营业员的岗位职责有哪些
营业员的岗位职责有哪些
营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。以下是我收集的岗位职责，欢迎查看！
营业员岗位职责（一）
1、营业员要保持店面整洁，尤其是每天都要在营业前做好柜台、商品、环境以及货架的卫生，要达到整洁、明亮、干净的状态；
2、营业员要做到爱岗敬业，在对待客户的时候要有热情，要有耐心，遇到顾客有疑问的时候要细心的解答，为顾客提供各种服务；
3、在遇到商品不齐全的时候，要及时补充商品，在新货上架的时候，要及时上架；
4、营业员岗位职责包括要把商品摆放整齐，不能出现商品不足以及乱摆乱放的现象出现；
5、营业员要经常检查仓库里面的商品数量是否足够，在没有及时的通知仓管补货的时候，尽量做到没有出现断货的现象；
6、营业员要遵守超市的各项规章制度，要遵守上下班的作息时间，要做到不早退，不迟到，不做与工作不相关的事情；
7、商品到货的时候要认真点清验收的货品的数量并且结账，要及时上柜，仓库的存货要摆放好；
8、营业员岗位职责要努力提高自身的业务水平，要熟悉店内的每个商品的特征特性、产地、规格、价格以及栽培知识，在遇到问题时要能够独立解决问题；
9、营业员要保证两人以上营业，要认真做好销售记录，并且要严格管理营业员的经手票据；
10、要求时刻坚守工作岗位，不能无故串岗、离岗，如果有事情必须离岗的话，要事先向主管经理做好请假。
营业员岗位职责（二）
1、负责卖场商品的美观陈列。
2、负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。
3、负责卖场商品的物价标识维护和更换。
4、负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质内。()在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理，再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理；
5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作，保修工作
6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的'登记。
7、熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。
8、负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。
9、配合公司定期与不定期的盘点工作。
10、绝对服从公司领导安排。
营业员岗位职责（三）
1、商品排面的维护，补货，商品陈列，收货工作；
2、对所负责区域商品的销售，缺货的情况予以了解；
3、对所负责区域商品的POP，价格标签的核对；
4、每周负责区域商品的市调；
5、负责区域商品盘点前工作的整理；
6、对所负责区域的商品及货架进行清洁；
7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理；
8、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源；
9、保持销售区域的卫生（包括货架、商品）；
10、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾；
11、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满；
12、及时收回零星物品和处理破包装商品；
13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡；
14、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序；
15、先进先出，并检查商品质量、保质期；
16、事先整理好退货物品，办好退货手续；
17、随时做好商品的安全责任工作；
18、价格标签的检查；
19、商品的补货，排面的整理（是否依先进先出顺序进行）；
20、负责区域货架，商品，寄仓，地面卫生的清洁维护；
21、检查商品的质量，保质期；
22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务；
23、对顾客提出的建议，要求每日及时反馈并以书面形式上报；
24、对退换货商品及仓库进行整理；
25、清楚所负责区域商品的销售情况（畅销，缺货，高库存商品以报表方式上报）；
26、总结本周顾客意见上报；
27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标；
28、对新进员工进行日常工作的指导。
29、将市调后的结果写于市调表，立即交给组长。
30、依促销台计划表安排更换促销台。
31、确实依退货、退库程序清除退货与退库商品。
32、依清洁计划确实执行清洁工作（卖场、仓库、货架）；
33、上级领导交办的其他工作。
;答：12. 巡视、检查超市开营业时的工作情况，包括人员考勤签到、环境卫生等。13. 了解商品的销售情况并进行销售分析、调整。14. 检查商品促销的执行情况，包括促销商品的货源、商品陈列、促销海报等。15. 了解超市各种商品的货源，对于货源不足或送货不及时的要立即跟供货商反映并沟通解决。超市营业员岗位职责6...
答：营业员的岗位职责清晰明了，主要包括以下几个方面：首先，作为营业员，你需要维护和传播厂商的公司形象，确保始终以得体的仪容仪表出现，使用礼貌用语，佩戴工牌并按照规定着装。准时上下班，不迟到、早退，严格遵守作息制度。其次，对内部管理，你需服从主管指示，遵守安全规则，对待客户和同事要礼貌，不得...
答：1. 负责接待客户，提供咨询与销售服务。2. 维护店铺秩序，确保店面环境整洁卫生。3. 遵守公司规章制度，执行公司安排的工作任务。1. 年龄在18至35岁之间，身体健康。2. 具备良好的沟通能力。3. 掌握基本的计算机操作技能，熟悉办公软件使用。
答：商店营业员岗位职责 商店营业员岗位职责 一、讲究职业道德，严格执行服务规范，为顾客提供优质服务，努力排忧解难，满足顾客需要。二、做好商品的销售和管理工作，完成公司下达的.销售计划和各项工作指标。三、以消费者为对象，了解其对商品的需求意见，及时满足顾客需求。四、勤俭节约，廉洁奉公，爱护公物...
答：问题三:超市营业员主要做什么 营业员岗位职责 1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源。 2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品) 3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾。 4、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。 5、及时回收零星商品(孤儿商品)和处理破包装商品 6、保证销售...
答：商场营业员岗位职责 篇3 1、遵守公司员工守则、服务标准、营业员岗位规范等规定。2、努力完成商场、部门下达的各项销售指标。3、销售中如实介绍商品。4、不超越公司、商场规定的权限擅自向顾客作承诺。5、不擅自以减价、降价、打折来推销商品。6、不将其他厂商销售情况及有关资料提供给他人。7、完成上级...
答：超市营业员岗位职责(精选13篇) 在当下社会,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是我整理的超市营业员岗位职责...
答：2. 保持店堂清洁卫生,医药商品陈列合规有序。3. 监督医药商品的效期管理。4. 协助药店经理做好医药商品的进、销、存管理工作。5. 完成上级主管交办的临时工作。营业员岗位职责:一、岗位描述1、基本职能:负责正确推介商品,做好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作。2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,...
答：药店营业员的日常工作包括以下几个方面：1. 为顾客提供咨询和服务：药店营业员需要根据顾客的需求，提供相应的药品咨询和建议，并解答顾客的疑问。他们需要了解各种药品的功效、用途、副作用和禁忌症等信息，以便向顾客提供专业的建议和服务。2. 药品销售和管理：药店营业员需要负责药品的销售和管理工作。
答：第3篇：除了接待顾客和销售，还包括货品管理、记录、盘点以及日常营业工作，以及保持区域卫生。第4篇：营业员负责维护店面整洁，管理货品库存，提供专业的商品知识，以优质服务塑造品牌形象。第5篇：他们的工作涉及商品进货、陈列、客户引导、结算，电话服务，商品养护，库存管理和GSP规范执行。无论是大型商场...
