我在联通网上营业厅买了张手机卡,刚才还可以查询订单,现在没了

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-29
我在联通网上营业厅买了一张手机卡,激活的时候显示查不到订单信息是怎么回事?

1、数据没有更新导致,您本机拨打当地10010客服告知您在什么渠道激活联通卡界面提示是什么样的,人工可以帮您反馈后台处理,最晚24个工作小时就可以处理好。
2、有可能是时间延迟,建议直接到当地的联通营业厅进行咨询和激活,即可直接使用。
3、您确定已成功下单,您可登陆联通网上营业厅,进入“我的>“我的订单”,即可查询相关订单状态、发货等情况。

1、目前腾讯王卡激活的时候,输入号码必须为预约时留下的联系电话及收到的USIM卡后8位ICCID号,如您按要求输入后,提示无订单信息,无法进行实人认证激活,建议您可点击王卡助手公众号的开通-订单查询,输入联系号码、身份证后6位,点击查询,里面有一个激活的按钮,点击按钮进入实名制激活尝试。 2、如经自助排障后,还是无法正常激活使用,建议您可联系“王卡助手”在线客服核查或联系归属地联通人工客服核查处理,具体情况以当地政策为准。关注微信公众号“王卡助手”,咨询在线客服,获得专属服务(王卡助手有人工客服,服务时间为9:00-21:00),其他时间咨询可在【王卡助手】微信公众号菜单栏—服务—在线咨询中留下问题、联系方式,客服会在第二天与用户联系。

  • 如您确定已成功下单,您可登陆联通网上营业厅,进入“我的联通”>“我的订单”,即可查询相关订单状态、发货等情况。

  • 免登录模式购买的客户还可通过输入入网身份证和办理时的联系电话免登录查询订单。

  • 有需要可点击可咨询在线导购或在线客服。



可能是网络原因,可以过后再查

  • 联通网上营业厅我买了一张手机卡要什么时候到啊。。我是不是要做什么...
    答:您通过联通网上营业厅购买产品成功支付费用提交订单后就不需要再操作什么了。待发货状态是指您提交的订单还没有发货。如果您是福建省用户,会在您提交订单后的72小时内为您配送,偏远地区配送时间稍有延长,节假日订单受理和配送时间顺延。
  • 我已开通联通号码,在手机营业厅买卡要用身份证激活吗
    答:根据您提供的信息,在中国联通APP购买的电话卡可以按以下方法进行激活: 〖1〗线上办理的未实名新用户:您通过线上渠道(联通网上营业厅http://www.10010.com 和中国联通APP)办理的号卡,在收到物流配送后,可下载最新版本中国联通APP客户端,进入“我的”>“我的业务”>“号卡激活”;或者关注...
  • 我刚买的联通卡,激活了,但是现在不想要了,能退吗
    答:河南地市暂不支持新开户90天内销户,如你是其他地市的用户,可通过以下方式咨询当地是否支持:登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工...
  • 我在联通官网办理购买了一张新的SIM卡(4G本地组合套餐),是货到付款...
    答:通过联通网上营业厅购买手机号,成功签收才算办理完成,若拒收,属于未办理成功。若不想办理了,直接拒签即可,无需办理其他手续,也不会产生欠费的。
  • 联通手机卡无服务刚买的手机卡怎样开通
    答:1、如果您刚买的手机卡没有激活,是会无服务无法使用的,需要激活后才可以使用。2、通常您可通过以下方式激活手机号码:(1)(线上办理的未实名新用户:您通过线上渠道(联通网上营业厅http://www.10010.com 和手机营业厅)办理的号卡,在收到物流配送后,可下载最新版本联通手机营业厅客户端,进入...
  • 联通网上营业厅买的手机卡,能送到家吗。家在农村。
    答:目前在网上营业厅购卡一般配送范围是:后付费号卡产品(包括优惠购机产品)目前仅支持直辖市及省会城市、二级城市的配送。至于是否能够配送到你的地址,你可以在购买的时候咨询你所在省份的在线导购:http://help.10010.com/web/ 。进入人工服务需要选择省份和业务类型。
  • 我在网上营业厅买了一张手机卡,可是没接到被退回了
    答:如果你是在联通官网上的订购的产品一般发货后会有短信提醒的,而且一般是在省内可以寄送到货的,默认顺丰快递,而且需要提前准备好身份证原件和复印件,准备收货。你可以跟快递员说明一下你的具体位置和详细的收货信息,如果当天无法领取,可以商量改天领取,或者你可以直接找联通在线导购进行咨询并处理。如遇...
  • 我在联通网上营业厅购买了一张手机卡 我想问一下我不想要了如何申请退款...
    答:待卡到了之后,携带本人身份证原件去营业厅办理销户手续,就可以申请退款了。销户后用户卡内余额营业厅工作人员会退还给用户,详情可咨询联通客服10010转人工。
  • 在联通网上营业厅买了张号码卡,怎么知道他现在送到哪里了?还有,
    答:在官网上登陆当初购卡时登陆的手机号,再查看订单就可以了,会出现快递单号和快递名称,套餐是买的时候就自选套餐,确认后付款,联通客服会联系您,确认套餐和选定的号码,然后发货
  • 刚买的联通卡怎么激活?
    答:后立即自动激活;方式二:从2015年01月21日起,通过电子商务(如:网上营业厅等)办理的号码在实名登记 后的15天自动激活费)(即:号码完成实名登记后的第15天,如仍未激活使用,系统将自动 激活,激活后按套餐扣 注:在激活前将无法接听电话,但可接收短信 新买的联通号码卡怎么激活?手机号码激活...