我在天猫惠普官方旗舰店买了惠普HP1000-1301TX，怎么装WIN7系统？
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、建议您安装使用64位win7系统。
1、因为64位系统兼容32位应用程序，还能运行64位程序，32位系统只能运行32位程序；
2、32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存；如果您想要完全识别4GB或4GB以上内存，建议您安装使用64位操作系统。
二、由于您的机器官方只有win8 64位系统，那么如果您安装win7可能会遇到驱动方面的问题。
以下是工程师个人总结的windows7 64位操作性系统驱动如下，仅供您测试：
芯片组（主板）
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56670.exe
Intel Rapid Storage Technology
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59712.exe
声卡 Realtek
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56679.exe
显卡
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59785.exe
快捷键hotkey
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56929.exe
触摸板Synaptics
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56681.exe
网卡
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56680.exe
无线网卡
Broadcom
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp57501-58000/sp57965.exe
Atheros
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56572.exe
Ralink
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp57501-58000/sp57538.exe
这款笔记本可能安装有多种无线网卡（判断蓝牙品牌也可以参考这个方法），您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：
您可以在【计算机】的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中――右键选择【网络控制器/网络适配器】――【属性】――查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】――【PCIVEN_】的值。
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
蓝牙
Atheros
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56573.exe
Broadcom
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56715.exe
Ralink
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59632.exe
PCI简易控制器驱动
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56675.exe
读卡器Realtek
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56678.exe
摄像头
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57062.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
您好，感谢您选择惠普产品。
【3F0】是硬盘报错，但是这个报错不一定是硬盘故障，并且通过您的硬盘检测结果无法直接判断硬件存在问题，因此建议您参考以下信息：
一、您的问题有可能和bios设置相关，建议您尝试以下操作：
1、建议进入BIOS将相容模式 设置为开启（Legacy Support set to Enabled）之后保存退出
2、退出后会看到如下界面，按照提示在键盘上输入随机的4位数据，点击回车键，即可可以进入系统，之后重启机器不会出现该界面；
注：请您参考下图中数字的位置
二、如果操作后故障依旧说明并不是设置导致，很可能是硬盘出现问题，建议您开机点击f10进入bios再次检测硬盘，步骤如下：
开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右，具体的检测时间也与您的硬盘容量有关，在检测过程中建议您连接好外接电源，保持供电。
注：如果检测过程中出现报错，例ERROR或FAILED等，说明硬盘有硬件方面的问题，需要您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
您机器使用的是sata硬盘很多PE系统不兼容sata硬盘，因此您在安装系统的时候就会出现找不到硬盘的问题，您所述的问题应该就是这个原因导致的了，建议您可以尝试按下面的方法光驱引导安装下操作系统看看是否能够解决您遇到的问题：
（1）为机器外接USB软驱，解压缩SATA驱动，将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录。
注：您这款机器的sata驱动建议您可以从下面的连接中下载：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56163.exe
（2）放入操作系统光盘，连接好USB软驱，重新启动机器，按F9进入启动菜单选项，使用方向按键选择光驱，按回车启动。
（3）正常安装操作系统，当进入到“您想将windows安装在何处”的时候会有提示“未找到任何驱动器”单击“加载驱动程序”，提示“加载驱动程序”对话框，在这个对话框界面，点击“浏览”将路径指定到您软盘的目录下确定。
（4）选择【Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller】驱动，“下一步”后即可加载sata驱动；
（4）加载后回到回到安装界面，后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
（5）win7安装过程indows7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料：http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
在bios把u盘启动设置成第一个
在BIOS里设置啊
答：第一种可能也是最大的可能：并不是同一款，不是名字相同都是暗影精灵二代就是同一款，配置会不一样相差800很正常。第二种：可能搞活动之类的 第三种：天猫这边的店铺渠道不一定保证，导致价格会低一点。第四种：真的差800块。
答：如果需要经常携带电脑出门，那么轻薄型笔记本可能更适合你；如果需要更高的分辨率和更大的屏幕显示面积，那么可以选择高分辨率的笔记本。7、电池续航时间：如果需要在没有电源的情况下长时间使用电脑，那么电池续航时间就非常重要了。一般来说，电池续航时间应该在6小时以上。以上内容参考：百度百科-惠普 ...
答：抓住电商盛宴，如618和双十一，是购买惠普笔记本的绝佳时机，此时官方平台如HP官网往往会有丰厚的优惠。同时，天猫和京东官方店的售后服务也值得信赖，让你的购物体验更加无忧。总之，根据你的预算、需求和生活场景，从轻薄、商务到游戏，惠普都提供了丰富多样的选择。无论是战66的性价比，还是暗影精灵的游戏...
答：根据您的描述，建议您参考下列信息：如果您有相关购买意愿，建议您可以将您的联系方式（电话），发送到hp_expert2@hp.com邮箱，我们会有专业的工程师帮您查询价格和配置等信息的，来供您参考。另外，惠普产品近期也可能会有一些优惠活动，看看是否可以给您提供更多的优惠。我是HP员工。如果以上信息没有...
答：2月份花了4700元下单,才刚买来不足半年因为最近工作需要在电脑端开腾讯视频会议,竟然发现电脑的摄像头无法使用……打开是黑屏~完全不见人影~一个号称是“办公电脑”的电脑产品,竟然摄像头不能用~~开个视频会议都开不了找天猫“惠普中国旗舰店”官方客服和售后处理,售后给我线上远程处理了2次,回复说解决不了,说...
答：SATA协议PCIE接口SSD固态硬盘。其实推荐在京东买，在京东买有保障，我双十一也买的光影，用来打游戏，配置是：银河战队（HP)惠普15.6英寸游戏笔记本电脑 光影精灵2 GTX960M 高分 2G独显 I5-6300HQ 4G 1T+128固态 升级版 适合一般游戏。价格5600+ 感觉内存小的话，就加个内存条，这样性价比高。
答：这个问题就和苹果官方iphone7 16G卖5388，而京东、苏宁、国美则卖4688一样。买的时候认准京东、苏宁自营，天猫旗舰店，天猫专卖店，都不会有问题的。再说了，HP售后也很发达，要是不放心，到货了去检测一下也很方便的。
答：【IT168 评测】今天的主角HP Pavilion 15-ab065TX(下文简称HP Pavilion 15)是惠普Pavilion系列下新近上市的机种,与以往的HP Pavilion 系列机型最显著的不同是,该机搭配了B&O认证音响,还具备了全高清防眩光屏幕,可以说有相当明显的提升。 在配置方面,HP Pavilion 15提供了酷睿i7 5500U处理器、8GB内存和1TB硬盘,并...
答：windows8系统安装就没这个影响了，windows8包含了这本用的串口硬盘驱动，直接安装就行。价格及其他笔记本信息也可以将联系方式发到Esocialmedia@hp.com，会有专业的惠普官方工程师联系您，进一步协助您分析比对这款笔记本及解答您其他的疑问。另外，惠普产品近期也可能会有一些优惠活动，也可以询问下回复您的...
答：这款笔记本电脑搭载了i5-1340P处理器，12个核心和16个线程，包括4个性能核心和8个能效核心。相比于其竞争产品，其性能提升至30W。这一特性使得这款笔记本电脑特别适合需要处理平面设计工作的设计师，例如使用PS AI进行海报设计、处理图片、或进行简单视频剪辑等任务。5、惠普（HP）星BookPro13 惠普星Book...
