谁知道汽车销售顾问需要懂得哪些技能呀?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
汽车销售顾问要具备什么知识和专业技能?

要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:

一:懂汽车:掌握构造、性能、性价比分析工具;二:懂市场:掌握行业背景市场大局与市场动态;

三:懂营销:掌握和恰当地运用市场营销的精髓;四:懂销售:掌握销售流程销售话术与销售技巧;

五:懂服务:掌握销售过程服务与售后服务方法;六:懂客户:掌握客户心态消费心理与决策方式。

要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即“

一:有计划:遵循销售规律有计划实推进工作;二:有技巧:遵循客户心理针对性采取攻心战术;三:有恒心:遵循成功规律不断改进工作和提升

网上搜一下《优秀汽车销售顾问必须懂得的六个技能》 一、懂客户 掌握顾客心态消费心理与决策方式顾客各有各的特点、习惯,消费心理也各不一样,汽车销售顾问必须仔细研究顾客的消费心理。 二、懂市场 掌握行业背景市场大局与市场动态,及时调整营销方案。 三、懂销售 掌握销售流程销售话术与销售技巧,宣传公司的产品,达到销售的目的。 四、懂服务 掌握销售过程服务与售后服务方法,并将这些方法应用到实际工作中来,保证客户对于公司的满意度。 五、懂汽车 各款汽车在构造、性能上会存在一些差异,销售顾问必须掌握构造、性能、性价比分析工具。 六、懂营销 掌握和恰当地运用市场营销的精髓,为企业创造价值。 汽车行业在中国还是朝阳产业,中国汽车产业还有近30年的高速成长期。目前中国家庭的汽车保有量不到4000万辆,中国还有亿万家庭没有买车,消费潜力之大让全球瞩目!由于汽车商品的复杂性,销售顾问应熟练掌握各品牌汽车产品知识,并做到按照公司培训要求的流程规范地介绍各品牌汽车。优秀的销售顾问应懂得以上七点,以顾客为中心,最大限度地满足客户需求,从而成为客户信赖的销售顾问和汽车专家,达到顾客和企业双赢的目的,创造企业的利润。 【192job中国汽车精英网】上还有很多这方面的资料,可以去看看

汽车销售顾问必须懂得的技能有六个方面:一、懂客户掌握顾客心态消费心理与决策方式顾客各有各的特点、习惯,消费心理也各不一样,汽车销售顾问必须仔细研究顾客的消费心理。二、懂市场掌握行业背景市场大局与市场动态,及时调整营销方案。三、懂销售掌握销售流程销售话术与销售技巧,宣传公司的产品,达到销售的目的。四、懂服务掌握销售过程服务与售后服务方法,并将这些方法应用到实际工作中来,保证客户对于公司的满意度。五、懂汽车各款汽车在构造、性能上会存在一些差异,销售顾问必须掌握构造、性能、性价比分析工具。六、懂营销掌握和恰当地运用市场营销的精髓,为企业创造价值。汽车行业在中国还是朝阳产业,中国汽车产业还有近30年的高速成长期。目前中国家庭的汽车保有量不到4000万辆,中国还有亿万家庭没有买车,消费潜力之大让全球瞩目!由于汽车商品的复杂性,销售顾问应熟练掌握各品牌汽车产品知识,并做到按照公司培训要求的流程规范地介绍各品牌汽车。优秀的销售顾问应懂得以上七点,以顾客为中心,最大限度地满足客户需求,从而成为客户信赖的销售顾问和汽车专家,达到顾客和企业双赢的目的,创造企业的利润。 参考资料: http://www.192job.com/arts/1623.html

第一汽车的基本常识必须了解。第二汽车的性能和其他车型有什么独特见解或不美之处。第三车子的零部件和结构都有什么作用。总结车型有什么不同或者相似之处。了解车的部件在什么地方,什么地方有什么。是碟刹还是毂刹。什么叫ABs 。等。。

