在淘宝上买了东西 发货后我才发现快递公司送不到我们这个地方 怎么办?怎么改快递呢?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-16
在淘宝买东西,卖家发了百世汇通快递,到了我们这的代理点,快递写了( 自提地址:(地点).代签 已签

你好,有些快递有规定的 ,东西对方不签收 就退货给卖家了 ,就原路返回了 还有超区域也不送的哈,或者要交超区费用给快递哈!写的自提啊,邮政或许会送 ,其他快递不送的可能性大,一般都是不送的多!

这个就是卖家的责任了,首先要确定某个快递公司会不会到某地,卖家应该事先问清买家。如果东西还没寄出,那你只能选择平邮或EMS,这个根据实际情况而定。有些卖家不发平邮的,如果你买的东西急用得话那就只能选择EMS.如果东西已经寄出,那你就要马上联系卖家了,让他联系中通快递,不然货物丢失的话还得和卖家纠缠半天,很麻烦的。

联系送货的快递员,要求改地址,需要补运费。或者如果东西不想要了,在签收前可以联系卖家追回快递或者拒收,款项可以全额退还的。

如果收件地址的单位或者小区有快递柜,快递员会将快递放入快递柜,收件人可以在约定的时间段内自己取货,一般免费时间段为24小时左右。

扩展资料

有理拒签

(1)在卖家未发货前,买家已申请退款表示不需要了,后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签;

(2)买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

(3)若买家已拒签,建议卖家及时取回货物,避免货物丢失,并与买家友好协商。

(4)如买家属于有理由拒签,卖家需全额退款。

无理拒签

买家无理由拒收商品,需要卖家先提供买家无理由拒收货物的物流公章证明,如无法提供有效凭证,则支持全额退款买家。商品支持退货承诺服务,买家无理由拒签商品。



  1. 快递公司送送达不到收件人所在地址,属于超派件,快递公司会联系买家,自取快件。买家可以在快递公司就近的位置自取快件。买家也可以要求改动下地址,改到离所在地址很近的地方自取。买家也可以要求快递公司转可以到达的另外一家快递,费用需要买家来承担。

  2. 买家也可以联系卖家,更换其他的快递,发出去的快件拒收。



首先,当初购买东西的时候 你要求指定卖家发什么快递了没有?
如果你指定了某一快递 这样的情况 就是你自己的原因了 你可以联系商家帮忙改快递 但是改快递的运费就是你自己承担了 这个是没有办法的是 及时你投诉也没有用 商家有聊天记录作为凭证的
如果你没有指定某一快递 这个商家就有责任了 你可以要求换快递 如果商家不搭理的话 或者说不给于更换 这样你可以投诉 建议你可以投诉 这样的话你胜诉的几率很大的 建议可以和卖家协商各自承担一部分改运费 这样省事点。
最后,如果你离快递的网点不远 你可以自己去拿下 这样也很方便的

在旺旺联系修改地址。不行的话要注意物流信息,等有派件员电话的时候,拨电话联系取件。

如果还没有发货的话 给客服联系
如果件已经发了 等派件员给你打电话了