在淘宝买东西,签收快递验货发现卖家发错了货,所以我不签收,现在我想退款

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-23
在淘宝买东西,签收快递验货发现卖家发错了货,所以我不签收,现在我想退款,但

发错货了那是卖家的责任,他又责任和义务承担后果,不然你可以投诉他。若果说是发正确了的物品有点小问题需要退回货退款那运费会卖家不愿意再次出的,当然了这要双方自发自愿,如果卖方硬不愿承担的话买方可以投诉以及给予卖家差评 等待第三方解决你们的个案 我想卖家也不愿意自己得到不良的投诉和评价

你不要签收,然后联系卖家,协商好后,退货就可以了。点击退货按钮,然后等卖家处理,卖家处理后,支付宝就把钱退给你了。

你不要签收,然后联系卖家,协商好后,退货就可以了。点击退货按钮,然后等卖家处理,卖家处理后,支付宝就把钱退给你了。

您好 操作流程如下
登陆淘宝网-在淘宝网页的最上面点我的淘宝-已买到的宝贝-找到交易订单,订单后面点击退款/退货,转换页面,出现您收到货了吗? 选择后面未收到货,页面转换,选择退款卖家发错货,然后上面都不用选,点下面的提交退款申请就可以了。

纯手动,望采纳,有什么不明白随时可以问我 !

申请退款,然后选择未收到货,等等卖家确认,如果对方不确认,可以申请淘宝介入的。

在我的淘宝里面找到订单详情,然后点那个退货,退回钱在好喝卖家说明一下情况.

直接点退款 和店家沟通 实在不行找小二帮忙

  • 如果在淘宝接收快递时查出是假货怎么办
    答:最保险的方法~当着快递的面打开~发现假货~拒绝签收~同时联系卖家~告诉他是假货~申请退款~写一张因为验出是假货而拒绝收货的条让快递当场签字证明~以备日后发生因卖家不退款发生纠纷而起诉到淘宝的事~小二调解的时候拿出来当证据~
  • 如果淘宝买回来的东西,签收了之后才发现有问题,怎办?
    答:只是签收而没有在支付宝里点击“确认收货”的话,可以先和商家沟通,如果能达成换货协议那最好。一般情况下,如果发错货物的原因在你,那你就只能吃点亏自己出邮费换货了。如果错因在对方,你完全有权利要求对方给你无条件换货,邮费由对方承担。
  • 在淘宝购物,签收后发现货不符实际怎么办?
    答:我说明要灰色的,给我发蓝色的,我收到后打开一看发错了颜色,要求卖家换货,卖家只付5元邮费,我叫快递要10元,卖家不同意给我换了,后来就退了,补了我8元邮费,退款给我了。发错货是卖家的错,要求卖家承担责任,要他付邮费你就换,不付你就退货,让卖家退款给你。
  • 我是淘宝卖家,买家收货后说货物有问题,但是是签收后才发现的,我能和快...
    答:如果没有验货或者当场验货出现问题,可以要求快递发回去。这样卖家和快递公司才可以赔付。解决办法:耐心说服下买家,因为自己店里的货是检查完美无损才发货的。如果买家收到货才说出现问题,这个只能让买家找快递公司解决,当场收货检查完之后,快递公司不再承担任何责任,可以让买家再次购物的时候,打折给对方...
  • 淘宝买的东西,收到货以后发现货物破损到底该由谁负责?
    答:。。但你找你当地快递公司,你当地快递又推到卖家那里。。。这家快递耍赖的传说已经流行了好几年。实际是签收后快递免责的,也就是你的门卫代签收可以被视为有效签收,但无论是谁签收,签收必须验货,货物验收时有问题就必须拒收,不能出现有问题还签收完结的结果。既然这家快递的发货快递和送达快递在...
  • 在淘宝上问卖家如果货物有问题怎么办,他告诉我先签收再说,我是不被骗了...
    答:现在快递不让验货其实很正常,签了过后你发现有问题可以找卖家协商,有质量问题是可以退换货的。发现少货如果是店家的问题,你可以要求他再给你发过来,邮费店家给。你也不用点退货。如果和店家协商不妥,而且又是店家的错,你可以点退货和投诉,退货的邮费由店家出。如果你是拒签,快递公司是会把货...
  • 在淘宝买东西快递送货上门时,当时验货发现质量问题立即联系卖家,换货...
    答:如果他同意退换货并承担邮费的话,你直接把东西再交给快递公司的人,然后告诉快递的人邮费“到付”就可以了,你不用花一分钱的。基本上90%的快递公司都支持“邮费到付”的,也就是对方收货的时候才付邮费。如果你寄回去当时就已经付了邮费了,那么你就得和卖家协商了,看他是否愿意还邮费给你。
  • 淘宝签收后发现宝贝破损谁来承担损失
    答:另一种情况,和客户沟通后,看客户的意思,可以给客户沟通说没货了,让客户把破损的东西发给你,邮费你来出,不再给客户发货。这种可以减少损失。再一种情况,拒绝客户提出的退货和调换,一般会投诉到淘宝,一旦小二介入:会让买卖双方提供快递公司的凭证,证明发货时候是完好的,但必须要加盖快递公司的...
  • 淘宝上买东西,收到货后发现少了一件货,卖家非说发货了
    答:你可以申请退货退款,但是邮费要自己出。具体如何退货退款,操作如下:第一步:打开我的淘宝,“已买到的宝贝”里面找到要退货的宝贝,点击“退款/退换货”;第二步:选择“退货退款”;第三步:点击“退货退款”,并填写退款原因,最后提交即可。
  • 在淘宝买东西,拍下来了,当快递送来东西我验货发现物品与描述不符,拒...
    答:余额可以退的,申请退款就可以了,一定要跟卖家联系好,卖家不敢不退的,不退的话你可以向淘宝店小二投诉。卖家最怕的就是被投诉了,所以一定会给你退的。