房地产经纪人怎么做?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-26
房产经纪人新手怎么做

1、承受压力,摆正心态完成从0到1的转变
摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。所有做中介的人都会遇到被客户冷落或谩骂的情况。但是当你打过100个电话后你就应该知道接下来那个电话是该打的,哪个是不该打的。这也是一个经验的累积。
2、做好基础工作,扎实基本功

中介新手首先要打好业务基础。无论是专业知识、房产知识。销售知识、还是心理知识、职业素养,都要不断拓展自己的职业素养,在各方面提升自己的能力。

3、做好商圈精耕,塑造口碑

商圈精耕,就需要经纪人对附近的楼盘。商盘想当了解,还有专业知识、购房过户流程、行业动态等也要熟知,提供给客户专业的回答,帮助客户指定专业的购房方案,吸引客户主动上门寻求服务。
4、善于利用专业工具来管理,积极主动发布房源
随着科技的发展,原先中介小本本的时代已经过去,现在要充分利用高科技产物来帮助自己科学管理,提高工作效率。房产中介经纪人办公软件房客多,可以帮助经纪人快速采集房源,发布房源,经纪人微店铺高效拓客,在外也不错过每一个房源,与客户沟通,高效拓客。


房产经纪人就是房产销售业务员,业务员是应该具备很多好的素质,(我在后面给你列举了)但也要懂得怎么销售你的东西,这才是关键。

卖东西的步骤:
1.应该进行市场细分,确定所要推的产品的目标消费群体。

明确针对的是家庭,还是单位;是一般用途,还是有特殊功用;是一般价位,还是高档消费品等等。

不管目标消费对象是家庭还是单位,你都要尽量做到有的放矢,确定产品适合哪些消费群体、哪个阶层的消费群体使用。比如说,高档品划分出目标群体,向单位推销就针对大型的、效益好的,向家庭推销就要找高档住宅区、有钱人聚居区域。中低档品推销就针对中小型单位、中低收入家庭聚居区。这样讲你应该明白吧。
2.不管要卖给谁,都要求你必须要对产品有足够的了解,了解不仅仅只局限于功能、优点上,还要认清产品的缺点与不足。对功能应有的认知:材料、构造、使用方法、使用保养的窍门等等;对优点应有的认知:同类产品比较,你的产品所具有的独特优势——更耐用、更实用、还是价钱更便宜、三包信誉等等。对缺点与不足的认知:产品与同类产品比起来有哪些缺点、劣势——材料、不好用、价格高、售后无保障等等。有时候向客户推销产品时首先主动地讲出自己产品的缺点往往会达到意想不到的效果,建议尝试一下(也要因人而异)。

3.平时要多锻炼自己与人交往、交谈表达等能力,这些是一名推销员应具备的基本素质。你可以在学校图书馆中找一些交际、礼仪方面的书临时充充电。

最后我要说的是,了解产品了,也找出目标群体了,也练好与人交往的本领了,最后该注意什么——需求对象及其心理。举个例子说,我的木门就是高档的卖给家庭用户的,我还要明确什么——哪里有需要的人!往往是待建的住宅区(还没盖的)和新建成的住宅区会需要安装门,可是想要向待建的住宅区负责人推销很可能涉及到关系与提成等问题,那是比较大的买卖,凭大学生的身份很难做成(你要有足够大的能量也建议一试啊),新建成的住宅区各家虽然安装了门,但是有很多家庭都会考虑换门,会有很大的商机。再有就是要揣摸和把握消费对象的心理了,分析他们对产品的最大诉求是什么——即产品的卖点。你要练就当着不同的人说不同的话的本领,尽量做到他需要什么我们就说什么,消费者是追求实用,还是显示身份、还是就是只认价位,这些你都要努力去把握。

大学生是该好好磨练磨练,业务员是最练人的,有前途,有什么不明白的还可以以后继续交流,我就是靠创意吃饭的,我感觉我在网上老这样给人回答问题像在砸自己饭碗,现实中我可是靠卖创意生存糊口的啊!尽义务啦。

