我的电脑是HP G4-2302AX 13年10月份买 买了以后不久就手动升级为 W8.1的系统 可是经常开机开不了

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-01
惠普g4升级问题!!!

您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

1、笔记本的显卡一般是集成在主板上的,无法进行更换升级,升级显卡很容易导致周边硬件的连带故障,因此也建议您不要对显卡硬件设备进行升级。如果您由于特殊需要必须升级显卡,那么您可以联系当地惠普服务中心看是否可以对显卡进行升级操作。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

2、有关升级内存问题,惠普机器添加内存没有品牌方面要求,添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您确认笔记本的原厂备件无法满足现有的工作要求,想要升级备件,为了保证硬件可以兼容使用,推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询添加原厂内存。如果您到经销商处购买内存,建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。
温馨提示:如果您使用的是4G内存,并且您使用的是32位系统,由于内存寻址限制,系统下实际可以使用的内存是3G左右。如果您使用的是64位系统,可以识别到更多内存。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

方法1:打开时间设置面板,分别有时间和日期,时区,internet时间,在internet时间里把那自动同步时间的勾去掉就可以了;
方法2:更新驱动;
方法3:新买的,拿到售后服务去找问题,十五天之内应该有问题可以换.......

您好,感谢您选择惠普产品。

g4-2302ax出现的无法开机现象,若是屏幕完全没有任何显示,需要联系所在城市惠普金牌服务中心进一步查看维护。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
如果是开机有显示信息,但无法进入系统,还是与系统运行有关的,预装windows8系统自带的F11功能需要在预装系统版本下才可以是与的,当前已经升级为windows8.1版本,建议您等待可以进入系统桌面的使用,通过系统自带的还原功能先回复到windows8版本后,再操作F11恢复系统至出厂状态。
具体步骤如下:

使用win c组合键,选择“设置”,选择“更改电脑设置”;
选择“更新和恢复”;
点击“恢复”,选择“删除所有内容并重新安装windows”下面的“开始”;
点击“下一步”;
点击“仅限安装了windows的驱动器”;
选择“完全清理驱动器”;
点击“初始化”;
开始恢复电脑,恢复后可以恢复为之前的预装win8系统

完成预装windows8系统恢复后,建议刻录恢复光盘以备预装系统F11功能失效时的恢复使用。
创建系统恢复光盘方法如下:
windows8系统中按win+Q,调用搜索,输入recovery,选择左侧recovery manager,再选择窗口右上角,创建系统恢复介质 选项,当软件提示时再接入优盘或放置光盘,按软件提示操作即可。

如果按这个方式也无法恢复系统,建议您联系所在城市惠普金牌服务中心恢复预装版本系统,您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。