亚马逊在中国市场为什么不成功

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-23
请对比京东与亚马逊,谈一谈你觉得为什么亚马逊在中国市场失败了?

对比京东与亚马逊,为什么亚马逊在中国市场失败深层原因分析。
一、中西文化和价值观
1、品牌理念和性价比理念
中国消费者不愿意为“品牌”多出的溢价付费,再加上所谓的“牌子货”和“义乌小商品”相比不具备“性价比”优势,亚马逊的品牌运营理念就难免受挫,再加上假货问题屡禁不止,亚马逊不得不在激烈的战争中败下阵来。
2、走捷径和按规矩
亚马逊原本是不“刷单”的,但中国卖家来了之后,不得不“刷”。中国卖家靠着“刷单”钻了系统运营的漏洞,使得自己的产品能高居榜首,将无数国外卖家挤下阵来。
3、价格和价值
不愿意“放放血”,怎么能吸引观望的中国消费者? 当亚马逊明白这个道理时,加入“双十一”、“双十二”的混战之时,为时已晚,淘宝、京东等竞争对手已经占领了市场的大半江山,让亚马逊难以从中分一杯羹。
二、营销策略失误
1、市场调查不够
2、缺乏竞争优势
三、运营模式缺乏革新
1、缺乏用户体验
相较于国内电商巨头在移动端方兴未艾就急着抢占移动市场收割红利,网页和app变着法子地更新,亚马逊确实像一个行动迟缓的老人。
2、不重视小卖家
小卖家在亚马逊的运营体系中是弱势群体。因为亚马逊严格的投诉体系,一次恶意投诉就可能让平台上的“小卖”倾家荡产。在平台上如果被客户投诉“假货”,那亚马逊账号就会被暂停,资金也会被冻结。即便这样的投诉真实性存疑,卖家要证明自己的清白也十分艰难。
四、缺乏进取意识
京东总裁刘强东曾这样评论亚马逊,“亚马逊在中国做不起来的原因就是因为对中国团队没有信任,不授权”,“他的总经理一直是外国人,从来没在中国生活过”。
亚马逊曾在激烈的世界竞争一举成为零售巨头,击败沃尔玛,说明亚马逊不是没有运营能力。只是,亚马逊对中国的市场缺乏敏感度。对亚马逊而言,进军中国市场也不过是“锦上添花”罢。
以上就是亚马逊在中国市场失败的原因。

他们说,亚马逊值得被推出,因为它无法适应自己的国家。...一旦商店关闭,中国的亚马逊购物者将不再能够从该国的第三方商家购买商品。

简单来说,就是水土不服,这源于其对中国市场的认知太浅,也是“性格傲慢的”国际巨头的通病。
在中国,亚马逊最早也是靠老本行(即在电商平台出售图书)站稳脚跟,当时它的最大对手是当当。在这场单一品类的竞争中,凭借其积累的供应链、物流优势以及本地盟友卓越网的助攻,亚马逊成了赢家。
但书卖得好还不够,亚马逊需要在中国市场谋求更大的发展。然而,由于其当时对以往在图书品类上的成功盲目自信,想要直接复制以往的供应链和物流经验,而没有对中国市场进行充分的调研,最终遭到本地电商的狙击。
与亚马逊定位中高端,坚持固有的“高大上”打法不同,本地电商一开始就从价格战入局,主打低价策略,迅速占领市场。亚马逊因此落了下风。更糟糕的是,在近年来消费升级的大趋势下,主打中高端市场的亚马逊仍然没有追上来。本地电商十分熟悉中国市场环境,策略非常灵活,在价格战之外,还打起了线下战、营销战,并打造新业态。例如推出淘宝心选、网易严选等生活方式类的精选电商。
电商业务发展不顺也与其物流服务难以满足本地用户的需求有关。中国的电商用户已被顺丰京东等物流公司充分教育,极速的物流已经成了刚需(当日达甚至1小时达)。亚马逊在国外就形成物流模式无法适应国内的节奏(运输周期长,一周甚至半个月)。虽然2016年亚马逊在中国推出了Prime会员,能够为用户提供效率更高的物流服务,但和京东的Plus会员当日达甚至1小时达的物流效率相比起来仍然有差距,因此,Prime会员这个在其他市场是加分项的服务,在中国市场成了减分项。
很明显,中国的互联网巨头是“草莽”出身,打法激进且没有包袱,亚马逊这种不了解本地市场“内情”的外地电商根本招架不住。此外,亚马逊总部在美国,对中国市场变化的反馈也很滞后。一步落后则步步落后。
由于受到本土电商冲击,亚马逊中国的自营电商业务自2008年达到最高峰后开始不断下滑,易观数据显示,亚马逊在中国B2C领域的市场份额在2008年最高,达到15.4%,随后却一路下滑,2018年的市场份额已经不到1%。

因为水土不服吧,雅虎也是这个原因才倒了 ,还有就是国内互联网生态也建立起来了,阿里巴巴,京东等公司快速占领了市场,外来者再想分一杯羹就显得很困难,多种原因导致了亚马逊在国内的市场不成功。

以为有淘宝,直接垄断市场



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