手机不能关机也不能开机了 停在了开机的一个界面动不了 怎么办
手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。若电池可拆卸，建议尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
4、若电池不可拆卸，充电一段时间开机尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
现在的手机是越来越容易死机，特别是智能型的手机，主要是由于手机里的应用程序出错而引起的，还有就是像电脑一样有假死的现象（可能是由于操作不当引起“核心”数据处里不过来而导致的。这只是表现在手机的软件方面。也有可能是手机里面的硬件存在不兼容或是电池引起的。一般来说大部和电池有直接关系了。
一般出现这种情况不要找是什么原因导致的，我想不做检测都不知道是什么原因，所以直接用以下办法尝试，如是机电分离的。
手机可以拿下电池从安启动看是否有用。还原，恢复，看是否还有此现象。
1.双清数据能解决此类问题；按住电源键 和音量减（有的按加），然后进入到Recovery模式下。还有的手机更例外，要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住） 才能进入。各种手机不同，进入方式也不同，进入Recovery模式后，有一个安卓机器人，肚子打开，躺在地上。这时，按主菜单按或房子键，就看到操作界面了。注意进入后有以下两行：wipe data/factory resetwipe cache partition 有的手机是音量上和下进行选择，电源键确定 .把光标移到wipe data/factory reset然后确认进入，看到很多NO ，有一行是YES，把光标移动到YES 确认。这样就完成的双清的第一清（步）等几分钟后，这时时间 稍长。会返回recovery主画面。然后进wipe cache partition 清除缓存然后选YES 确认,第二步完成(如果你的手机按了没有反应请百度你手机型号+双清)
2.恢复出场设置能解决此类问题；3.刷机应该能彻底解决问题的了；（简单的卡刷，也有线刷 详细教程请百度）4.如果以上方法都无效那么你可以去找今售后维修了。
1、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
2、2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
3、2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；
若以上方法未能解决您的问题，可携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1.设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）。
如果手机在保修期内，一定要让人家保修！！
如果不在保修期内，你可以这样：：
如果幸运，那就是死机了，你扣下电池再安上再开机，就好了！
如果不幸，那就是软件问题，
非智能机的话，你可以按照说明书上方法格机，不能格机的话，刷字库（刷字库有点危险，容易刷成砖，尽量找专业人士刷）；
智能机的话，就是刷机！（你搜索你的手机型号+空格+刷机，有很多教程！）
如果再不幸的话，就是硬件问题了，这样你就只能送修！如果送修花钱太多的话，你也可以自己拆机看看（不过一般人拆机都看不出啥问题，可以找专业人士看看）
三星手机出现此问题，可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备，如果操作无效或问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。
进入工程模式双清一下试试，关机状态下，同时按开机键和音量上键,,,,,,,,,
