我的手机是三星7100(note2),用的是联通的3G卡。但是最近总是出现打电话时显示“未在网络上注册”
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:1.查看手机是否处于飞行模式。2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。3.检查手机是否有足够余额。4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。操作:待机界面-手机-菜单键-通话设定(设定-通话)-其他设置-固定拨号号码-启动固定拨号-点击禁用该功能。注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。5.检查是否设置了呼叫限制功能,操作:待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫限制-去电/来电-禁用(需要输入设置呼叫限制时输入的密码),设置完成即可取消呼叫限制。6.更换其他SIM卡。7.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
尊敬的三星用户,您好!
根据您描述的情况,若出现"未在网络上注册”,建议您尝试以下操作:
1.将手机关机,取出SIM卡,清洁触点,重启手机尝试。
2.若问题依然存在,建议您更新其他SIM卡尝试。
若上不了网,建议您按照以下方式操作:
1.下拉屏幕顶帘,将“数据”功能开启后尝试(显示绿色表示已经开启)。
2.预置上网参数:请重置为默认设置(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置)。
3.更换其他SIM卡尝试。
4.若通过以上操作后还是无法上网,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
如果通过以上操作还是无法上网,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您工作愉快!
根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.测试是否不同地理位置都是如此,初步排除网络信号覆盖问题。
4.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
6.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
检查下卡槽是否卡紧了?
感觉有松动,就垫点东西试试!
答:若您想要了解三星N7100手机的配置参数,请参考以下介绍:1.CPU(处理器):1.6GHz四核处理器。2.内存:ROM总内存为16GB,显示总空间为10.36GB,实际可用内存为6.28 GB;RAM总内存为2GB,实际显示为1.75GB;此款机器最大支持64GB Micro SD卡。3.摄像头:主摄像头为800万像素;副摄像头为190万像素...
答:6.清除数据并启动手机 当刷机完成后,我们需要清除数据并启动手机。以下是具体步骤:1)在手机进入恢复模式后,选择“Wipe data/factory reset”选项,清除数据;2)选择“Reboot system now”选项,启动手机;3)第一次启动需要等待一段时间,系统初始化。到这里,你的三星Note2(N7100)就已经刷入安卓9...
答:电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:1、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。2、检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查 ...
答:尊敬的三星用户您好:建议:1.此情况可能是下载的软件安装包不完整,建议您在网络稳定的情况下,重新下载安装。2.查看手机/平板电脑内存是否充足。3.检查其他软件是否可以正常安装。4.可能是由于该软件版本和手机存在兼容性导致无法正常安装,建议查找该软件是否有其他版本,重新下载安装尝试。通过第三方软件...
答:尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您尝试以下操作:1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。3.若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按【音量下键/或者-...
答:尊敬的三星用户,您好!通过您的描述建议您:1.建议您更换位置查看信号,或者把sim卡取出把触点用干布轻轻擦拭安装尝试。2.建议您更换其他sim卡尝试。3.如依旧问题存在,建议您备份手机数据恢复手机出厂后从新尝试。希望可以帮助到您,祝您生活愉快!欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support....
答:您好,感谢使用三星手机!根据描述,您的情况是由于开启了耳机页面小帮手导致的,如需取消此功能,请按照以下步骤操作:1.在待机页面下,点击【应用程序】。2.点击【设定】。3.选择【显示】。4.将扩展页面右侧的【滑动块】向右滑动。5.点击【扩展页面】。6.将【耳机页面】的对钩取消即可。欢迎您在...
答:您好 !您的Samsung Galaxy NoteII N7100 的问题,建议按下列步骤尝试操作 :机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒 进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)再操作2-wipes 选择 wipe data/factory reset > YES ...
答:您好 !您的Samsung Galaxy NoteII N7100 要截屏建议长按 [电源键] 和 [HOME] 3-5秒手机发出相机 Kha~Kha 的声音, 便截屏成功了希望这能帮到你 !!
答:3.如果条件允许,更换其它SIM卡测试。4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置5.重新开关机尝试6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问:http://www.samsung.com/cn/support/...