我在中通速递邮了一件快递,东西没收到,但我却点了收获,该怎么联系

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
中通快递我没收到货却显示我已经收货了怎么办???

这个情况很简单,我最近就有一次这样的情况,如果显示签收快递没有给你发过短信或者打过电话通知你件到了需要签收请回复的话,那你直接打中通95311进行投诉就可以了。因为这是在没有告知你的情况下代签的,出问题了就是快递的责任,而且快递没有要帮收件人代签的义务,你进行投诉以后,快递员回给你打电话进行理由沟通,如果你觉得理由够充分或者可以原谅第一次出现这种情况那就算了,这是你个人的想法,如果你觉得不可原谅,理由很不充分那就投诉,百分百投诉成功。

如果没有这一个件的话,那一定要跟对方好好沟通一下这个位置,比如说这个店铺暂时是没有,或者是等一段时间再查询之类的。

这种情况的话你先联系卖家说明情况.
找卖家要快递单号后联系你这边的中通快递,询问派送情况就可以了.
因为你确认收货只跟卖家有关系,所以跟他说声.
望采纳.

你好,请联系中通快递客服,查询此件的货运情况,看看具体到了那里,为什么现在还没有派件。这个货已经由卖家发出,货应该在快递公司手上,和你在购物平台那里签不签收好像没有什么关系,主要联系中通快递公司。

你的快递单号在网上查下进度,卖家那里发货是什么时候,预计到你这边是什么时候,都超过10天了,你可以打中通客服电话投诉,查到你所在地方的客服电话,甚至可以找到你的那个件的派件人,说不定正在给你派送呢,点了收货的话钱就从支付宝到卖家那里了,比较麻烦,如果店家确认发货了,追踪快递找到你的货还可行点。如果中通掉件了,不知道你有没有买保险,不过无论是否买保险,中通都得负责的,也可以和卖家协调下,让他给他那边中通压力,帮你找回你的东西,不知道对你有没有帮助

没事的,继续打电话催派件

  • 请问快递如果没有签收会怎么样?
    答:然后把你想退件的地址报给他,当然运费是按来去两程算,也就是双重运费,因为这是你的原因所造成的,所以运费归你出。然后你再联系收件人,告诉他发错货了,需重新发货给他。如果货已经到了他那边的话,可拒收,让其退回就好了。正常情况如果你的电话赶在货到达之前的话,快递公司给直接帮你截留按...
  • 中通快递9天没到!!怎么办是投诉他们还是怎么的?
    答:以下信息由物流公司提供,如有疑问请查询中通速递官方网站 2011-10-22 17:14 快件到达【徐州】,上一站是【徐州金地分部】2011-10-22 17:22 快件在【徐州】装车,正发往【南京中转部】兄弟,注意我回复日期,我这个东西已经发了两天两夜,还没从徐州到达南京(莫非他们采用的是驴车押运??),更遑论...
  • 我在淘宝上买的东西,卖家发的中通速递~!都等了4天了还没有来~!!
    答:13号发的件?广州到北京有可能一到两天的哦,别急,而且网上的跟踪录入都是在操作结速后录的,有个时间差~但是网上这个信息好像是13号晚上才收的件哦,和卖家联系下吧。快件追踪的时间有误差,但是也没这么大的~上次我有个件从北京到广州要了三天。。郁闷 ...
  • 快递如果没及时签收,会被退回吗?
    答:长期不签收的货物一般是在一周左右被退回。1、可以关注下物流信息,是否有人帮你签收,无人签收的话件会联系收件人和发件人,收件人联系不到或者拒绝接听电话,快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回。2、如果被别人代签的话,你不签收货也是不会退回去的,系统会默认你已经收到货。快递又称速递...
  • 中通快递,建议各位兄弟姐妹,已有真的别用这一家了,,,从深圳发到广州,整...
    答:如果是因为行业的原因的话,那是可以理解的。那最起码电话应该接和客户说清楚原因的。我司彩联供应链也是做物流的,我们不管是发哪里的货,要是遇到天气原因导致的延迟我们会和客户说明并尽快安排行程,因为是专线,到北京也就3-4天,就算有什么情况也是可以沟通的。让客户盲目的等待真是不理智的。
  • 我的快递在中通速递宁波中转站卡了2个月还末见动静?(是一月31号发货的...
    答:你是发件人还是收件人?如果你是发件人遇到这种情况就该赶快带着发件时的底单去快递公司,要求赔偿。如果你是收件人,遇到这种情况,就该及时联系发件方,要求退款或者是重新发货。
  • 中通快递把我的东西偷了`
    答:一般来说不是长期合作的快递,价值金额比较高的都最好保险,这样比较安全。目前你这个情况除非你能证明发出的是什么货物,还有一种就是看重量差异(如果有的话)。其他的就没什么办法了。祝你好运!
  • 在淘宝买的,用中通速递邮,为什么查不到物流详情?!!
    答:查了 如果单号没错的话就是还没发出来 要么单号错了
  • 中通快递东莞中心罢工了!!! 妈的,我的货到现在还在东莞,让退回来都不...
    答:坚决投诉到底!!!