请问95512 和95511 都是平安保险的吗?
车险打95511还是95512?
是平安产险.是平安寿险
95512 和95511 都是平安保险的服务热线电话。
95512是平安产险的全国服务热线,客户通过拨打95512就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等服务。
95511中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线,拨打平安保险电话95511,都可以回复您关于中国平安保险的任何问题。
扩展资料
平安保险的95512服务范围:
1、 咨询
2、 查询(包括自助查询功能)
3、 出险报案
4、 投保预约
5、 售后服务预约
6、 投诉受理
7、 急难救助受理
8、 意见和建议
参考资料来源:百度百科-95511
参考资料来源:百度百科-95512
95512 和95511 都是平安保险的。
2011年,95512服务热线号码整合入全国统一客户服务热线95511。
95511中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线。
95512是平安产险的全国服务热线。
新版95511电话自助服务共涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务办理”、“保单密码管理”、“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务,均从便利客户的角度进行设计。
新版95511自助服务不仅缩短了客户自助服务的时间,并且让需要人工服务的客户快速接通,做到了真正意义上的简单便捷、清晰实用。
扩展资料:
平安产险全称是中国平安财产保险股份有限公司,与中国平安人寿保险股份有限公司一样,都是属于平安集团。
客户通过拨打95512就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。
平安公司配有专业的95511全国客户服务电话服务系统,座席客服提供每年365天每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统。
当前台座席人员无法回答您的提问时,会将您的电话直接转接至公司相关业务部门的专业人员回答,若当场无法转接,座席生会做好记录并及时转交相关部门处理,并在3个工作日内给您回复。
当电话线路较忙时,可以选择留言服务,稍后由座席客服给予回复。
参考资料来源:百度百科-95512
参考资料来源:百度百科-95511
95512 和95511 都是平安保险的服务热线电话。
95512是平安产险的全国服务热线,客户通过拨打95512就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等服务。
95511中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线,拨打平安保险电话95511,都可以回复您关于中国平安保险的任何问题。
扩展资料
平安保险的95512服务范围:
1、 咨询
2、 查询(包括自助查询功能)
3、 出险报案
4、 投保预约
5、 售后服务预约
6、 投诉受理
7、 急难救助受理
8、 意见和建议
参考资料来源:百度百科-95511
参考资料来源:百度百科-95512
95512是平安产险的客服电话,95511是平安寿险和集团的客服电话。
95511和95512的区别:95511和95512都是平安保险的客服电话,但是95511是寿险和集团客服电话,95512是财险电话。
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“平安保险”,“中国平安保险公司”,“平安集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。