淘宝卖家虚假发货?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-08
淘宝卖家虚假发货怎么办?

无良卖家恶意不发货或虚假发货怎么办

虚假发货的,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。

可以与卖家进行沟通,直接投诉卖家,虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”,但是实际上并没有发货的行为。在淘宝购物时遇到这样的情况,建议先和卖家沟通协商,若无法解决,可以进行投诉,同时也可以申请退款,在退款成功后,可至电脑端对卖家发起投诉维权。

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拓展资料:

一、网购技巧

购买前

1、利用网购导航进行网购;

2、选择网店一定要与卖家交流,多问,还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识,能否实行OVS服务;

3、购买商品时,付款人与收款人的资料都要填写准确,以免收发货出现错误;

4、用银行卡付款时,最好卡里不要有太多的金额,防止被不诚信的卖家拨过多的款项;

5、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。

购买中

1、看。仔细看商品图片,分辨是商业照片还是店主自己拍的实物照片,而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片;店铺首页是否带有ITM标识,能否实行OVS服务。

2、问。通过询问产品相关问题,一是了解他对产品的了解,二是看他的态度,人品不好的话买了他的东西也是麻烦。

3、查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评,要仔细看店主对该评价的解释。

参考资料:/baike.baidu.com/item/网上购物/214710?fromtitle=网购&fromid=2175822&fr=aladdin#5"target="_blank"title="网上购物百科">网上购物百科



有一些卖家朋友选择在淘宝平台开设一家虚拟产品的店铺,比如说话费充值代金券等等都属于虚拟产品,那么既然是虚拟产品,物流这一块就会有特殊的操作,那么问题开了,你知道淘宝虚拟发货算违规吗?虚拟产品怎么发货呢?

虚假发货在淘宝商城中是违规的行为,一旦被发现了,卖家们会面临相应的处罚,具体的处罚规则如下:

1、如果淘宝卖家和买家之间都知道这个事情,在淘宝买家收到了商品以后,完成了此次交易的情形下,买家们是可以去撤销的,这样的情况下卖家是不会扣分的。

2、如果淘宝卖家存在着虚假发货的行为,然后造成了买家无法收到宝贝的情况,且同时支付宝担保的钱已经到了卖家的账户,这样的情况就会做永久公示监管处理。这个时候如果买家们进行了投诉,并申请退款了的话,会根据退款的情况来决定。

3、买家们如果已经下单了,且交易的时间快结束了,同时卖家并没有去进行发货且拒绝淘宝退款的话,会做永久公示警告处理,另外该卖家店铺的商品会受到一些限制,比如一个月限制发布商品,如果再次出现了这样的情况,就会被冻结了。

卖家虚假发货属于违约行为,应当按照合同约定支付违约金。也可以按因违约产生的损失赔偿额的计算方法承担违约责任。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服

如果淘宝卖家是虚假发货的话,首先跟客服协商。如果卖家客服不予理会的话,我们直接可以投诉到淘宝客服。可以要求他三倍赔偿的。

如果发现淘宝卖家虚假发货,你直接拍照,然后申请淘宝小二介入。让淘宝卖家直接赔你的双倍的钱。

  • 淘宝卖家虚假发货有处罚吗
    答:1、违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,...
  • 淘宝虚假发货多久自动退款?
    答:一般是默认72小时。常见的虚假发货情形如下:商家上传物流单号后,24小时之内官方没有物流更新,商家上传物流单号,火转运期间24小时之内没有物流信息,商家上传物流单号后,首条物流信息后24小时没有更新,商家上传物流从分拨中心发出后,普通地区48小时、偏远72小时、极度偏远120小时没有物流更新的判断为...
  • 淘宝虚假发货会被怎么处罚
    答:虚假发货处罚:1、交易已经进行完成的情况,投诉作"撤销"处理;2、买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做"永久公示监管"处理;3、收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做"永久公示警告"处理。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保障法》第四十八条第一项经营者提供商品...
  • 如何识别淘宝卖家虚假发货
    答:还有就是一般卖家发货之后,正常情况下会在当天24点之前会更新出一条物流,比如快递已收件什么的,要是当天24点之前没有更新,那也是虚拟发货。真的是虚拟发货的话,你可以在淘宝发起投诉的,卖家会被淘宝惩罚的。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/77094b36acaf2edd653ad8ba801001e93801939e"target="_blank...
  • 淘宝店虚假发货赔付多少
    答:虚假发货涉嫌欺诈。虚假发货属于违背承诺的一种,一旦涉及虚假发货,完全退还货款是肯定的,这是对买家权益最基础的保障,然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请淘小二介入,根据规定赔偿违约金。【法律依据】《淘宝网市场管理与违规处理规范》 第三十六条 卖家违背发货时间、交易价格、运送...
  • 在淘宝网 买东西卖家虚假发货怎么办?
    答:虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”,但是实际上未进行发货的行为。您在交易过程中遇到类似问题,建议先和卖家沟通协商,若无法解决,请区分情况处理。情况一:购买的是自动充值的商品 自动充值的商品是系统自动判断进行发货操作的,故不存在卖家虚假发货的情况,若未收到交易的商品,可以发起为未收到货...
  • 虚假发货怎么判定
    答:商家虚假发货的维权方法 1、与商家沟通:首先,可以尝试与商家进行沟通,了解其虚假发货的原因,并要求商家给出合理的解释或解决方案。如果商家能够及时解决问题,那么问题可能就会得到解决。2、投诉平台:如果商家无法给出合理的解释或解决方案,可以通过淘宝客服投诉、消费者协会等渠道进行投诉。这些渠道会介入...
  • 淘宝发错货给买家算虚假发货吗
    答:法律主观:淘宝卖家虚假发货的,若数额较大,情节严重的,可以按照《刑法》的相关规定对其进行刑事处罚:生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下...
  • 卖家虚假发货怎么投诉赔偿
    答:需要注意:1、买家在投诉卖家之前,一定要先收集相关的证据。如果是卖家一直不发货,并且旺旺联系也不理会,或者是没有在承诺的时间之内发货的,那么买家可以对所有的证据进行截图保存,证据可以是聊天记录,可以是买家在页面所买时间和卖家未发货的截图。2、如果淘宝卖家虚假发货,但是没音聊天记录提供有力的...
  • 淘宝卖家虚假发货怎么办?
    答:可以与卖家进行沟通,直接投诉卖家,虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”,但是实际上并没有发货的行为。在淘宝购物时遇到这样的情况,建议先和卖家沟通协商,若无法解决,可以进行投诉,同时也可以申请退款,在退款成功后,可至电脑端对卖家发起投诉维权。