业素质的培养 护士长要有过硬的专业知识和临床实践经验才能获得护士从职业角度的尊重。才能带领和要求护士加强学习、不断更新知识并开展护理科学研究。从而发挥群体的整体效应。
1.1.3管理技能的培养 调查显示21世纪的护理管理工作仅凭经验去应付已远远不能满足服务对象和时代的要求[2]管理技能包括：具有平衡工作与家庭的能力;掌握急救知识有效组织抢救的能力;
掌握本专业的理论与高端技术操作的能力;具有处理矛盾和纠纷的能力;有带领团结下属的能力;公平、公正、奖罚分明;热爱护理事业、具有参与科室重大事项的决策能力;具有成本核算能力;能运用自然辩证法;培养下属的能力。这些技能的综合应用决定着护士长的管理水平，对提高护理人员工作满意度及维持医院良好的社会效益和经济效益密切相关。
1.2护理团队的建设
1.2.1统一思想，坚定信念，弘扬人文精神，将以人为本的护理理念转化为自身价值的一部分，深化实行优质护理服务。
1.2.2营造科室文化 科室的向心力和凝聚力展示的是一个科室的战斗力。护理工作是依靠每一位护理人员、每一个护理环节来完成的。护士长要营造团结互助氛围;要充分掌握每一位护士的心理、学会应用激励艺术，护士长要做到经常换位思考，要有甘当人梯的精神对护士加以扶持;从他人的.角度去理解和感受问题，深入沟通，集思广益，达成共识。使每位护士具有高度的主人翁责任感，积极努力维护科室健康有序发展。
1.2.3每月进行明星护士评选，选派优秀护士外出学习参观，鼓励继续学历深造。
1.3医护关系的管理 护士长要首先争取科主任对护理工作的支持和指导，主动向科主任汇报护理工作情况，加强交流与沟通，在科室重要问题上，共同研究，取得一致的见解。在均衡医护利益分配方面要坚持原则，公平、公正、公私分明，不计较个人得失;在业务上与医疗组一起举行业务讲座，专科查房，征求医生对护理工作的意见及建议;使医生更充分了解护士，信赖护士长，使护理工作开展的更好。
1.4护患关系的管理 护士长在工作中要积极热情，体贴患者，还要保持头脑冷静，善于协调;尊重患者及家属权益，重视沟通，提供人文关怀，与患者及家属建立良好的关系，成为患者的贴心人。
1.5处理好上级关系 护理部主任是医院护理指挥系统的决策者，作为护士长，要调节好和护理部的关系，必须局部服从整体，体谅护理部的难处，努力帮助落后护士端正态度。在护理部检查时，能虚心接受指导与批评，及时与护理部沟通，提出自己的工作思路，以达到共识。
2 安全是护理管理的首要任务
2.1健全完善各项规章制度 护士长根据医院和护理部的要求，结合本科实际情况，制定出切实可行的规章制度和岗位职责，用制度、职责来规范、约束护理人员的行为。护士长既是管理者又是各项制度的执行者和各项护理工作的参与者，应该起到模范带头作用。
2.2合理分工，分清职责，积极处理分歧 由于科室专业的不一致，护士与护士之间在工作中会出现分歧、矛盾，护理管理者应以平常的心态去面对和处理。"求同存异"是处理分歧的重要原则，具体问题要具体对待，要注意不要把分歧与个人情绪结合起来，也不要把分歧与人的权力争斗放在一起处理。避免不和谐而导致的护理隐患。
2.3严抓护理质量控制 成立护理质量控制小组，指定一名小组长全面负责质量督导，护士长日间五查房和月病房护理全面质量检查发现问题按照PDCA循环及时进行纠偏，并有记录。
3 科室成本核算是医院成本管理的重要组成部分
护士长应具有一定的财务管理与成本-效益分析的相关能力。
3.1严格执行物价收费标准，做到应收则收，收而不漏 护士长掌握着科室的收入，适时交代家属交纳相关费用，实现成本效益最大化，盘活运营成本，能使有限的卫生资源发挥更好的效益。
3.2医疗设备的成本管理 应让科室人员认识先进医疗设备仪器，如呼吸机、心电监护仪、微量输液、注射泵等具有成本高价格贵的特点，护士长应掌握科室医疗设备仪器使用的各种情况，认真做好记录，充分发挥设备效能，指导护士正确操作各种仪器，由总务护士负责检查仪器的性能情况，使用后的仪器要及时擦干，消毒和保养，保证设备完好，避免由于误操作损害仪器和设备，提高仪器和设备的使用寿命。
3.3规范物品的管理，健全各项领用制度 加强固定资产管理工作，严格执行卫生材料及其他材料的供应管理工作，认真管理科室财产、物资，合理添置各种物资、设备，提高医疗资源使用率。
4 时间管理
4.1护士长应有计划的安排好自己的时间 根据美国管理学家提出的ABC时间管理法，把每天工作分为A、B、C三类。不论是日常护理业务工作，还是管理工作都应预测好，防止护士长陷于琐碎事务中。
4.2合理排班 护士长应根据科室工作量特点进行综合分析，弹性排班，新老互补、强弱互补，随时调整排班，既保证工作实效又保证医疗安全。每天将护理工作落实到每一个岗位，每一个人，使工作紧密衔接、环环相扣，确保在规定时间内完成对患者的一切服务工作。
4.3所有物品定点放置、定时检查维修，标识醒目，摆放整齐，方便取用以节约时间。计划、组织、领导、控制和创新是管理的基本职能，有效的护理管理体现在组织一个工作群体拟定计划、做出决策，充分调动所有人员积极性，并把人、财、物合理安排，以取得护理质量的高效优质。
答：转载以下资料供参考如何做好护士长护士长是护理系统的基层领导干部，是科室护理工作的具体领导者和指挥者，肩负护理业务管理、护理科研、护理教学、制定规划、资源调配和行政管理等方面。合格的护士长不仅要有丰富的医学知识、社会人文科学知识及扎实的护理专业知识和技能，还要有良好的心理素质和管理水平，才能...