补充:再给你加点我在别处的回答,推销员应具备的素质。

至于营销员应具备的素质无非就是那么几点:良好的心态;较强的心理素质——自信,不轻言放弃,敢于面对失败。掌握专业知识,产品、公司、市场信息等情况的掌控;提高自身的修养,注重礼仪规范;较强的销售与管理能力,取舍有道,善于抓住心理,调节气氛,控制局面,避免僵化,人际关系的处理,销售技巧与维系客户关系的技巧等等。

===================================================== 无论是什么类型的销售,推销的流程总是一样的,但是并不是所有的推销流程都需要这几步,有些人就是不要你展示产品,有些人就是不用你促成。流程只是一个一般的武术套路,克敌制胜也许需要你把套路来来回回地演练上好几遍,但也许只要那么一两招。

完全消化购买点是很重要的,这是销售的基础。清楚自己的产品有什么特色,能拿什么去吸引人——这也就是所谓的产品的卖点。

纯熟的推销话术和动作——做推销,就是要象一个专业的演员——拥有着纯熟的演技,一场推销就象是一场“秀”。

销售人员还要有一颗善解人意的心,所谓“入山看山势”就是这个道理。销售人员要做推销原则的化身——“忘我”和“无我”。不管你的客户要不要你的产品,你都要做你该做的推销的动作。拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要碰到的事情,但是,我们不能因为要遭受拒绝而不做推销的动作。客户的反应不外乎这三种:
1) 神经病
2) 不说话
3) 太好了!
我们不指望每个客户都说“太好了!”同样,我们也不会碰到每个客户都说你是“神经病”。每个拜访的客户都是人民币,推销永远都是大数法则,和你拜访的客户数成正比。

销售人员最要不得的两个字就是“怕”和“懒”,推销就是一场YES 和NO的战争,一场做和不做的争斗。

出击再出击,一个销售人员惟有不断的向自己挑战,锲而不舍,才能获得成功。

客户开发事实上左右了一个销售人员推销事业的成败,有家公司曾经对700位离职业务员进行过调查,发现95%的人是因为不知道如何去寻找客户。客户是业务员最宝贵的财产,也是推销事业得以延续的命脉所在。那么,客户究竟在哪里呢?
缘故法的好处是因为都是熟悉的人,比较容易接近,也比较容易成功,但是缺点是得失心比较重。在中国这样的社会,向熟人推销还是一件比较丢面子的事情,但是销售人员应该明确,我们的产品是为他带来益处的,是为他解决问题而来的,而不是“杀熟”。当你热爱自己的产品,完全消化自己产品的购买点的时候,这点顾忌就会烟消云散了。

介绍法是利用他人的影响力,或者是延续现有的客户,建立口碑效应。销售行业中有句名言“每个客户的背后,都隐藏着49个客户”。

陌生法将会使你的市场变得无限大——任何人都是你的客户。但是,陌生法只能是以量取质的。没有被拒绝够以前,你就不会是一个优秀的销售人员。真正的TOP SALES,都来自于这种陌生拜访的不断地被拒绝又不断地再去拜访!

在金牌房产经纪人的销售生涯中,总结了四句话送给刚开始从业的同行们:
“微笑打先锋,倾听第一招。赞美价连城,人品做后盾”。

“但是,如何面对客户的拒绝呢?我一直在拼命地找客户,但是,很多客户拒绝我,我却不知道如何去面对,我想,如果我能很好地处理拒绝的话,是不是能再提高一下我的业绩呢?”

