HP笔记本外接鼠标指示灯亮，但为什么不能动啊？插U盘都可以用！
1，其他USB完全正常，所以可以直接排除端口驱动问题；
2，重启开机按Delete键直到出现BIOS界面，找到Integrated Peripherals Option (外部设备选项)，看USB选项下面的你全都给它选成DISABLE，然后F10保存退出，然后重复一遍再选成ENABLE，就是把USB全都启用禁用一次试试；
3、如果还不行，那就是那个USB口供电不足等硬件异常了，这种在笔记本主板上自己动手是没法修的，报修或者送修检修吧；
4、可以找一下大白菜等PE制作工具做一个USB启动盘，进PE系统看看那个USB端口是不是也是不识别的，如果正常的话，可以尝试重做系统。
USB接口的驱动停用了，一般都是由于USB接口的供电不足造成的。
争议数据端可能有破损或进灰了，建议清理下，或去维修店维修。
可能 Windows 默认开启了节电模式，使USB接口间歇性失灵。
系统卡顿，建议重装系统
鼠标损坏，需要更新。
有线鼠标亮着灯却没反应怎么办01
鼠标坏了，换一个鼠标插上试试是否有反应
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换一个鼠标还是没反应，别着急，先电脑关机，关机后，过3分钟，再重新启动，在这个过程中，你无需去插拔鼠标接口，电脑重新开机后，你会发现一起问题迎刃而解噢！
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在你试过重新开机关机仍然无法解决的时候，就要使用其他的方法了，首先鼠标右键单击计算机，在下拉菜单中选择属性
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进入系统后再点击“设备管理器”
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进入设备管理器页面后，点击“鼠标和其他指针设备”以及“通用串行总线控制器”弹出下拉菜单
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点击旁边的箭头，查看是否有出现黄色感叹号的标志 ，如果有就将其更新
电脑和鼠标没有反应，可能的原因如下：
1，供电问题，可能是USB接口没有数据传输，换用其他USB接口试试；
2，驱动问题，重新安装驱动或者更新驱动即可。
安装驱动的方法有如下两种。
方法一：
到鼠标的商家的官网下载驱动程序，重新安装。；
方法二：
使用驱动管理软件，检测安装驱动即可。以驱动人生举例，双击运行后，点击“外设驱动”即可自动检测或者安装。
您好，感谢您选择惠普产品。
笔记本USB接口使用其他设备可以使用，只有使用鼠标无法运行，硬件接口是正常的，可能是与鼠标识别有关；稍后您使用笔记本自带触摸板操作，通过win+R 打开运行栏目，输入字母 devmgmt.msc 打开设备管理器，接入外接鼠标时观察是否有提示问号或叹号提示的设备，您重新右键点击这个选项,选择"更新驱动程序",再弹出窗口中选项"浏览计算机以查找驱动程序软件",下一步窗口中选项"从计算机的设备驱动列表中选择",再下一步,选择硬件列表中的倒数第七个选项,"系统设备"选项,
（若没有查看到“系统设备”选项，把这个界面中“显示可兼容硬件”的勾选取消后再查看一下。）继续下一步选择厂商栏目中"compaq"选项,然后继续下一步,若有提示,直接选“是”就可以，观察是否可以恢复usb鼠标的使用。
如果没有改善，您再试试如下常用的方法：
1.“设备管理器”下查找通用串行总线控制器，点击每一个【USB Root Hub】右键属性---电源管理，将节能的勾选取消，再点击【确定】保存设置。
2.请您打开控制面板---电源选项，将电源使用方案更改为【高性能】。
3.再点击左侧【选择关闭显示器的时间】---更改高级电源设置，打开【USB设置】项目中【USB选择性暂停设置】，将下面的2个选项都设置为【已禁用】，再点击【确定】保存设置。
4.也可以安装下列系统补丁试一下：
System Default Settings for Microsoft Windows 7
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53001-53500/sp53005.exe
Essential System Updates for Microsoft Windows 7
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52868.exe
若这些常用方法都无法改善，建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，
把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用；如果现象依旧，需要更换其他鼠标使用，可能与硬件兼容性有关导致的无法识别，硬件兼容性目前没有可以手动调整的方法，只能更换设备使用的。
希望以上回复能够对您有所帮助。
我估计你的鼠标是没驱动，是USB接口的吗？我建议你重装一下系统试试。我估计是缺少文件。希望能给你帮助。
你那鼠标不支持,建议你换一个USB鼠标试下
应该是 鼠标上的插口问题 我妹子的 MP3的数据线就闹这个 可以充电 就是不可以下载 建议你 换个鼠标 或鼠标线
答：把电源电池 都拔掉 放一会再插上开机。否则 你先看看黑屏时是真黑屏还是伪黑屏（就是屏幕背光没有了，仔细看还能看到屏幕的字）如果是伪黑屏一般是灯管坏了，需要换灯管了。如果是真黑屏了，基本就是显卡芯片虚焊了。你可以外接一个显示器看看，就是接笔记本的VGA口，如果外接显示器也是这样，基本就...
答：1、触摸板左上角的指示灯是触摸板开关的指示灯。多数 HP 笔记本电脑都在触摸板旁边提供了开关按钮。 如果此时不想使用触摸板，可按下该按钮。 如果以后想使用该设备，记住再次按下该按钮！ 如果笔记本电脑没有针对触摸板的开关按钮并且想关闭触摸板，可打开“鼠标属性”窗口，选择“设备设置”选项卡，...
答：把BIOS里面 的USB设置一下 ，要不就重装系统
答：USB接口不能用，常见的原因是：一，系统问题，重装系统就没事了，二，USB接口本身老化损坏了，换U口就可以了，三，南桥BGA封装主控芯片虚焊损坏导致的，需要送修通过专业的焊接设备加焊或者换颗南桥就好了。
答：您好！感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：建议您可以尝试更换外接鼠标插入您机器使用看看是否也还有您所述的问题出现：1、如果您更换鼠标后机器没有您所述的问题，那么很可能是您所使用的鼠标方面的问题导致的了，建议您可以直接联系鼠标的技术部门进行相应的检测处理即可。2、如果您...
答：你好 这个就是系统的问题 你换个系统测试下吧，特别是驱动方面
答：（2）注：如果这款笔记本的电池不方便取下，那么请您在不连接外接电源适配器的情况下，静置机器30分钟左右即可完成静电释放过程。3、如果问题依旧，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后处理...
答：您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：触摸板指示灯为橙红色，一般触摸板是关闭的状态。您可以参考以下步骤开启触摸板功能：1、您可以尝试双击触摸板左上角的小圆点附近右下角45度左右的位置来实现开启触摸板的功能。2、查看控制面板--鼠标，在横排选项的装置设定值中启用触摸板...
答：您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：1、触摸板左上角的指示灯为黄色时，表示触摸板关闭，但您的触摸板可以正常使用，这个情况很可能是触摸板驱动有问题造成的，建议您可以重新一下触摸板驱动，下载地址如下：（它在XP、VISTA或WIN7系统中都可以安装使用）ftp://ftp.hp.com/...
答：您好，感谢您选择惠普产品。1、请您“双击”触摸板左上角位置的指示灯，测试是否可以开启触摸板呢？2、如果不好用，请您点击开始菜单---控制面板---鼠标，看是否有“装置设定值”选项卡呢？如果有，您查看它是否设置为“禁用”了呢？如果是，您将它设置为“启用”，点击确定后退出试试。3、如果不...
