触摸板没有反应

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息： 

惠普dv3-4007tx 触摸板功能是由系统与触摸板驱动共同作用实现功能的，

若用于鼠标的触摸板滑动区域鼠标指针无法使用，单独点击左按键和右按键正常，通常是触摸板设置或驱动运行的影响。您打开系统控制面板，鼠标，查看是否有装置设定值选项，选中“设定值”，弹出窗左侧选中“触击”，勾选右侧启用触击后点击确定观察是否可以恢复正常使用。

如下图例：

如果操作后没有改善，或没有查看到装置设定值，需要重新下载安装触摸板驱动。

windows7 32位64位通用触摸板驱动，完成安装后需要重启系统。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp50501-51000/sp50819.exe

若触摸板包括鼠标滑动区域、左按键和右按键全部失效，可能是与触摸板硬件运行有关，建议关机后取下内置电池和外接电源适配器静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复，仍然无法改善，恢复BIOS默认值尝试操作后系统会重新读取硬件触摸板信息启用。恢复BIOS默认值，是对主板中CMOS芯片数据重新读取，并不是读取硬盘数据，不会删除硬盘数据；但系统开机是会自动读取BIOS中信息，为了避免系统读取不理想产生无法进入系统的状况出现，操作前先做备份会更稳妥一些的。

具体操作步骤如下：

开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮， 

选择第一行最右边的选项，exit，选项这个选项下的load setup default 后，选择yes，然后再选项exit栏目下， exit saving changes后选择yes ，笔记本会自动重启

如下图例：

若依旧无法改善，更换纯净版系统重新安装，通过系统安装过程的扫描识别硬件尝试恢复触摸板使用。

希望以上回复能够对您有所帮助。