答：与科主任如何共事,完成好科室的医疗、护理等各项工作,至关重要。1摆正位置,明确角色科主任是临床科室的第一领导者,是科室决策者。因此,护士长要明确自己的配角地位。必须学会换位思考,常常设身处地地替科主任着想。对于科主任来说,他需要的护士长首先是助手,所以,护士长必须做实事而不越权,对自己所管...
答：（一）在护理部主任的领导下，各手术科室主任的指导下，负责手术室的行政、业务管理及思想工作，并通过综合协调、沟通使各部门之间有效合作。（二）负责制订本科室计划（含护理、教学、科研）并组织实施。合理安排人员，进行科学分工。经常督促检查，及时总结经验，不断提高护理质量，对难度较大或新开展的...
答：护士长在科室管理中扮演着至关重要的角色。首先，作为组织的核心，她们需要展现出强大的凝聚力和号召力，关注护理团队的思想、工作和生活。一旦发现任何问题，护士长应迅速解决，并及时向上级反映，进行深入细致的思想引导和问题处理。在人员分工上，护士长需根据科室任务和具体情况，合理安排人力资源。通过将...
答：导语：护理是医院工作中不可缺少的一部分，护士长是护理工作的组织者和领导者，对保证护理安全，提高护理质量起着重要作用。如何充分发挥好护士长的职能作用，更好的抓好科室的护理管理工作，是当今每一位护理管理者应该思考的问题。护士长怎么做好护理管理 1重人本，维护护士积极主动性 以人为本的护理...
答：问题出在哪里？就是下属的感觉不对。一句话，护士长如果不能让护士感觉到自已是科室的主任，团队是带不好的。那么，如何让护士在工作中找到感觉，认为自已对科室发展有一伤责任呢？关键是做好合建化建议管理。从合理化建议开始，争取用这个方法把护士都推到阵前，推到更高的位置。提升她们的存在感与...
答：护士长应与护理部和科室主任保持团结协作的关系,既要按医院的总体计划和指示开展工作,又要善于创新,主动向上级汇报科室护理管理存在的问题,并提出自己的意见和建议,做好护理部和科室主任的助手,协助科室主任处理好科内的一些行政事务,遇事多与科主任探求对策,处理好医护关系,相互配合,共同做好科室工作。 2.2 做好护士...
答：2、护士长每日进行一次查房,落实护士长亲情交流,对各班工作进行监督检查,对危重病人的护理质量进行检查指导。 3、科室进行新老搭配在工作中进行带教互助,帮助年轻工作人员技能的提高。 4、每月有重点和针对性的对存在的问题进行整改。 5、继续将基础护理的落实作为重点检查项目。 6、做好科室的管理并作好与病人及病...
答：护士长的角色定位 护士长是医院环节质量控制的中坚力量，是基础的管理者，上传下达，下情上传，既要处理好和上级领导的关系，同时也要抓好护士的工作，是承上启下的桥梁，是领导与护士之间的纽带。明确副手地位 护士长应与护理部和科室主任保持团结协作的关系，既要按医院的总体计划和指示开展工作，又要...
答：护士长作医院最基层的管理者，职务不高，却发挥着很重要的作用，“三分治疗，七分护理”，可见护理工作的重要性，而护士长在中间起着举足轻重的作用，科室护理工作的成败很程度取决于护士长的管理水平护士长充当着重要的角色，如何充分发挥好护士长的职能作用，好的抓好科室的护理管理工作，笔者在此谈谈...
