顺丰快递显示 由于 收方客户拒收 派件不成功 是什么意思啊 我是卖家 是买家要求的顺丰,下面有图 谢谢

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-16
顺丰快递由于收方客户拒收, 派件不成功.会不会把货寄原地?

如果当时业务员有向客服反馈的话,我们公司后台客服会联系寄方处理。如果没有联系寄方处理的话请自动联系客服,再跟收方核实派送不成功的原因。若收方还是不接受的话,你们可以选择作废或者退回,退回会产生运费。

拒签后,快递公司会联系寄件方反馈并根据寄件方要求处理退件。你的快件拒收,顺丰公司会联系寄方客户,询问此件如何处理,如收方要求退回,顺丰会安排退回,如客户要求暂留,顺丰会保留在收方地区的点部。

扩展资料:
快递拒收的原因
1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4,物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
参考资料:百度百科-快递拒收

根据您提供的信息,顺丰快递显示"由于收方客户拒收,派件不成功"的意思是,买家要求发顺丰快递,但最终由于收件人拒收,导致快递无法成功派送。这可能有以下几种情况:
1. 买家改变主意,决定不接收该快递,因此拒收。
2. 买家不在家,无法接收快递,导致拒收。
3. 买家可能对商品有疑问或发现商品存在问题,所以拒收。
4. 买家可能没有与您沟通清楚,导致发错地址或无法接收快递。
针对以上情况,您可以尝试以下步骤解决问题:
1. 联系顺丰客服,确认包裹的具体情况,例如包裹是否被退回,是否需要重新投递等。
2. 与买家联系,确认拒收的原因以及是否需要重新投递。如果是因为地址问题,您可以与买家商定一个合适的地址重新送货。
3. 如果买家无法联系到或者对方不愿重新安排投递时间,您可以等待快递公司的处理。快递公司可能会重新尝试投递或者将包裹退回给您。
需要注意的是,无论是哪种原因导致的拒收,您都应该尊重买家的决定并尽力解决问题。

我猜你的包裹是货到付款的。看倒数第二条快递信息,先找收件人沟通下,估计是收件人的地址比较难找,打电话又说不清,送货人打电话说了N久也没找到,然后态度变得稍微恶劣点,收件人心想什么态度,反我正没损失,不要了

意思就是收方客户反悔了,这个东西不买了。如果你还想争取就跟收方联系下

详情打电话过去问下顺丰是什么原因拒收的。