火车票在开车之前都能退票吗?还是要在开车前两小时

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
2014火车票退票新规定
一、火车票退票时间
1.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
2.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
二、火车票退票手续费
火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。 票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
2014春运期间(2014年1月16日至2月24日),火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。
注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
三、火车票退票地点
用户在官网订票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:
(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后,出具纸质车票。
四、网上退票多久到账
提交退款申请后,十五个工作日退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

  • 火车票买了还能退吗?
    答:开车前2小时以上任意火车站都可以退 带上身份证和车票 如果网络订票,并且未取票,可以网络退票
  • 火车票能在开车后退吗?
    答:在发车前2小时,无论是普通旅客还是特殊情况下,都可退票,但需支付退票费,具体为票面价格的5%。团体旅客需在开车前48小时办理退票。对于通过网络购票但未取纸质车票的,同样可在不晚于开车前2小时内在线办理。一旦旅客已经开始行程,通常无法办理退票,除非是特殊情况下的未乘坐部分。站台票的退票政策较...
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    答:2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。亲,上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的...
  • 火车票退票可以比6 个小时更长的时间吗
    答:买票以后到票面的开车时间之前都可以办理退票手续 关于退票 一, 在发站,尚未乘车时,退还全部车票票价,(包括预订的车票)。但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客,必须在开车6小时以前办理。二, 因病(包括同行人),在客票有效期间内,有医疗单位证明或经车站证实时...
  • 火车票提前多久可以退票
    答:法律主观:车票提前15天(不含)以上可以退票,不收取退票费。火车票上乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。但是在开车后2小时内改签的车票不退。法律客观:《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收...
  • 退火车票要提前多长时间?
    答:开车之前都能退 旅客如遇特殊情况可在2小时内退还全部票价,团体旅客必须在开车前48小时办理退票。旅客开始旅行后,不能退票。但因伤、病不能继续旅行时,在客票有效期间内,经车站、列车负责人证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。退票费按每人每次(代用票为每张)应退票计算,每10元核收退票费...
  • 在铁路12306买票没赶上火车可以退票吗?
    答:开车前可以退票。1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306网站办理退票。2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,需携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,需提供订单号码。3、开车前15...
  • 火车票退票扣多少钱手续费
    答:1个回答 #热议# 发烧为什么不能用酒精擦身体来退烧?旅游解说达人 2023-12-24 · 超过324用户关注了TA 关注 火车票退票在开车前48小时以上扣5%退票费,24-48小时扣10%。特殊情况可在开车后2小时内退票,但团体旅客需在开车前48小时办理。网上购票未取纸质车票,可在开车前2小时网上退票。我建议退票时需到车站或...
  • 火车票最晚什么时候退票?
    答:火车票退票最晚是在开车前两小时,否则不能输退票。退票时间 在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定...