vivo 播放视频时有杂音

手机视频时有杂音是怎么回事？

我是手机通话及微信语音都正常的话，只是说手机音频出现有啥烟的话，建议你重新下载音频，APP，重新再试一下，看看能不能解决？

播放视频有杂音，小V帮您解决： 1、更换其它的视频文件播放； 2、使用手机自带的视频播放器播放； 3、查看手机后盖是否盖好，扬声器发声孔是否被灰尘、杂质堵塞，若有，可前往vivo售后清理； 4、重启手机试试 5、进入手机设置--系统升级检测手机更新并升级系统。 6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(还原所有设置不会丢失手机数据)。 若以上方法均未能解决，请携带手机前往最近的http://www.vivo.com.cn/service/map.html vivo售后服务中心检测处理。