拼多多买东西是假的怎么投诉?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28

两种方法可以维权,一是找商家协商解决,二是在平台上面投诉。

方法一 联系商家

买到假货的时候,可以第一时间联系商家,告知对方你收到的商品不是正品,看下商家如何回复你,跟对方好好地协商下,退货退款,或者更换别的产品,让商家给你承担运费,如有运费险的则不用商家承担。

申请退货退款流程如下:打开拼多多--个人中心--我的订单,找出这个订单,申请退款--退货退款--已收到货,选择退款原因然后提交申请,让卖家同意之后寄回商品。

方法二 在平台投诉

能使用第一种方法解决就是最好的了,省事,如果商家拒绝处理,我们可以在平台上投诉商家,流程如下:

1、在个人中心这里找到【官方客服】;

2、点击【申请处罚商家】;

3、是假货问题,所以选择最下方的【商家欺诈】进行举报;

4、选择对应的原因,点击下一步;

5、选择要举报的订单,详细描述内容,最好是上传一些图片或者视频,帮助平台客服判断,最后点击提交举报即可。

举报之后在步骤4的举报中心这里找到【我的举报】,就可以查看举报的进度了,建议有问题还是先跟卖家好好地协商吧~拼多多的东西本身就很便宜的,不是正品也能想到了。



拼多多网络购物平台近几年来发展越来越大,甚至死淘宝有的一比,主要是该购物平台物品价格便宜,经常搞促销活动,所以深得广大购物者喜爱。但由于平台商家较多,管理不到位,很难免出现一些不良商家售卖假货。如果不小心购买到假产品,可以保留证据及时向拼多多客服平台投诉,其次也可向消协投诉。htys127, 具体怎么哪些渠道,加

  • 如何投诉拼多多上卖的假货?
    答:进入“个人中心”,在“意见反馈”一栏进行服务投诉,填写相应店铺的“投诉内容”提交即可。手机:华为nova7SE 系统:HarmonyOS2.0.0 软件:拼多多5.93.0 1、在拼多多页面右下方,找到“个人中心”,点击进入。2、点击“设置”按钮。3、进入“意见反馈”页面,点击“意见反馈”一栏。4、进入“服务投诉...
  • 在拼多多上买到假货怎么办?
    答:和商家协商无果,我们只能采取投诉的方式让平台协助处理。买家可以在拼多多APP后台投诉反馈给平台。具体流程是,打开拼多多APP,找到个人中心页面,然后点击“设置”选项。然后可以看到“意见反馈”选项,点击后有一个“服务投诉”选项,这就是投诉商家的入口。点击确认投诉后,输入问题描述和上传证据。选择订单...
  • 在拼多多买到假货怎么办?
    答:1、拨打消协电话12306,可以直接开始维权。
  • 拼多多买到假货怎么投诉,可以获得赔偿
    答:拼多多买到假货的投诉方法如下:工具/原料:iPhone14。IOS15.6。拼多多6.34.0。1、首先,进入拼多多个人中心页面,点击“官方客服”选项。2、随后,弹出官方自助服务页面,点击“申请处罚商家”。3、最后,弹出举报中心页面,点击举报“商家欺诈”即可申请赔偿。注意事项 一般来说,如果商品是购买来的,那...
  • 拼多多上买了假货该怎么投诉
    答:通过12315平台进行投诉。对于用户而言,如果在拼多多产生纠纷需要投诉,直接登录全国12315互联网平台进行在线投诉维权。如权益受到分割,可以向相关主管部门反映,如有证据证明侵权的事实,可以向“拼多多”平台所在地相关工商部门投诉举报,还可以向卖家所在地工商部门投诉举报,也可以到法院起诉。12315投诉流程:首...
  • 拼多多买到假货怎么投诉,可以获得赔偿
    答:拼多多买到假货后可以获得赔偿的投诉方法:通过12315平台进行投诉。对于用户而言,如果在拼多多产生纠纷需要投诉,直接登录全国12315互联网平台进行在线投诉维权。搜索12315当地官方网站,有投诉和举报两个选项,消费者可根据自己的需要进行选择。以投诉为例,会出现下面一张表格,请按照要求拦源虚如实填写。一定要...
  • 拼多多买到假货,平台又不管,去哪里投诉
    答:这种情况的投诉方法如下;1、向消费者协会投诉:保存相关购物证据后可以拨打协会电话,向消费者协会进行投诉。2、向行政管理部门寻求救济:可以向当地的工商部门、质检部门、食品药品部门、物价部门等反馈自己遇到的难题。3、向法院起诉:自身权益严重被侵犯,也在收集好证据后直接向法院起诉,提供相应证据给...
  • 拼多多上买到了假货,应该怎么处理维权?
    答:有两种方法可以维权,一是找商家协商解决,二是在平台上面投诉。 方法一 联系商家 买到假货的时候,可以第一时间联系商家,告知对方你收到的商品不是正品,看下商家如何回复你,跟对方好好地协商下,退货退款,或者更换别的产品,让商家给你承担运费,如有运费险的则不用商家承担。 申请退货退款流程如下:打开拼多多--个人中...
  • 在拼多多买东西怎么投诉
    答:1、首先打开拼多多软件,点击右下角的个人中心,然后点击设置。2、然后进入设置界面,点击意见反馈选项。3、进入意见反馈界面之后,点击服务投诉。4、然后进入服务投诉界面,选择勾选投诉的原因,或者在投诉内容位置输入内容,最后点击确认投诉即可。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会...
  • 拼多多怎么投诉?
    答:方法一:致电拼多多官方客服电话4008822528;需要注意的是要在上班时间内拨打投诉电话,拼多多客服的上班时间为9:00-20:00。方法二:在拼多多App上投诉;打开拼多多,在主页面中的个人中心中找到官方客服,申请处罚商家,需要注意的是详细说明举报内容,最好上传有利的凭证截图,确认无误后点击提交举报即可。