淘宝买家差评怎么回复
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-18
问题一：淘宝买家给我们差评怎么回复他们？ 想太多，淘宝现在基本上没什么差评师了，就是普通买家而已。。。你回不回复意义都不大，买家都会认为你是在狡辩。。。多刷单，效果更好
问题二：淘宝专家来回答，卖宝贝时，买家给了评价，卖家必须回评，才能看到买家评价，我一般是给好评的，万一有一 都这样，互相评论后才可以看到的，如果差评了等48小时后生效你就可以找到那个差评进行回复了。
问题三：淘宝买家给卖家做了差评，卖家应当如何处理？ 你好。
首先心态要稳 作为卖家不应该为这些事情患得患失 我们经营淘宝多年时间 对于买家的评价我看得很开 中肯的评价我们接受 但是如果是贸然给出差评 我们首先跟买家沟通 看是否可以改过来 如果买家态度恶劣坚持的话 我们也只能是接受
在淘宝中 有这么一种人群 他们总觉得可以最少钱买最好的东西 我们10%的利润也觉得很高 比如我们卖衣服 15块钱的衣服买回去给我们差评 很多次我都无语 如果你的利润高的话 买家给你差评你也应该接受 但是如果利润不到25%那就可以跟买家沟通 作为自由市场 合理的利润给卖家买家更便捷的购物 当然作为卖家觉得郁闷这个情有可原的。。但是如果遇到故意给别人差评然后讹诈 让你退多少钱才给修改的话 记住一定不要开这个头 否则以后更麻烦
你现在做的只能尽快跟买家沟通 在1个月之内可以通过修改做到 以后就不可以了 当然你要知道问什么给你差评 让后坐上合理的解释 但是不要过激 平常心态一点 不要完全站在卖家角度上面 免得以后有人看的时候 让人反感你一味推卸责任
最后给你说一下 当你在开始的时候可能会对评价很在意 当你每天都有差评的时候就会平淡啦 不要总是看中那少数几个差评 应该看看自己的好评 我有一百多个差评 我都没有很在意 反而觉得那些顾客不懂 连合理的利润都不给卖家的顾客 这种人更可悲 不要为了维持100%的好评刻意去维持 平常心态
问题四：淘宝卖家不小心给顾客差评了,怎样改回好评 5分 删除或修改好评步骤：
1、进入我的淘宝，找到左侧菜单栏，我的评价
2、进入评价页面后找到“给他人的评价”进行修改或删除评价。
*温馨提醒
① 评价修改和删除仅限中评和差评，好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除哦；
② 中评或差评只能修改为好评或删除，且只有一次机会，如差评修改为好评后，将不能再删除或修改；
③ 收到的评价需要联系评价方修改呢。
问题五：淘宝卖家在哪里可以回复买家的评论？ 卖家中心――评价管理――来自己买家的评论（只有买家评论之后才可回复）,如图
问题六：被淘宝买家骗，怎么把好评改成差评 绝无可能。淘宝出于对卖家利益的保恭，只允许买家把差评、中评改为好评，不允许买家把好评改为中评、差评。
问题七：淘宝如何回复差评效果最好 首先你要明白评论解释不是真的给你跟客户解释的 毕竟你能跟买家解释的双方满意就不会有这个差评了对吧 而这个评论解释是给潜在客户看的 所以你往这几个方面进行解释
说下下为什么会出现这个差评（如跟你没关系的快递问题 买家自身问题 尺寸不合适等买的东西跟自己想的不一样等）其实只要不是你的问题你就真实的这么说 一般其他潜在客户能理解的 切不可骂人以及粗俗的话 这样就算不关你事的差评其他人看了你的态度自然不打算买你的啦
解释中明确说好你是有这个意向跟买家解决问题的 只是协商不一致即可
对差评中的一些事项进行说明（给其他买家看的 如尺寸不要自己想象 快递可能运输会有点点破损但宝贝没问题就行 宝贝出什么事情了找你你一定会解决什么的）
最后还是那句你只要想着你回复了是给其他人看的有礼貌 那么这个差评影响就会很低 以及真实说明差评的一些事也能避免以后有其他的买家误解 这样以后一些纠结这些的买家也会看清楚或少一些 举个简单例子如这个差评你断定是差评师的 你就说是坚决不受威胁不反钱那么以后差评师要看到这个评价就会觉得做无用功就懒的来等等（例子比较极端不过还是很好理解的）
问题八：淘宝买家如何把差评改成好评 1、进入“我的淘宝”》“评价管理”，找到需要修改或者删除的评价；
2、点击“修改评价按钮”，进入评价修改页面，选择修改评价或者删除评价。注意：修改评价只能将评价修改为好评哦，并且评价修改的机会只有一次！
在您做出评价之后的3天内您有一次修改或删除评价的机会，但需要注意的是只有差评和中评可以修改成好评，而好评不能修改成中评或差评。修改的路径为：登录“我的淘宝”->“信用管理”->“评价管理”-> “给他人的评价”里找到需要修改的某一条评价，点击“我要修改”的按钮操作即可。
问题九：我是淘宝买家，被卖家给差评了有什么影响吗？ 买家的差评基本没影响的，这个卖家太SB了
你已经这么说了，他还给你一差评，人品有问题
你可以截图差评，放在追加评论里面，让别人看清楚这个人的丑恶嘴脸
其他的影响没有的，放心吧！
问题十：买家怎样撤销淘宝差评 可以的呀，在规定时间内好像是15天，都可以改过来的。在评价管理里厂我给出的评价，然后点修改。希望帮到你。
淘宝上的差评怎么回复?
