三星的手机怎么总是断网啊?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-23
三星手机总是断网是怎么回事?

建议进行以下步骤排查及处理:
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议重启手机或更换其他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。
3.若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡。
5.若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。

若手机出现信号不稳定或信号不好的问题,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议重启手机或更换其他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。
3.若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡。
5.若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。

若手机无线信号弱或不稳定导致频繁掉线,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。

原因:手机系统出现程序性的错误,导致移动网络功能出现异常,建议对手机进行双清即可解决网络问题。

解决方法:

1.首先在手机上找到设置;

2.然后在设置里找到“重置”选项;

3.选择恢复出厂设定;

4.系统提示恢复出厂设置将清除手机内置储存和用户下载的应用程序;

5.选择全部删除;

6. 选择全部删除以后手机自动重启,耐心等待手机清除数据,完成后正常开机即可恢复网络功能。



您好:

根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
3.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
4.恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
具体服务中心查询请点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask



如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:

【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。

【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。

【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。

【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。

【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

  • 三星手机怎么一直掉网
    答:一、网络信号不稳定导致三星手机频繁掉网 使用三星手机时,经常会遇到网络信号不稳定的情况,导致手机频繁掉网。这可能是由于网络供应商的网络覆盖范围不完善,或者是周围信号干扰导致的。建议在遭遇掉网问题时,首先检查手机的网络设置,并尝试切换至更稳定的网络模式。同时,可以尝试在不同的位置或时间使用...
  • 三星手机无线网掉线问题解决方案
    答:检查距离和干扰源检查一下你的手机距离无线路由器是否过远,或者附近有没有干扰源。尝试其他无线连接如果可能的话,换用其他路由器或尝试其他无线连接,看看问题是否仍然存在。备份数据、恢复出厂设置为了确保不是系统和软件故障,记得备份你的手机数据,并尝试恢复出厂设置。‍送到三星服务中心如果以上方...
  • 三星手机为什么会断网?
    答:1、查看机器是否设置超级省电模式(部分手机支持该功能)。2、将手机关机重启,重新开启无线网络尝试。3、检查手机中是否安装了第三方省电软件。若有,请检查是否有针对网络方面的设置,取消后尝试。4、若依然出现自动关闭无线网络的情况,建议您备份手机中数据(联系人、信息、照片等),将手机恢复出厂设置...
  • 为什么三星note4老是断网,怎么回事?
    答:1.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。2.检查连接该无线网络的设备是否较多。3.将手机重启,重新搜索WiFi信号。4.若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。5.如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。6.更换其他无线网络试一下。7.备份机器中数据(如:联系人、短...
  • 三星手机锁屏后无线网络断网是什么问题?
    答:手机锁屏后出现无线网络断网的情况,建议检查:1.是否开启网络省电模式(部分机器支持):设置-电池和存储-电池-网络省电模式-滑动关闭。2.是否开启WLAN休眠功能:下滑屏幕顶帘-点住WLAN图标不松手进入WLAN设置界面-更多(菜单键)-高级设置-睡眠期间保持WLAN开启-始终连接(不同型号手机操作方式可能略有不...
  • 三星手机怎么总是自动断网?
    答:建议您:1.在不上网的情况下,及时关闭数据连接(下拉顶帘-数据连接关闭)2.关闭后台多个运行的应用程序 3.先将手机备份数据恢复出厂设置尝试,如果仍然会出现这个情况,建议您及时联系您当地就近维修站送修检测,您可以根据此页面查询您最近维修站:http://www.samsung.com/cn/support/location/support...
  • 三星手机总是断网是怎么回事?
    答:1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议重启手机或更换其他位置尝试。2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。3.若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。4.更换其他SIM卡。5.若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、...
  • 为什么三星手机老是断网?
    答:第一:就是当然先看你的wifi开关是否打开,这个一般都应该知道的。第二:查看一下你手机的wlan休眠策略设置方案,有些是手机设置的问题,设置成休眼时自动断网,你可以把设置改过来,设置方法:设置-系统-wlan-高级-wlan休眠策略-选择[永不休眠]第三:可能是你手机里安装了一些省电软件在做怪,有...
  • 三星手机总是断网是怎么回事?
    答:若手机无线信号弱或不稳定导致频繁掉线,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址...
  • 三星手机为什么有时自动断网4G
    答:手机掉线,一般有三种情况:1.电波的强烈干扰可引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播的,当空中某些电波对正在使用的电波产生干扰到一定程度时,使用信号噪声比下降到标准值以下,手机会自动关闭,便出现掉线。2.传播出现阻挡和建筑物的反射,对接收点电波产生干扰也会出现掉线。3.越区切换失败发生掉线,...