中国移动好牛啊,投诉电话打了也白打,携号转网,就是不让你转,关于此类投诉一律不回电。如何维权啊?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-09-11
携号转网受阻,因为在没被告知的情况下开通了个“网龄升级计划”,而且还不让取消,怎样投诉?

请拨打:12315

您好:
目前不可以办理携号转网的,如果不用手机号的话,必须到营业厅销户的。

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

由于我家没有移动光纤,想在电信办一个手机套餐,但不想改变电话号码,恰好遇上国家的好政策:湘潭可以携号转网;于是我发了个消息给10086,我收到如下消息:尊敬的客户,您好!与您相伴3047天,感恩一路随行,期待与您继续前行。1、您的入网留存信息不完善,请携带有效身份证件至营业厅进一步完善信息。2、您的号码存在优惠活动未到期,请您携带有效身份证原件至当地移动自营厅咨询处理。3、您办理了支付业务,请先解除。详情需您本人携带有效身份证原件到当地移动营业厅咨询。带来不便,敬请谅解。【中国移动】
我11月29日到了中国移动白石营业厅,要营业员帮我解决;营业员当时比较客气,拿我手机调试了几下,说已经搞好了。我问接下来怎么办理?她说“能办理的她已经办了,不能办的已经下单了,你过两三天再发短消息就可以了”。今天,12月2日星期一,我又发一条短消息给10086,得到的回复是:尊敬的客户,您好!与您相伴3052天,感恩一路随行,期待与您继续前行。1、您有实时欠费,请先缴清欠费。详情需您本人携带有效身份证原件到当地移动营业厅咨询。带来不便,敬请谅解。【中国移动】
我在微信公众号查了一下我手机号码余额:21.33元。我打电话给10086,我有余额,怎么还有实时话费没有结清?10086人工给我的解决方案是:再到营业厅去(我说太远11.7千米),他又说你再交点钱看看;这是为什么?有余额还交钱?最后,又给我派单(投诉),还祝我生活愉快!问题没解决,哪会愉快?

目前维权很难
携号转网目前还只是测试阶段,运营商确实有权拒绝,这个只能等待国家层面出台相关的政策了

携号转网目前处于试营阶段,在技术上的不成熟,运营商对此项政策的态度不一。你可以先到营业厅问一下为什么不能办理,因为携号转网有好多限制条件,如果他们说不出所以然,你可以到12315,中国公信网,还有地方性消协等投诉他们!

店大欺客,加上又是国企,你就。。。。。。

  • 谁给讲个笑话,要经典,短!
    答:这么多美好短信,一个字一个字的输入到手机里面多累啊,不如用中国移动的飞信吧,可以不用打字了,只需要复制—粘贴—发送,还是免费的呢,快来免费注册使用吧。 ★爱上你我劫数难逃,为你坐爱情的牢,一辈子让情锁在我胸口绕;爱上你我劫数难逃,心为你整个碎掉,还不断迷恋着你的好。 ★本人姓我!名爱你!字想你!
  • 很多人说中国保险公司是大骗子,是真的吗
    答:而且,保险公司的市场行为会受到银保监会和法律的双重监督,确保保险公司自身的行为是规范的,所以一般情况下不会存在恶意骗人的情况。如果有的小伙伴因为没怎么听说过这家公司,就觉得不可靠、是骗人的,不妨先看看这篇科普文章,厘清误区:买保险,到底是大公司还是小公司好?为什么说我国保险公司是安全...
  • 有没有真正好笑的笑话呀?
    答:学校开学点名,有一个班主任别出心裁,对学生说:“我念学号,你们自己报一下名字,这样大家就认识了,好...牛给羊打电话,羊问:“你谁?”牛说:“我cow”羊问:靠,你谁啊?牛:靠,我cow今天在网吧玩CS,不...2.喂,请问是中国移动吗?我是中国联通,我的小灵通坏了,你们能派中国铁通来修一下吗?3.本人中科院...
  • 请问中国人寿分红保险是不是骗人的啊,有什么害处吗?
    答:我在今年8月份收到并查阅了今年的红利通知单后,带着无比的“惊讶”,我几次致电中国人寿咨询电话95519,对这个险种提出质疑和投诉,也提出不再续交今年的保费,但后来还是因为我的银行账上有资金而被扣了今年的一万元保费。幸好后来查账得知。一开始,中国人寿不同意退回这一万元保费,只同意我以退保处理。后来几经交涉...
  • 我想要最好想的高级笑话,别被我低级的呀!而且要少见的(网上的很多我都...
    答:走到一个驿站,看到“中国移动神州卡,一边取经一边打”的条幅,禁不住诱惑,就把紫金钵卖了,一人买了...有一天走到一个小妖洞,妖怪出来劫道,孙悟空不慌不忙,连棒子都懒得提,直接给110打个电话,警察哥哥 ...牛,你的综合评分很高,但是缺陷在于声音。只会“哞哞”,声音单调,高音还上不去。你回去好好练一下,...
  • 谁能给我点笑话,不求多,但求精,普通笑话满足不了我的需要
    答:却说这一日诸葛亮正与刘备在帐中议事,诸葛亮突然想放屁,又怕被刘备听见,不好意思。他灵机一动,道...牛给羊打电话,羊问:“你谁?”牛说:“我cow”羊问:靠,你谁啊?牛:靠,我cow猪八戒正在月亮上和...烟!”。结果老爸从我身上搜出一包白将,狠狠K了我一顿。 69上电脑课,一同学的机器有问题,于是大喊...
  • 中国移动网上营业厅缴费充错号码 :我昨天给朋友充话费充错号了,冲...
    答:牛逼他妈中国移动真他妈牛逼,牛逼他妈中国移动真他妈牛逼,牛逼他妈中国移动真他妈牛逼,牛逼他妈中国移动真他妈牛逼,牛逼他妈中国移动真他妈牛逼,牛逼他妈中国移动真他妈牛逼,牛逼他妈中国移动真他妈牛逼,牛逼他妈中国移动真他妈牛逼,牛逼他妈中国移动真他妈牛逼,牛逼他妈中国移动真他妈...
  • 12315网上投诉我要投拆江苏省移动公司昆山分公司诱导消费者订购其业务...
    答:当然可以,他没给你说清啊,这是移动,服务还可以,能退钱的
  • 010-12300 信息产业部申诉电话工作人员态度恶劣 告诉我爱找谁找谁 我 ...
    答:提供后客服人员既然说让我在网上重新投诉,我就说你们这个电话不是投诉的号码吗?她既然回复说不是,我说既然不是投诉的,那你干嘛要我提供姓名、联系电话什么的呢?态度很恶劣的说:电话是你自己打过来的,又不是我给你打的,你要投诉就到网上投诉去,电话就挂啦。作为一个消费者、纳税人,向我们...
  • 打电话前加 12593
    答:刚有这个优惠时都是每次都要加拨的,中国移动不会做那种既便宜又让大家省钱的事情的,天下没有免费的午餐。不过有时你存储了打电话也是优惠的,它的线路不稳定,如果想省钱就每次加拨这样最保险。至于上面有的人说存储也优惠,不光和手机有问题啊,还是加上12593最好!你可以使用动感地带的业务,加一...