邮管局快递投诉电话号码是多少

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30

邮管局快递投诉电话号码是12305。

邮政管理局的投诉电话是12305,在拨打的时候还需要加上所在地的区号。国家邮政管理局属于副部级的国家局,省(区、市)邮政管理局属于正厅级(或副厅级)的行政机构,市(州、盟)邮政管理局属于副处级(副省级城市或指标内城市为正处级)的行政机构。

消费者申诉应当符合下列条件:

1、申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围。

2、申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人)。

3、有明确的被申诉人和具体的事实根据。

4、申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理。

5、未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容。

6、申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内。

7、申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。





  • 全国快递投诉总局电话号码
    答:全国快递投诉总局电话号码是12305。1. 关于12305 12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家...
  • 邮政快递投诉电话?
    答:如果对邮政快递公司的服务质量不满意,可以拨打中国邮政集团的客服电话11185进行投诉建议;如果对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,也可以通过邮政业消费者申诉专用号码12305向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉;需要注意的是,目前有些地区已经停止使用12305申诉热线,可以选择直接致电12345...
  • 邮管局投诉电话是多少?
    答:邮管局投诉电话是12305。12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。申诉受理机构应于收到...
  • 中国邮政管理局投诉电话是多少
    答:邮政管理局投诉电话12305。根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖...
  • 快递投诉邮政总局电话是多少?
    答:邮政业务:11185;EMS/速递物流:11183。根据《中华人民共和国邮政法》第二十条邮政企业寄递邮件,应当符合国务院邮政管理部门规定的寄递时限和服务规范。第二十一条邮政企业应当在其营业场所公示或者以其他方式公布其服务种类、营业时间、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法以及用户对其服务质量的投诉办法...
  • 邮管局投诉电话号码是多少
    答:12305为国家邮政局设立的投诉电话,用于反映邮件延误、丢失或内件短少、邮件损毁、代收货款、收费等问题的。据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或...
  • 邮管局投诉电话号码多少?
    答:1. 若需联系邮政管理局进行客服咨询或投诉,请拨打全国统一服务热线12305,并记得加上您所在地区的区号。2. 请注意,邮政管理局与邮政公司(原称邮政局)是两个不同的机构。邮政管理局负责市级以上邮政类业务的行政监管,包括快递市场,其成立最早可追溯至2006年。3. 邮政公司(原称邮政局)主要负责邮件...
  • 国家快递总局投诉电话是多少
    答:如果是其他时间拨打投诉电话的,会有留言服务。快递公司的监管部门是国家邮政总局,电话号码是12305,如果出现快递公司服务存在问题或者是侵害客户利益的,客户可以向国家邮政局进行投诉,使得客户的权利得到保护。拨打投诉电话尽量在工作日拨打。如果还有其他法律问题,...
  • 国家邮政局投诉电话是多少?
    答:如果不符合申诉条件,请先向企业进行投诉,以下是企业的官方链接和投诉电话... 投诉电话:400-820-8388 投诉电话:800-820-9868 中华人民共和国国家邮政局