答：1. 尊敬的客户，您好！在您购物过程中，如果您有任何疑问或需要帮助，请随时告知我们。我们非常愿意聆听您的声音，并竭诚为您解答。2. 您好！我们注意到您在浏览或购买过程中似乎有些犹豫。不知道是商品本身的问题，还是其他方面的考虑？请告诉我们，我们会尽力解决您的疑虑，为您提供更好的购物体验。3...
淘宝商家怎么回复买家的差评?
答：商家回复内容：1、收到你的差评，让我一晚上的饭都没有吃好。2、看到你留的差评，我难过的心情让我失控对女儿发了脾气。3、看到你留的差评，我无法想象我的店铺明天如何面对其他客户。4、无论如何错在我们，看在我们仍然小心翼翼的为你服务的真心上，能否再给我一次机会呢？如果能够让你消消气，我...
怎么回复淘宝的差评?
答：1. "感谢您的反馈。我们非常重视客户的意见，并会认真考虑您提出的问题，以改进我们的服务质量。如果您有任何其他问题或建议，欢迎随时与我们联系。"2. "很抱歉您对我们的服务感到不满意。我们一直努力提供最好的体验，但显然我们在这次未能达到您的期望。我们会将您的反馈作为改进的机会，并确保类似的...
如何回复差评
答：话术1：感谢亲的信任和选择，您的支持是我们提供优质服务的动力。话术2：感谢您的选择，希望产品能令您满意。有任何问题我们客服随时为您排忧，如果您觉得我们的产品不错，请您分享给身边好友，期待和您再次相遇。2、淘宝客服对差评回复 一提及差评，客服最先的反应就是争论、解释。既然问题已经出现了，...
淘宝商家差评回复语大全
答：【回复】亲，您的评价虽尽是不足、不满，但做为同行，您给的任何评价我们觉得都是点赞，是表扬， 人性如此，像你嫉恨我们一样。 日后我们也将遇到更多无缘无故的评价，没关系，那些前辈、大神不也都这样过来嘛，我们做好自己，感谢所有的遇见。差评像照妖镜，把身上所有缺点、不足一一映射，所有的...
淘宝卖家给差评怎么回复
答：一、服务问题 当客服接待访问量过大时，回复怠慢、发货不及时、物流效率低、客服态度不佳等问题导致差评的说话技巧：1，实在抱歉，亲，咱也是一个老买家了，时常在网上买东西，也遇到过和您一样的情况，所以特别理解。2，店里近期活动多，咨询下单量较大，导致客服应接不暇/发货不及时/态度冷漠、生硬...
淘宝差评经典回复
答：真诚等待为您再次服务！】这是想买家改差评的回复！或者说是做给其他买家看的。要是不想买家改差评的话，那简单了，如下：【衣服皱不知道给舔平吗，尺寸小是因为尼玛太肥，这衣服不是卖给巨无霸的！赶紧回家缩水去吧，差评算个屌，怕你威胁不成！眼瞎啊，别人都说OK的，就你不行，人品垃圾】...
回复差评的经典回复
答：1. 对不起！对不起！没能满足您的口味。这次知道您不喜欢XX口味，我们及时在菜单做了修改，为您添加了新口味选项（比如去麻、去辣、去酸之类的）。下次您记得选择那个为您准备的新口味选项哦~2. 向您鞠躬！向您道歉！您不喜欢小店的口味，小店一定改！您告诉我您的口味喜好，下次为您的餐品调整口味...
