我是卖家,有个顾客是新手看见我不在线直接就给了中评淘宝已经评价的订单还可以退货吗?退货后评价会消失吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
我是淘宝卖家,交易已经成功,但是我不能给买家评价,因为显示的是,主订单不能评价

因为分类错误,有些分类是不允许评价的,我也有过一次,买家一直说不能评价,我也没办法给买家评价,登录宝贝编辑发现分到了补邮费的那一类,那一类是不允许评价的,改一下分类就好了,貌似宝贝分类的最后一大项里都不允许评价的。纯手打望采纳

不要着急,听我讲解一下几点:
1.中评对店铺排名以及DSR得分没有影响,只是这笔单白做了,即使是以前也是差评才对店铺不利。
2.中评给出后只有顾客可以修改,需与买家自行协商修改,淘宝客服无法更改,从顾客的态度来看,并不是讹钱,或者暂时没有看到你的电话信息,你可以留言,等之后细心沟通。
3.淘宝在今年已经逐渐取消了评价对产品参加活动,以及各个排名的影响,要不了多久就会被完全取消,商家无需再为一个差评而低声下气,况且你只是一个中评,以后评价只作为顾客购买的参考,具体内容可去淘宝论坛上看官方贴。

评价之后一个月是可以重新修改的,可以叫买家申请售后就可以退货。你也可以叫买家给你退过来,然后你把钱打到他支付宝里面,然后叫他修改评价。
要是中评还没生效,退货后就会消失。

你可以叫他改评价,不同意可以和他商量给他退点钱

不会吧,不过你可以找她改评价的。

  • 本人是一个导购新手,在一家服装店工作,每次接单的时候跟顾客介绍都不...
    答:最好的办法就是去别的服装店去偷师,假装自己是买衣服的人,看对方是怎么处理的,也注意关注他们是怎么跟别的顾客沟通的。 其次,你要搞好跟店长的关系,请她吃吃饭,买个小礼物什么的,不然你后面的工作就不好开展了。
  • 我是淘宝卖家,昨晚有个新疆的女买家威胁我!超级不讲理!我感觉遇到骗子...
    答:看了先后四条短信,这位新疆女士是对你的货感到不满意所致。敝帚自珍,你可能觉得仅仅是色差大。但对方可能就会产生极大的失落感。这种情况,退货是最佳方案。既可以防范骗子【万一】,又可以保护你的利益。至于做淘宝卖家,真实辛苦啊,对各色顾客,更要有个宽广的胸怀呀。千万别生气,生气是气自己,害...
  • 我是新手,怎么去经营窗帘店,为什么客户看一下就走了。帮忙一下_百度知...
    答:首先不要把进店的人单纯性的视为客户,要把他先当成朋友,可以进行一个开放式的聊天,充分发掘客户的需求,因为有很多需求从表层是发现不到的,只有对客户进行详细和深入的了解之后才能知道。其次,根据客户的需求有针对性的推介自己的产品,比如客户很关心环保问题,那就重点推介产品的环保性能,如果客户...
  • 【淘宝】我是淘宝卖家新手,如果有一个人进入我的店铺,同时买了3件产品...
    答:收货地址一样,就打包一起发货,捆绑发货这事常有的,如果担心的话,可以在旺旺告诉卖家一起发货,这样到时候旺旺就会有证据的.至于超重的话,出超重的钱就行了,如果买家愿意出更好,买家不愿意出还是自己出吧,毕竞咱捆绑发货也是为了省运费的!
  • 我是一个业务新手,去见客户的时候经常被客户动摇我,现在总感觉有点像...
    答:顾客:“我不知道,有什么可供选择?”小李:“有好几种,首先请你告诉我,你要刷些什么东西,然后我们就从那儿着手。”顾客:“这个黄色是厨房用,而蓝色是客厅用。”小李:“我建议厨房用带有光泽的油漆,因为它能形成硬一点的漆面,让你在清洗炉具及其他被溅污的地方时更容易。”…… ……小李...
  • 我是淘宝卖家新手,今遇到一买家在货物签收5之后要求退款,理由是不喜欢...
    答:顾客申请7天无理由退款的是拒绝不了的,你可以跟顾客说,吊牌和包装完整,不水洗,不影响二次销售才能享受7天无理由退换的,这种的话如果你是包邮的,那顾客只用出她自己寄过来的运费,如果你不是包邮的,那顾客自身原因的退换货就要承担她自己寄出和你这边寄出的运费 ...
  • 我和别人谈生晚了两个小时,才到家,本来我是要回去的,可是突然顾客就过来...
    答:1.对CtoC在线现状想象的过于美好,对网店投资回报期望过高(在第2篇文章中会有体现)2.没有对产品价格做场调查,从而导致浪费了很多时间却没有找到低价格优质的货源.3.对开店将要遇到的困难估计的过于乐观,导致遇到困难的时候产上了强大大心理反差接受不了。因此我建议新手家在准备开店初期一定要做好...
  • ...两个月了,连个问的都没有,是不是他们看不见我的店铺,我该怎么办...
    答:在杂志上推广不仅可以树立品牌形象,还能共享其他店铺的优质客户资源。而且像《TOUCH接触》这一类优质杂志,还提供专业的店铺指导,对于打造优质店铺是非常有利的。 7、友情连接。关于这个连接的作用到底有多少也不得而知。但大家还是不能忽视这个连接的窗口。新手卖家基本上很难和钻石卖家连接上,所以秋水建议大家选择同行...
  • 我是淘宝新手卖家,遇到了一个骗子买家要勒索我,说我的货是三无产品
    答:作为卖家,你遇到这种事,千万记住,别慌,你要是没事,就直接把进货单,货品样品丢给工商,和人客气点说话,要是你确实是有问题的,把东西下架删除,实体店货品处理掉,总之别让他们找到问题商品,你要搞清楚,举报投诉是在没有确凿证据的情况下进行的,一两张图片 行政机关是不认可的,只有当骗子举报...
  • 我是一个新手电话营销员,不知道怎么和客户沟通。求高手 教教我
    答:我是一个新手减肥师.但我不知道怎么与客人沟通? 沟通无非就是了解顾客需求,给顾客满意的服务!对于减肥,顾客担心,减肥是否成功,是否痛苦,是否对身体有害,是否耽误生活工作,是否反弹等等!你是做这方面的,应该知道对于这些问题如何解答?希望你能够组织好语言!另外可以适当举成功案例! 我是做电话营销员的,做的是汽车这...