货拉拉准点率怎么申诉

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-11
通过黑猫投诉。
按导航到达客户指定厂区,客户定位在厂区内,疫情期间门卫不开门需要等客服带领,而客服又不在现场无法进入,在1.36分跟客户电话联系后点击到达发货地,被扣了准点率,平台客服就只让你多跑单,但是你扣了准点率单都抢不到还多跑单,完全就是敷衍,经常都会无缘无故扣准点率,希望能解决,恢复我的准点率,平台增加可以申诉的渠道,总不能每个月收了会员的就啥都不管啊
在平台依据服务评分接单。最近有5笔订单我都是按时到达,按照平台要求点击到达发货地,还是被货拉拉无故记为迟到,准点率降低到百分之87。这个评分已无法正常接单,直接影响到我在平台的收入。实在没办法跑单了,想退出货拉拉平台。但是货拉拉拒绝退还缴纳的平台会员费和拉货宝保险费用。 没有办法了,所以投诉
遇到一些订单,打电话过去客户说发货定位不准,或者第一次使用货拉拉不熟悉,定位在山里面,河里面,沟里面,装货位置跟定位相差几百米,你让司机怎么准点,给客服说,回复永远系统判定
一单早上8点30预约单,早高峰会塞车,我提前一小时出发去发货地,路上严重堵车,不堵车路段我超速行驶,我急赶慢赶在8点30分准时到达目的,还是下降我拒单率。 二单接单550米,因修路导航3.5公里,N个红绿灯,车流大,系统显示8分钟内到达,怎么办得到?以后司机买飞机送货?准点率下降已经接不到订单,请客服经理给个说法,我们努力的做好服务,想努力的赚钱,却跪倒在系统判定?
主要是你们货拉拉吧事情做到这地步了。言归正传,我是咱们平台跑了快4年的老司机了,以前跑的都没啥问题,一天最起码跑个四百元左右的,我还给平台介绍了好多我的朋友,都跑的可以也都给平台介绍新的司机和客户了。我们都是老师傅了平台的规则、制度都清楚,精心为客户和平台服务,从来没有犯啥错误都是满分,但是从7月底开始你们平台就无缘无故就给我的账号限制,抢单是只要有一个人抢就抢不到,不管单子的大小金额就是抢不上,除非是没有一个人抢的订单才可以中,现在每天只能跑跑没人要的单子了,和之前就是天差地别,以前一抢就能中,现在是离得几十米几米都抢不上,别人分比我低还抢走了,我分一直都是满分最起码该中的单子你得给呀,好多次我一个人在偏僻的地方最起码跟前一公里没车,出来单子我还是抢不中,过了好一会才有个货拉拉同行来我这装货,我一问人家说他离2公里,我就离几十米。给你们客服反应多少次了总是敷衍回答

  • 货拉拉准点率82是否过低
    答:是。根据查询货拉拉官网得知,货拉拉行业的准点率要求在百分之九十以上才能被认为是良好的,货拉拉的准点率只有百分之82,是过低的。
  • 为什么货拉拉订单排序那么乱
    答:本人最近刚刚注册的货拉拉,成为了一个兼职货拉拉司机。 货拉拉挣钱需要去抢订单,而货拉拉的抢单规则不是按照服务满意度,而是按照准点率去排序。本人连续三个订单在规定的时间内到达装货地,依然被系统判定迟到。 而恰恰货拉拉准点率是不支持申诉的 系统判定,不管是对错,都改变不了最终结果。 准点率...
  • 货拉拉因拒单率过高被封号,可以解封吗?
    答:可以的
  • 以前跑货拉拉准点率没那么高,注销后现在重新下载准点率还是一样吗
    答:一样的。货拉拉是一家以"货物出行更轻松"为使命,以"拉货=货拉拉"为愿景的互联网物流商城,从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务。2020年1月26日,货拉拉开通支援疫区绿色通道,组成了上百人的爱心司机队伍,免费帮助政府部门、医疗机构和公益机构运输抗疫物资 2020年1...
  • 货拉拉准点率是按装货点还是卸货点
    答:装货点。根据查询货拉拉官网显示。货拉拉准点率是指司机在抢单成功后一分钟内致电客户再按照平台规定内的时间提前到达装货点装货。
  • 为什么货拉拉接单提前到达,准点率没提高呢?
    答:货拉拉接单提前到达准确率,没提高的原因在于行驶中途情况比较多。货拉拉在到达目的地之前,在行驶的过程当中可能会遇到一些情况,比如天气原因和人为原因。
  • 货拉拉准点率95%要多少单能到100
    答:而且要100%的准点率货拉拉95准点率估计要一百单左右才能达到。至少100单,甚至更多因为是百分之九十五的准点率,必须一百单以上才可以衡量你所干活的准点率,平台计算准点率也是这样,不可能干过几单几十单就给你准点率,奖励的至少做一段时间才可以,所以说货拉拉准点率,必须在100单以上。
  • 货拉拉准点率67%是什么概念
    答:货拉拉准点率67%意味着可能存在一定程度的延迟或不准时交货的情况。货拉拉准点率为67%时,指的是货拉拉的按时送达率。即货拉拉在67%的情况下能够按照约定的时间将货物准时送达。这意味着有33%的情况下,货拉拉未能按时进行送货。准点率是衡量服务提供者在按时交付服务或产品方面的表现指标之一。
  • 货拉拉准点率70抢不到单
    答:货拉拉平台的准点率仅为70%,导致许多司机抢不到订单。以下是抢不到单的几个原因:1. 司机评分偏低:平台派单机制综合考量司机情况,部分司机挑选订单、频繁取消或获得差评,将降低其综合评分。一旦评分降至特定指标以下,司机账号可能会被封禁。因此,评分较低的司机面临抢单难题。2. 平台外抢单软件的...
  • 货拉拉准点率70抢不到单
    答:货拉拉准点率70抢不到单有以下原因:1、司机评分低,由于平台派单机制是根据司机综合情况考虑的,一些司机专门挑单,又或者经常取消订单,用户差评等都会导致司机综合评分减低,带到一定的指标就会封号,评分低的司机就比较难抢单了。2、平台外一些司机使用抢单外挂,虽然平台严厉打击这种这种行为,但也不...