做好销售的基本素质

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30

做好销售的基本素质

  一、开朗

  外向型性格的特征之一,表现为坦率、爽直。具有这种性格的人,能主动积极地与他人交往,并能在交往中吸取营养,增长见识,培养友谊。

  二、温和

  性格特征之一,表现为不严厉、不粗暴。具有这种性格的人,愿意与别人商量,能接受别人的意见,使别人感到亲切,容易和别人建立亲近的关系,业务员需要这种性格。但是,温和不能过分,过分则令人乏味,不利于交际。

  三、宽容

  宽大有气量,销售人员应当具备的品格之一。在社交中,销售人员要允许不同观点的存在,如果别人无意间侵害了你的利益,也要原谅他。你谅解了别人的过失,允许别人在各个方面与你不同,别人就会感到你是个有气度的人,从而愿意与你交往。

  四、大方

  举止自然,不拘束。销售人员需要代表组织与社会各界联络沟通,参加各类社交活动,所以一定要讲究姿态和风度,做到举止大方,稳重而端庄。不要缩手缩脚,扭扭捏捏;不要毛手毛脚,慌里慌张;也不要漫不经心或咄咄逼人。坐立姿势要端正;行走步伐要稳健;谈话语气要平和,声调和手势要适度。只有如此,才能让人感到你所代表的企业可靠和成熟。

  五、幽默感

  有趣或可笑而意味深长的素养。销售人员应当努力使自己的言行特别是言谈,风趣、幽默。能够让人们觉得因为有了你而兴奋、活泼,并能让人们从你身上得到启发和鼓励。

  六、热情

  性格的情绪特征之一,销售人员要富有热情,在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然,从而缩短对方的感情距离,同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过分热情,过分会使人觉得虚情假意,而有所戒备,无形中就筑起了一道心理上的防线。

  七、坚毅

  性格的意志特征之一。业务活动的`任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以,销售人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。

  八、耐性

  能忍耐、不急躁的性格。销售人员作为自己组织或客户、雇主与公众的“中介人”,不免会遇到公众的投诉,被投诉者当做“出气筒”。因此,没有耐性,就会使自己的组织或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化,本身的工作也就无法开展。在被投诉的公众当做“出气筒”的时候,最好是迫使自己立即站到投诉者的立场上去。只有这样,才能忍受“逼迫心头的挑战”,然后客观地评价事态,顺利解决矛盾。业务员在日常工作中,也要有耐性。既要做一个耐心的倾听者,对别人的讲话表示兴趣和关切;又做一个耐心的说服者,使别人愉快地接受你的想法而没有丝毫被强迫的感觉。

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  • 销售人员应具备什么素质?
    答:修养:人的行为和涵养,与人的性格、心理、道德、文化等有着紧密的联系,即为人综合素质的表现。3、要有良好的心理素质 即爱心、自信心、耐心和恒心、虚心 4、要有高度的责任感 首先是对自己负责,成功的人不断找方法突破,失败的人不断找借口抱怨。要为成功找方法,莫为失败找理由,要获得销售的...
  • 销售需要什么基本素素质?
    答:2. 学习能力,你要学习业务知识,行业知识,销售知识等,你学的相关知识越多,你才越专业,成交的概率才越大,而这些主要靠自学来完成,而且你要不断的学习,不断的成长;3. 时间管理能力,哪些客户是重点,哪些不是,重点客户,什么时间打电话核实,所以你一定要规划好你的时间,这样你才能工作效率最...
  • 想做销售应该具备什么素质?
    答:对于很多大学生而言,低门槛而又可以实现高工资的大学生兼职非销售兼职莫属。因为销售工作的薪酬由底薪+提成组成。在一定程度上,你工作越努力,获得的薪酬越高。可是,努力从不是说说的,同学们需知道,想做销售应该具备什么素质。销售兼职1.沟通和交流能力。销售销售,故销售对象是人。无论你是销售什么...
  • 销售人员应具备的基本素质有哪些
    答:三、执行力 执行能力体现的是销售人员的综合素质,更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时你如果只会说“经理这个事太难了,做不了。”那么你的领导也只能说“好,那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务,人人都可以完成的事也体现不出你的价值。
  • 销售应该具备的基本素质
    答:6. 了解顾客需求:销售人员需要了解顾客的购买动机、习惯和条件,并掌握市场营销的基本理论。同时,他们应当了解国家关于经济活动的法律规范,特别是与销售活动相关的法律。7. 良好的身体素质:销售人员应保持健康的体魄,以确保有充沛的精力和清晰的头脑,以及灵活的行动能力,以应对日常工作中的挑战。
  • 销售人员应该具备的基本素质有哪些?
    答:执行能力体现的是销售人员的综合素质,更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时你如果只会说“经理这个事太难了,做不了。”那么你的领导也只能说“好,那我找能够完成的人来做”。没有困难的事情称不上任务,人人都可以完成的事也体现不出你的价值。七、学习能力 ...
  • 销售人员必须具备的核心素质
    答:二、自律:自律是销售人员工作中的基本要求。他们需要自觉遵守公司的规章制度,有条不紊地完成自己的工作任务。自律能够帮助销售人员提高工作效率,为客户提供更优质的服务。三、团队精神:团队合作精神是销售人员的另一项重要素养。在销售行业中,合作是必不可少的。销售人员需要与团队成员保持良好的沟通,在...
  • 一个合格的销售员应具备的素质是什么?
    答:4、说服自己,让自己也相信该产品是最好的(自己向自己提问题,或者平时要收集客户提出的问题)5、了解市场同类产品品牌的优缺点,更重要的是与自己所推销的产品相比,自己的性价比最高(市场调查工作做的是否到位)6、了解自己所销售的产品品牌面向哪个市场(年轻人呢、中年人、老年人还是儿童等等)7、...
  • 销售员应具备的素质是什么
    答:4、热情的销售员最容易成功 5、不要在客户面前表现得自以为是 6、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想 7、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看 8、不要在客户面前诋毁别人 9、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压 10、攻心为上,攻城为下 ...
  • ...应具备的素质(勤奋、灵感、技巧),如何做好销售技巧
    答:资料拓展销售需具备的素质:踏实的性格:对于销售工作者而言,最初我们在沟通过程中总是会讲“我们是跑业务的”一句话给业务工作定了性。所以也就必须要与之对应的是,做业务不能偷懒必须勤奋,该跑的一家都不错过,今天不行的明天必须重新来过,只有踏踏实实才能有机会做好业务。于是经常会有人讲:...