电信宽带连不上网了怎么办？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-31
电信宽带连接不上怎么办？
您好，电信宽带如果出现无法连接的情况，请查看您的宽带猫是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带存在故障，用户可以致电电信客服反馈报障，报障后会有工作人员上门处理故障的。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取 新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后，在启用之后选择本地连接右键选择状态，查看收到和发出是否正常，并且查看是否可以获得有效的内网IP（电信无内网IP，仅限于移动光纤宽带）； 2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决; 3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案 4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5、如果上述操作无效,联系你所在地区的网络提供商确认端口。 6.adsl modem故障是主要原因。可能是没有对路由器进行设置，笔者是adsl最近就碰到这样的情况，以为路由器坏了，买了个新的，结果还是老样子，后来看说明书才知道不是把线插进去就好的，还要进行设置拿TP-LINK来说先进入192.168.1.1，再设置向导，用户名和密码都填admin，点下一步，选择上网方式，再填相关项目就可以了，注意以后就不用拨号了 7.如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。 8.如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。 9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678 10.如果以上方法都不能解决您的问题，可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。 11.adsl modem设备损坏也会造成错误678，虽然从表面上看起来adsl modem运转正常，但是就是连接失败，笔者就曾遇到此类问题，最终换了一个新的adsl modem方解决问题。 12.猫线和分线器接触不良也会造成错误678，接触不良的时候打电话没有问题，宽带偶尔也能连上，但是容易掉线，或者报错误678，笔者最近为这个毛病苦恼，猫都换了一个，后来无意重新接了下猫线，居然好了，告诉大家，希望有帮助。 13.网卡接触不良或损坏也有可能造成678错误，尝试拔掉重插或者更换一个新的网卡，可以解决问题。 如果以上不行，试试把宽带连接删掉，重新创建一个新的网络连接。 .检查电脑宽带线是否插好.... 14.最近用迅雷旗下的游戏加速器，第二天再开机就678了，把LSP修复一下又好了，遂卸载加速器。建议在出现678时回想一下此前装过什么软件，改动过什么设置。
您好1.错误678：远程计算机没有反应，一般有可能是计算机系统有问题、宽带猫或线路有问题导致宽带猫无法同步、或者是运营商机房设备有问题
2.查看宽带猫的状态是否正常，有个DSL或者是LINK灯是否常亮，宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态，正常时候应该是常亮的，如果不亮或者闪亮，最大的可能是你的电话线路有问题，直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修：10000
电信宽带连不上网怎么回事啊?
答：1.打开电脑，在电脑桌面上找到控制面板的图标，双击打开。2.点击“网络与Internet”。3.然后点击“网络和共享中心”。4.接下来点击“更改适配器设置”。5.然后在你想要连接上的网络名称上单击鼠标右键，在出现的界面中点击“属性”。6.然后勾选”internet 协议版本 4（TCP/IPv4）“。7.最后点击确定即...
电信宽带连不上怎么办?
答：1.检查家里光猫路由器，看下线路是否正常连接，指示灯是否异常，建议重新插拔线路并且重启设备。2.查询宽带账户是否到期，是否欠费停机。3.经上述操作还未解决问题，您可以直接致电运营商客服电话报修，受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
电信宽带连不上网怎么办?
答：若电信宽带无法连上网，可以尝试以下解决方案：1. 检查设备连接：确保电脑、手机或其他设备已正确连接到宽带路由器或调制解调器。确保连接线插紧且没有松动。2. 检查设备设置：确保设备的网络设置正确。尝试重新启动设备，或者关闭并重新打开网络连接设置。3. 检查宽带设备：检查宽带路由器或调制解调器的指示...
为什么电信宽带连接不上,怎么办呢?
答：您好，电信宽带如不能连接网络，请查看宽带猫是否该有los红灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，可以致电电信客服报障处理，报障后会有工作人员上门排障的，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
电信宽带上不去网怎么办?
