淘宝退货退款成功,买家还能评价吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-01
淘宝退货退款成功,买家还能评价吗

你好:
退货退款成功后是不能再评价的。
但如果买家已收到货,只退款不退货的,这种情况,买家还是可以评价的。

这种情况需要确认订单状态才能知道能否评价,具体如下:
一、交易成功:系统自动开放信用评价入口。
二、申请退款,需判断买家申请退款类型及货物是否退回:
1、售中退款:
申请退货退款,退款成功(最终交易状态为交易关闭),维权小二未实际介入且非自动退款订单,无信用评价入口。
申请仅退款,不退货退款成功(最终交易状态为交易成功),开放信用评价入口。
3、售后退款:售后退款成功,之前已提交的信用评价不做删除。

扩展资料
《淘宝网评价规范》中规定:
第五条【信用积分逻辑】在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分加1分;若给予差评,则减1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。
若评价人给予好评而对方未在15天内给其评价,则评价人信用积分加1分。
相同买、卖家任意14天内就同一商品多笔交易产生的多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月,相同买、卖家之间交易,双方增加的信用积分均不超过6分。
参考资料来源:淘宝卖家服务中心-退款成功的订单还能评价吗?

未评价时,申请全额退货退款成功的订单,是无法评价的。退款成功以后交易关闭,就没有评价商品评价的按钮了。不过买家可以对卖家服务评分,这个也不会显示在商品页面,不影响的。

拓展资料

什么情况下才可以评价:

1、淘宝交易订单的订单状态显示“交易成功”后的15天内,过了15天的评价期,评价入口关闭。

2、评价机会只有一次,只有作出的中差评有一次修改或删除的机会。

参考资料:淘宝官网《什么情况下可以评价》



售中申请的退货退款,交易关闭,没有评价机会的。 只要交易成功,双方就有评价机会,不管给出好评,中评,差评,都不影响申请售后。

并不是所有的售后退款订单都有评价入口。如果买家是在确认收货后申请的退款,系统自动开放信用评价入口,因为买家对整个交易过程已有实际的体验感受,所以有权通过评价的方式记录整个交易过程,发表的评语对后续消费者有参考价值。

拓展资料

无论是退款售后评价还是信用评价都会展现在您商品的详情页面,让买家更全面地了解您的服务水平,并且有助于您更客观地了解自身服务情况。不过退款售后评价不影响好评率并且不计分,对店铺搜索排序等均无影响哦。



我是淘宝卖家。当然可以评价,因为这个订单实际上是交易成功了。
只有2种情况是不显示评价内容的。
1,买家在订单处申请退款卖家同意,订单自动关闭,买家无法评价商品。
2,订单成功,买家和卖家都不评价,过了30天就没办法显示了。期间只要有一方评价,15天之后另一方会系统自动好评

这个分2种情况,一种是未确认收货前的退货退款,这种无法评价 第二种情况是已确认收货,订单显示交易成功,买家申请售后退款,退款成功以后还是可以评价 而且以上2种情况都有退款评价,这个是最近才出台的。

不可以,退货退款成功,系统就自动关闭买家评价按钮,你想评价都没处填

  • 淘宝退款后怎么还能评价?
    答:一、交易成功:系统自动开放信用评价入口(“交易成功”后不支持评价的情况可点击查看)。二、申请退款,需判断买家申请退款类型及货物是否退回:售中退款:申请退货退款,退款成功(最终交易状态为交易关闭),维权小二未实际介入且非自动退款订单,无信用评价入口。申请仅退款,不退货退款成功(最终交易状态为...
  • 淘宝退货了还可以评价吗
    答:淘宝APP版本为9.8.0,淘宝退货了是否可以评价,需判断买家申请退款类型及货物是否退回:1、售中退款:(1)申请退货退款,退款成功(最终交易状态为交易关闭),维权小二未实际介入且非自动退款的订单,无信用评价入口,开放售后评价入口。(2)订单下有多个订单,申请部分退货退款,退款成功(最终交易状态为...
  • 急!淘宝买家申请退货并退款退款完成后买家还可以评价吗
    答:这种情况需要确认订单状态才能知道能否评价,具体如下:一、交易成功:系统自动开放信用评价入口。二、申请退款,需判断买家申请退款类型及货物是否退回:1、售中退款:申请退货退款,退款成功(最终交易状态为交易关闭),维权小二未实际介入且非自动退款订单,无信用评价入口。申请仅退款,不退货退款成功(最终...
  • 淘宝申请退款成功后,买家还能不能给卖家评价的?
    答:评价依然会显示,不会自动消失。宁可取消售后?如果您购物的目的是送钱和送差评,那您可以取消。中差评现在对卖家毫无影响,只是您个人意愿。如果您售后退款退货完成,卖家有两个选择,一是不作理会。二是发起不合理评价申诉,这种评价会被删除。
  • 淘宝退货退款成功后买家如何评价?
    答:您好,要看他是按照什么退款方式申请的退款,如果是按照退货退款的方式申请的话,退款后交易就关闭了,没有了评价的入口,客户就没有评价的权利,可以后续追问我,希望可以帮到亲。
  • 淘宝申请退款后,还能进行评价吗?
    答:申请仅退款,不退货退款成功(最终交易状态为交易成功),开放信用评价入口。售后退款:售后退款成功,之前已提交的信用评价不做删除。淘宝信用评价体系,是淘宝网全网购物保障计划中一条重要措施。由心、钻石、皇冠三部分构成,并成等级提升,目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益,督促卖家...
  • 买家给了差评再退款退货,评价还会不会保留?
    答:评价还是会继续保留的,随着退款退货成功后订单的关闭,评价也不会自动删除。因为买家确认收货的话,一般就表明买家已经收到货。此时买家对于卖家的商品和服务,都是有目共睹。所以买家可以依据自身的感受,给予卖家评价。而这个评价,和买家有没有申请售后退款,没有任何联系。就算买家确认收货后没有评价,...
  • 申请售后还可以评价吗
    答:*** 退款。这与评价没有关联。 如果买家不愿在退款成功后撤销该评价,您可以通过不合理评价投诉入口提交该笔交易的订单号及退款截图,小二核实后可以删除。问题十:淘宝申请售后退款后还可以评价吗 可以,申请售后退货退款以后,这个交易单子也算完成了,对于完成的单子都是可以评价的。
  • 淘宝买家不满意我的货,要退货,但是退货退款后他还能给我评价不?
    答:买家未确认收货,申请的售中退款,退款类型为仅退款,金额为非全额(比如货款是80,他申请了79),那么这种情况的退款成功之后,订单状态为交易成功,可以评价的 买家已确认收货,不喜欢了,申请售后退货退款,依然是可以评价的 所以,能不能评价是看订单的最后的状态是什么的,交易成功可以评价,交易关闭不...
  • 淘宝买家申请售后退货退款差评还在吗?
    答:而这个评价,和买家有没有申请售后退款,没有任何联系。就算买家确认收货后没有评价,然后申请售后退款。在售后退款成功以后,买家依旧是可以评价的。所以,买家给了卖家中差评,除非买家自己删除或者修改掉这个评价,否则,就算申请售后了,评价还是会展示在商品那里。淘宝信用评价体系是淘宝网全网购物保障计划...