淘宝买家给差评后,卖家如何处理
答：2、你可以不断去买他的东西，不断退款，记住别用自己的账号和手机号，当然这种方法不是很好，当然你也可以联系淘宝客服投诉他，这种方法也可以。3、不需要处理，或者按照你的真实想法告知对方就可以了一般淘宝店铺不会主动要好评，避免影响顾客情绪，导致顾客直接给中差评的结果。4、相同买家与天猫商城原...
淘宝买家中差评如何回复
答：5：留下一个高层的联系方式：重要 这次的回复是本店的创始人（××），我的联系方式是：××× 我是本店的客户服务满意度大使，我叫××，你可以直接联系我。这让客人感觉到了自己的价值 受到该有的尊敬和重视，虚荣心得到满足，就算中差评回复就算是利用的比较充分和到位咯。
问题二：淘宝专家来回答，卖宝贝时，买家给了评价，卖家必须回评，才能看到买家评价，我一般是给好评的，万一有一 都这样，互相评论后才可以看到的，如果差评了等48小时后生效你就可以找到那个差评进行回复了。
问题三：淘宝买家给卖家做了差评，卖家应当如何处理？ 你好。
首先心态要稳 作为卖家不应该为这些事情患得患失 我们经营淘宝多年时间 对于买家的评价我看得很开 中肯的评价我们接受 但是如果是贸然给出差评 我们首先跟买家沟通 看是否可以改过来 如果买家态度恶劣坚持的话 我们也只能是接受
在淘宝中 有这么一种人群 他们总觉得可以最少钱买最好的东西 我们10%的利润也觉得很高 比如我们卖衣服 15块钱的衣服买回去给我们差评 很多次我都无语 如果你的利润高的话 买家给你差评你也应该接受 但是如果利润不到25%那就可以跟买家沟通 作为自由市场 合理的利润给卖家买家更便捷的购物 当然作为卖家觉得郁闷这个情有可原的。。但是如果遇到故意给别人差评然后讹诈 让你退多少钱才给修改的话 记住一定不要开这个头 否则以后更麻烦
你现在做的只能尽快跟买家沟通 在1个月之内可以通过修改做到 以后就不可以了 当然你要知道问什么给你差评 让后坐上合理的解释 但是不要过激 平常心态一点 不要完全站在卖家角度上面 免得以后有人看的时候 让人反感你一味推卸责任
最后给你说一下 当你在开始的时候可能会对评价很在意 当你每天都有差评的时候就会平淡啦 不要总是看中那少数几个差评 应该看看自己的好评 我有一百多个差评 我都没有很在意 反而觉得那些顾客不懂 连合理的利润都不给卖家的顾客 这种人更可悲 不要为了维持100%的好评刻意去维持 平常心态
问题四：淘宝卖家不小心给顾客差评了,怎样改回好评 5分 删除或修改好评步骤：
1、进入我的淘宝，找到左侧菜单栏，我的评价
2、进入评价页面后找到“给他人的评价”进行修改或删除评价。
*温馨提醒
① 评价修改和删除仅限中评和差评，好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除哦；
② 中评或差评只能修改为好评或删除，且只有一次机会，如差评修改为好评后，将不能再删除或修改；
③ 收到的评价需要联系评价方修改呢。
问题五：淘宝卖家在哪里可以回复买家的评论？ 卖家中心――评价管理――来自己买家的评论（只有买家评论之后才可回复）,如图
问题六：被淘宝买家骗，怎么把好评改成差评 绝无可能。淘宝出于对卖家利益的保恭，只允许买家把差评、中评改为好评，不允许买家把好评改为中评、差评。
问题七：淘宝如何回复差评效果最好 首先你要明白评论解释不是真的给你跟客户解释的 毕竟你能跟买家解释的双方满意就不会有这个差评了对吧 而这个评论解释是给潜在客户看的 所以你往这几个方面进行解释
说下下为什么会出现这个差评（如跟你没关系的快递问题 买家自身问题 尺寸不合适等买的东西跟自己想的不一样等）其实只要不是你的问题你就真实的这么说 一般其他潜在客户能理解的 切不可骂人以及粗俗的话 这样就算不关你事的差评其他人看了你的态度自然不打算买你的啦
解释中明确说好你是有这个意向跟买家解决问题的 只是协商不一致即可
对差评中的一些事项进行说明（给其他买家看的 如尺寸不要自己想象 快递可能运输会有点点破损但宝贝没问题就行 宝贝出什么事情了找你你一定会解决什么的）