答：第一：重启光猫路由器（一般小问题都可以解决）第二：检查光猫状态是否正常，检查电源是否通电（不通电检查电源是否故障，更换电源即可），光信号灯（一般是设备上第二个灯）是否亮红灯（红灯说明线路故障，这种情况自己无法维修，需要联系维修师傅）。第三：光猫情况都正常，检查你绑定宽带手机号码是否欠费...
电信宽带连不上网了怎么办
答：电信宽带连接不上，一般是以下两种原因导致的：1、账号问题，这个一般是账号欠费，失效，密码错误等引起，如果在拨号的时候提示错误691，就说明是账号问题，可以直接致电运营商客服查询账号状态是否正常，如果密码忘记，可以通过客服重置密码；2、线路问题，这个一般在拨号的时候提示错误651等，这个情况下需要...
电信宽带连接不上是怎么回事
答：针对以上原因，我们可以采取以下措施来解决电信宽带有费却连不上网的问题：1. 检查网络设备：检查路由器、调制解调器等网络设备是否正常工作，如发现问题，及时更换或维修。2. 检查线路：检查宽带线路是否存在问题，如线路老化、接口松动等，如发现问题，及时进行维修或更换。3. 确认账户密码：确认用户的...
电信宽带连不上怎么办呢!
答：如果网络连接不好，可以尝试以下方法解决问题：1. 检查路由器和调制解调器：确保这些设备正常运行并且连接稳定。如果可能的话，重启这些设备。2. 检查网络电缆连接：确保网络连接线（例如以太网线）全部插紧，没有松动或损坏。3. 使用有线连接：尝试使用有线连接替代无线连接，有线连接更稳定。4. 移动设备...
我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事?
答：光猫的光信号灯一直闪烁红灯，是属于外网线路不通，可能殊纤线断了。光猫读取不到光信号。这种情况下，你需要报故障，找维修师傅为你检查维修。网络图标若显示一个感叹号说明网络是连接着的，只是modern无法识别你的IP地址，安徽电信公众号为您服务。
电信宽带上不了网怎么办?
答：您好，宽带出现故障可以直接致电电信客服10000进行报障处理的，报障后会有工作人员上门排障的，如果你有装维员的电话直接向装维员说明即可，说明后会上门排障的
1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取 新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后，在启用之后选择本地连接右键选择状态，查看收到和发出是否正常，并且查看是否可以获得有效的内网IP（电信无内网IP，仅限于移动光纤宽带）； 2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决; 3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案 4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5、如果上述操作无效,联系你所在地区的网络提供商确认端口。 6.adsl modem故障是主要原因。可能是没有对路由器进行设置，笔者是adsl最近就碰到这样的情况，以为路由器坏了，买了个新的，结果还是老样子，后来看说明书才知道不是把线插进去就好的，还要进行设置拿TP-LINK来说先进入192.168.1.1，再设置向导，用户名和密码都填admin，点下一步，选择上网方式，再填相关项目就可以了，注意以后就不用拨号了 7.如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。 8.如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。 9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678 10.如果以上方法都不能解决您的问题，可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。 11.adsl modem设备损坏也会造成错误678，虽然从表面上看起来adsl modem运转正常，但是就是连接失败，笔者就曾遇到此类问题，最终换了一个新的adsl modem方解决问题。 12.猫线和分线器接触不良也会造成错误678，接触不良的时候打电话没有问题，宽带偶尔也能连上，但是容易掉线，或者报错误678，笔者最近为这个毛病苦恼，猫都换了一个，后来无意重新接了下猫线，居然好了，告诉大家，希望有帮助。 13.网卡接触不良或损坏也有可能造成678错误，尝试拔掉重插或者更换一个新的网卡，可以解决问题。 如果以上不行，试试把宽带连接删掉，重新创建一个新的网络连接。 .检查电脑宽带线是否插好.... 14.最近用迅雷旗下的游戏加速器，第二天再开机就678了，把LSP修复一下又好了，遂卸载加速器。建议在出现678时回想一下此前装过什么软件，改动过什么设置。
您好1.错误678：远程计算机没有反应，一般有可能是计算机系统有问题、宽带猫或线路有问题导致宽带猫无法同步、或者是运营商机房设备有问题
2.查看宽带猫的状态是否正常，有个DSL或者是LINK灯是否常亮，宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态，正常时候应该是常亮的，如果不亮或者闪亮，最大的可能是你的电话线路有问题，直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修：10000
电脑连不上网的解决办法
答：1.打开电脑，在电脑桌面上找到控制面板的图标，双击打开。2.点击“网络与Internet”。3.然后点击“网络和共享中心”。4.接下来点击“更改适配器设置”。5.然后在你想要连接上的网络名称上单击鼠标右键，在出现的界面中点击“属性”。6.然后勾选”internet 协议版本 4（TCP/IPv4）“。7.最后点击确定即...
