在淘宝买了运费险 如果退了商品 运费险找谁要?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-26
在淘宝买了运费险 如果退了商品 运费险找谁要

一般都是要找你所退的那商家的客服发给他截图,他会退你钱的,然后有有的是他不会付付你运费险的,所以你要自己垫付。

运费险是给买家的一个保证,货物在没有出现问题的情况下退货运费由买家承担,但如果出现问题的话,运费由卖家承担。一旦产生退货,运费保险就会开始有效,一般情况下是8元左右。会理赔给买家。

在淘宝买了运费险,如果退了商品运费险,一般情况下是由保险公司赔付的,很多时候都是需要自己先垫付运费险,然后退货成功,保险公司就会退回运费险了

首先你淘宝需要先跟商家说好退货,且商家同意,接着你需要先确认收货,然后申请售后里面选择退款退货,理由一般远7天无理由,接着,你就可以选择淘宝上门取件,路径为你自己的收货地址,选择上门时间,这样菜鸟专员就会按着你的约定时间上门取件,到时菜鸟会给你发送一个取件号码,你需要告知收件员,所有的流程不需要你花一分钱,运费会自动走运费险的。

这个运费险不需要你找谁要,如果你买了运费险,然后选择退商品的话,直接点击这个上门取件,这个钱就直接邮运费险扣了,不需要你掏钱。

首先没有确认收货的情况下,运费险是生效的。确认收货之后运费险失效。

运费险生效的情况有两种方式:

  1. 如果是通过菜鸟(上门/指定点)退件,会直接核算运费,如果超出需要你补交。(运费险也有额度限制)

  2. 自己花钱找快递寄件,那边确认收货之后,一段时间内会通过支付宝,将这个赔偿款打到你账户(一般情况这个赔偿款低于第一种方式,但是你寄件便宜的话,低于市价,你能通过这种方式赚到一定差价。(建议不要恶意退款搞钱,账号会被管控),而第一种情况只有补交费用的情况。)



运费险你可以直接找平台要,这个你要是正常走后台的话,快递员上门取件,然后你给快递员取件码,平台直接会把运费打到快递员那边