最后还是那句你只要想着你回复了是给其他人看的有礼貌 那么这个差评影响就会很低 以及真实说明差评的一些事也能避免以后有其他的买家误解 这样以后一些纠结这些的买家也会看清楚或少一些 举个简单例子如这个差评你断定是差评师的 你就说是坚决不受威胁不反钱那么以后差评师要看到这个评价就会觉得做无用功就懒的来等等（例子比较极端不过还是很好理解的）
问题八：淘宝买家如何把差评改成好评 1、进入“我的淘宝”》“评价管理”，找到需要修改或者删除的评价；
2、点击“修改评价按钮”，进入评价修改页面，选择修改评价或者删除评价。注意：修改评价只能将评价修改为好评哦，并且评价修改的机会只有一次！
在您做出评价之后的3天内您有一次修改或删除评价的机会，但需要注意的是只有差评和中评可以修改成好评，而好评不能修改成中评或差评。修改的路径为：登录“我的淘宝”->“信用管理”->“评价管理”-> “给他人的评价”里找到需要修改的某一条评价，点击“我要修改”的按钮操作即可。
问题九：我是淘宝买家，被卖家给差评了有什么影响吗？ 买家的差评基本没影响的，这个卖家太SB了
你已经这么说了，他还给你一差评，人品有问题
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问题十：买家怎样撤销淘宝差评 可以的呀，在规定时间内好像是15天，都可以改过来的。在评价管理里厂我给出的评价，然后点修改。希望帮到你。
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答：商家回复内容：1、收到你的差评，让我一晚上的饭都没有吃好。2、看到你留的差评，我难过的心情让我失控对女儿发了脾气。3、看到你留的差评，我无法想象我的店铺明天如何面对其他客户。4、无论如何错在我们，看在我们仍然小心翼翼的为你服务的真心上，能否再给我一次机会呢？如果能够让你消消气，我...
答：1. "感谢您的反馈。我们非常重视客户的意见，并会认真考虑您提出的问题，以改进我们的服务质量。如果您有任何其他问题或建议，欢迎随时与我们联系。"2. "很抱歉您对我们的服务感到不满意。我们一直努力提供最好的体验，但显然我们在这次未能达到您的期望。我们会将您的反馈作为改进的机会，并确保类似的...
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答：【回复】亲，您的评价虽尽是不足、不满，但做为同行，您给的任何评价我们觉得都是点赞，是表扬， 人性如此，像你嫉恨我们一样。 日后我们也将遇到更多无缘无故的评价，没关系，那些前辈、大神不也都这样过来嘛，我们做好自己，感谢所有的遇见。差评像照妖镜，把身上所有缺点、不足一一映射，所有的...
答：一、服务问题 当客服接待访问量过大时，回复怠慢、发货不及时、物流效率低、客服态度不佳等问题导致差评的说话技巧：1，实在抱歉，亲，咱也是一个老买家了，时常在网上买东西，也遇到过和您一样的情况，所以特别理解。2，店里近期活动多，咨询下单量较大，导致客服应接不暇/发货不及时/态度冷漠、生硬...
答：真诚等待为您再次服务！】这是想买家改差评的回复！或者说是做给其他买家看的。要是不想买家改差评的话，那简单了，如下：【衣服皱不知道给舔平吗，尺寸小是因为尼玛太肥，这衣服不是卖给巨无霸的！赶紧回家缩水去吧，差评算个屌，怕你威胁不成！眼瞎啊，别人都说OK的，就你不行，人品垃圾】...
答：1. 对不起！对不起！没能满足您的口味。这次知道您不喜欢XX口味，我们及时在菜单做了修改，为您添加了新口味选项（比如去麻、去辣、去酸之类的）。下次您记得选择那个为您准备的新口味选项哦~2. 向您鞠躬！向您道歉！您不喜欢小店的口味，小店一定改！您告诉我您的口味喜好，下次为您的餐品调整口味...
答：2、你可以不断去买他的东西，不断退款，记住别用自己的账号和手机号，当然这种方法不是很好，当然你也可以联系淘宝客服投诉他，这种方法也可以。3、不需要处理，或者按照你的真实想法告知对方就可以了一般淘宝店铺不会主动要好评，避免影响顾客情绪，导致顾客直接给中差评的结果。4、相同买家与天猫商城原...
答：5：留下一个高层的联系方式：重要 这次的回复是本店的创始人（××），我的联系方式是：××× 我是本店的客户服务满意度大使，我叫××，你可以直接联系我。这让客人感觉到了自己的价值 受到该有的尊敬和重视，虚荣心得到满足，就算中差评回复就算是利用的比较充分和到位咯。
