消费者投诉电话24小时热线

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-27
一、消费者投诉电话24小时热线为12315。向消费者协会投诉的其他方式还有,网上直接投诉、直接向消费者权益保护委员会来投诉等方式。具体分析如下:
1、按国家工商总局的工作规定,12315有人工接听时间为政府正常上下班时间,其他时间你可以留言。人工客服电话上班时间:星期一至星期五,早8:30~12:00;晚2:00~5:30。周末休息;
2、12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
3、12345是当地政府提供的服务热线,可以集中受理各类求助、咨询、投诉、举报等多种诉求,受理后按照反映的内容再派发到各职能部门进行分类处理,最后再反馈给诉求人。
4、所以12345受理诉求的范围和内容更加广泛。
二、拨打情形
1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

  • 消费者协会投诉电话24小时热线
    答:1. 消费者协会投诉电话24小时热线号码是12315。2. 该热线为消费者提供了一个快速、方便、有效的途径来维护自身权益和解决消费纠纷。3. 消费者在购物或接受服务过程中遇到问题时,可以随时拨打该热线进行投诉和咨询。4. 拨打热线后,消费者可以向接线员详细描述问题,接线员会记录信息并转交给相关部门处理...
  • 消费者投诉电话24小时热线12345
    答:12345投诉是24小时。12345市民服务热线 24小时不下班的政府服务窗口,只要市民来电诉求事实清晰,方便留下真实姓名及有效联系方式,诉求事项不涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围,没进入司法程序的,不涉及生命和财产安全的紧急求助,12345热线都会24小时人工接听,及时受理。12345市民服务热线就像老百姓和...
  • 消费者投诉电话24小时热线
    答:12315 全国工商行政管理机关依托12315 电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,为方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再...
  • 12315怎么打
    答:全国315消费者投诉电话只有一个,就是12315,直接用手机拨打12315投诉热线就可以了,注意前面要加区号。12315属于全国热线,24小时服务,九点到二十一点是人工服务,二十一点到次日九点可以录音投诉。315是以维护消费者权益为中心,曝光商家的不诚信行为,为消费者投诉交流而设立的投诉平台,有很多种投诉...
  • 工商消费者投诉热线
    答:投诉电话12345和12315区别如下:1、性质不同,12345是不属于工商局的,属于政务服务热线,在部分地区也是市长热线,而12315属于工商局,属于消费者热线;2、管理范围也不同,12345作为行政服务热线,除了日常的投诉之外,还接受相关政务问题的咨询,而12315作为消费者热线,只负责和消费相关的问题;3、投诉内容...
  • 消费者投诉电话24小时热线?_百度问一问
    答:您好,我是律临平台合作律师,很高兴为您服务。【回答】物价举报投诉:12358,消费维权投诉:12315,技术监督局质量:12365,劳动和社会保障局:12333。 地税纳税服务热线:12366,供电抢修服务热线:95598,环保局监督:12369,城建服务热线:12319。 国家烟草局投诉:96300,全国纪检检察举报:12388,全国文化...
  • 消费者维权打什么电话
    答:打消费者投诉举报专线电话:12315 当以下情形发生时可以拨打12315:1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
  • 消费者投诉电话24小时热线_百度问一问
    答:消费者协会投诉的三种方式 1 、网上直接投诉; 2 、直接向消费者权益保护委员会来投诉; 3 、打电话 12315 ,全国热线, 24 小时服务,早上 9 点到晚上 9 点人工服务,晚上 9 点到第二天早上 9 点录音投诉的。【回答】你好 我就是今天租了婚纱和秀禾服交了钱我现在不想要能退嘛 公司给我说...
  • 消费者投诉电话24小时热线
    答:消费者投诉电话24小时热线12315。12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。12315消费者投诉专线 全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进互联网+政务服务的又...
  • 网上购物遇到无良商家应到哪投诉消费者投诉电话是多少
    答:12315。1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,...