淘宝卖家侮辱买家 明明是质量问题还说是买家故意破坏怎么办

我是淘宝卖家,买家已收货近两个月了,发现质量问题,要求退货退款，我怎么办？

您的商品是否存在三包服务，且买家发现的质量问题在三包范畴内？或这件商品存在维修服务？
如果都不是，您可以拒绝买家维权要求，对于投诉，您需要看是什么类型的投诉啊，很多投诉是可以投诉但不会被受理。

可以协商下减少损失啊，毕竟退货损失大，不退又要有投诉，商品页面把一些细节写好，介意勿拍

这种争议就不要赌咒发誓了，双方可能对此都无法说服对方，因此你的做法在卖家拒绝退款申请后，你可以在退款申请发起的第三天申请客服介入处理，由客服介入对双方凭证进行察看和双方协商。
一般处理上，如果卖家已经签收你退回的商品，这个退款申请毫无疑问会倾向于退款达成，客服会做出这个判定，卖家如对商品有疑问应当进行拒收。至于卖家再发回给你，没有这个可能，一方面退款会在客服介入后要求卖家确认，甚至强行退款；另一方面卖家再给你发回来，这不等于白送嘛。

你吵架都不会吵。。。
光你发誓干嘛。。。
这也就算了，现在你退货处理到什么程度了？你申请退货他不同意还是不理睬？
如果不同意的话申请淘宝介入
如果不理睬的话就等着，这个有默认时效的，你也看得到，或者直接申请客服介入

拍照，聊天记录截图，通过官方渠道解决,可以通过举报途径来维护自己的利益

买过过分，0分搞臭他

申请小二介入吧