答：1.检查家里光猫路由器，看下线路是否正常连接，指示灯是否异常，建议重新插拔线路并且重启设备。2.查询宽带账户是否到期，是否欠费停机。3.经上述操作还未解决问题，您可以直接致电运营商客服电话报修，受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
答：若电信宽带无法连上网，可以尝试以下解决方案：1. 检查设备连接：确保电脑、手机或其他设备已正确连接到宽带路由器或调制解调器。确保连接线插紧且没有松动。2. 检查设备设置：确保设备的网络设置正确。尝试重新启动设备，或者关闭并重新打开网络连接设置。3. 检查宽带设备：检查宽带路由器或调制解调器的指示...
答：您好，电信宽带如不能连接网络，请查看宽带猫是否该有los红灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，可以致电电信客服报障处理，报障后会有工作人员上门排障的，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
答：第一：重启光猫路由器（一般小问题都可以解决）第二：检查光猫状态是否正常，检查电源是否通电（不通电检查电源是否故障，更换电源即可），光信号灯（一般是设备上第二个灯）是否亮红灯（红灯说明线路故障，这种情况自己无法维修，需要联系维修师傅）。第三：光猫情况都正常，检查你绑定宽带手机号码是否欠费...
答：电信宽带连接不上，一般是以下两种原因导致的：1、账号问题，这个一般是账号欠费，失效，密码错误等引起，如果在拨号的时候提示错误691，就说明是账号问题，可以直接致电运营商客服查询账号状态是否正常，如果密码忘记，可以通过客服重置密码；2、线路问题，这个一般在拨号的时候提示错误651等，这个情况下需要...
答：针对以上原因，我们可以采取以下措施来解决电信宽带有费却连不上网的问题：1. 检查网络设备：检查路由器、调制解调器等网络设备是否正常工作，如发现问题，及时更换或维修。2. 检查线路：检查宽带线路是否存在问题，如线路老化、接口松动等，如发现问题，及时进行维修或更换。3. 确认账户密码：确认用户的...
答：如果网络连接不好，可以尝试以下方法解决问题：1. 检查路由器和调制解调器：确保这些设备正常运行并且连接稳定。如果可能的话，重启这些设备。2. 检查网络电缆连接：确保网络连接线（例如以太网线）全部插紧，没有松动或损坏。3. 使用有线连接：尝试使用有线连接替代无线连接，有线连接更稳定。4. 移动设备...
答：光猫的光信号灯一直闪烁红灯，是属于外网线路不通，可能殊纤线断了。光猫读取不到光信号。这种情况下，你需要报故障，找维修师傅为你检查维修。网络图标若显示一个感叹号说明网络是连接着的，只是modern无法识别你的IP地址，安徽电信公众号为您服务。
答：您好，宽带出现故障可以直接致电电信客服10000进行报障处理的，报障后会有工作人员上门排障的，如果你有装维员的电话直接向装维员说明即可，说明后会上门排障的