  • 汽车销售顾问要具备什么知识和专业技能?
    答:一:懂汽车:掌握构造、性能、性价比分析工具;二:懂市场:掌握行业背景市场大局与市场动态;三:懂营销:掌握和恰当地运用市场营销的精髓;四:懂销售:掌握销售流程销售话术与销售技巧;五:懂服务:掌握销售过程服务与售后服务方法;六:懂客户:掌握客户心态消费心理与决策方式。要把汽车销售做优秀,还...
  • 汽车销售一般有啥技巧?
    答:因此在开始销售汽车的第一天,销售人员通常都会得到培训,那就是关于汽车知识方面的培训。销售人员经过简短的产品知识培训以后,就可以开始初步的汽车销售工作了。同时,再了解了所要销售的产品外,还要了解潜在客户的消费行为,比如他们关心的内容是不是又差别,他们采购时对品牌的看法是怎样的。二、增多潜在...
  • 作为一个汽车销售人员应该了解那些知识?
    答:如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等,销售员要处理好这些问题,必须运用一些策略,而这些策略,就需要销售员精心地策划;再次,销售员还应该充当经销商的顾问与帮手,发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销...
  • 想去4S点做销售需要了解哪些方面,
    答:做汽车销售顾问总的来说有以下几个方面需要关注:1:沟通技巧 2:汽车专业知识 3:汽车法律法规 4:议价技巧 5:商务礼仪 6:市场分析、洞察能力 专营集团公司和豪华品牌对汽车销售顾问要求较高,要求有相关的行业经验和驾照,形象气质好。合资品牌的要求则稍微偏低一些,建议国产品牌就不要去了。学不上...
  • 如何做好一个汽车销售顾问
    答:2、需求分析,只有了解了客户知道他需要什么,才能按照客户的需求去满足客户,让他认为他所看得车型就是他心目中所想要的所勾画的完美的车,这样他就不会过多的去跟你打价格战,他认为这个价他买的值,最起码让客户心理觉得舒服。3、谈判技巧,可以说这是销售顾问工作中最难也是最重要的一部分,只有...
  • 怎样才能从一个外行的汽车销售顾问成为一名出色的汽车销售顾问, 都...
    答:如模拟购车客户是男,是女,年纪多少,喜欢什么东西这么事情 6、真诚客观向客户介绍产品,拒绝过分的夸大;给客户留下好的印象 7、观察其他同事的一些好的做法,学习之~总的来说,就是抓住客户需求(要广义立理解“需求”)!一切的一切都围绕需求展开,相信你会成为出色的销售顾问的。
  • 汽车销售顾问刚刚上岗应该学习些什么?
    答:汽车销售顾问刚刚上岗应该学习些什么?  我来答 4个回答 #热议# 职场上受委屈要不要为自己解释? 匿名用户 2013-08-17 展开全部 看以下可不可以帮到你,没什么就是要了解相关知识和竞品知识,很重要的,因为客户会随时跟你讲其他车有什么优点,所以你还要掌握两者之间的优缺点,再者就是回访了,这一点很重要...
  • 汽车销售专业技能有哪些
    答:要成为一名汽车销售人员,应该具备的专业技能和知识包括以下几个方面:1、 汽车商标掌握所有的汽车商标是汽车销售人才最起码掌握的汽车销售基础知识。虽然你卖的只是某一个品牌的车,但知道其他汽车商标能体现出你对汽车的了解、表现出你的专业性。即便认不出所有的汽车商标,至少你要能够讲出大部分常见的...
  • 请简答汽车4S店销售顾问岗位应该具备哪些能力?
    答:一、要熟悉汽车专业知识,最基本的一点。要成为一个专业的、高效率的汽车销售员,应注意掌握以下方面的知识:1) 品牌创建历史:特别是知名品牌的成长历史;2) 汽车新名词:如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等,对一些追新的顾客,应该在新技术的诠释上超过竞争对手;3) 世界汽车工业大事记:对...
  • 作为一个汽车销售顾问来说,需要学习些什么知识?
    答:一般需掌握的主要内容有:《汽车基础知识》《汽车营销基础》《汽车营销环境》《汽车文化基础》《汽车市场概述》《汽车市场调研》《汽车销售流程》《汽车服务流程》《客户开发技术》《沟通谈判技巧》 等等。