实际上所有的拒绝只有三种:第一是拒绝销售人员本身,第二是客户本身有问题,第三是对你的公司或者是产品没有信心。

拒绝只是客户的习惯性的反射动作,除非他听了介绍就买——很可惜这样的情况比较少,一般说来,惟有拒绝才可以了解客户真正的想法,并且,拒绝处理是导入成交的最好时机。

拒绝处理的技术要从分析中国人的个性开始着手。中国人的个性中的优点和缺点,都是成交的机会点。

中国人的记性奇好,所以,对客户的承诺一定要兑现,否则,你这辈子都恐怕没有机会成交。
中国人爱美,所以,销售人员给人的第一印象很重要。
中国人重感情,所以,销售要注重人与人的沟通。
中国人喜欢牵交情,所以,你也要和你的客户牵交情——哎呀,小王啊,是你同学啊,他是我邻居啊,这样关系可以立刻拉近。
中国人习惯看脸色,表情都写在脸上,所以,你要注意察言观色。
中国人喜欢投桃报李,所以,一定要懂得相互尊重。
中国人爱被赞美,所以,你要逢人减岁,逢物加价。

中国人爱面子,所以,你要给足你的客户面子。
中国人不容易相信别人,但是,对于已经相信的人却深信不疑,所以,销售最重要的是获得客户的信任。
中国人太聪明,所以,不能被客户的思路带着走,销售的每个环节由谁来主导决定了最后是否能成交抑或你被客户拒绝。
中国人不爱“马上”,怕做第一,知而不行,喜欢话讲一半,所以,在适当的时机,你要懂得给你的客户做决定。
中国人喜欢马后炮,你要表示对他意见的认同。
中国人不会赞美别人,所以,你要学习赞美。

所以,做一个成功的房产经纪人的结论是,异议处理技巧的关键是抓住人性,懂得分析客户拒绝背后的真正问题。
好啦,应该会对你有帮助的,祝你成功!

1.对房地产经纪人来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。   2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。   3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。   4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。   5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。   6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。   7.最优秀的经纪人是那些态度最好、知识最丰富、服务最周到的人。   8.对房屋资料必须熟记,同时要收集竞争对手的资料,加以研究、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。   9.必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。   10.获单的道路是从寻找客户开始的,开发客户是不能停止的。如果停止补充新顾客,就不再有成功之源。   11.对客户有益的事情要多做,超出他的预期。   12.在拜访客户时,应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,不能空手而归,即使没有房客源,也要让客户记住。   13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将过多的时间浪费在无意买房的人身上。   14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。   15.准时赴约--迟到意味着:我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的工作。   16.向可以做出购买决策的权力先生推销。  17.事前必须努力准备材料。  18.有计划且自然地接近客户.并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽。   19.不可能与拜访的每一位客户达成交易,应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。   20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。   21.事前在成为一个优秀的经纪人之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。   22.了解你的房源,找出卖点。  23.业绩好的经纪人经得起失败,部分原因是他们对于自己的事业有不折不扣的信心。   24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。   25.最有价值的东西莫过于时间。  26.有三条增加成单率的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。   27.客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定投入的精力。  28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。   29.机会往往是一纵即逝,必须迅速、准确判断,以最快时间成交。   30.把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有老虎之眼。   31.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜次的方式待人。  32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。   33.推销必须有耐心。以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。   34.遭客户拒绝,切勿泄气,要设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。   35.对客户周围的人也要热诚、耐心。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。   36.为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。   37.在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素就是真诚。   38.不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。   39.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此必须要按动客户的心动钮。   40.经纪人与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。   41.要打动顾客的心。   42.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。   43.倾听购买信号-如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。   44.游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。   45.在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象-句古老的格言所讲:成功出自于成功.   46.没有签单并不是一件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到单则是丢脸的。   47.成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。   48.签单时,要说服客户现在就采取行动。拖延就可能失去成交机会。一句格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。   49.如果未能成交,要立即与客户约好下一个见面日期。如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。   50.追踪、追踪、再追踪--如果要完成一单需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。   51.与他人(同事及客户)融洽相处。经纪不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。   52.努力会带来运气。仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。   53.不要将失败归咎于他人--承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报--金钱只是圆满完成任务的一个附属品)。   54.坚持到底--你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至 10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。   55.用数字找出你的成功公式--判定你完成一单需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、以及多少回追踪,然后再依此公式行事。   56.热情面对工作。   57.留给客户深刻的印象。这印象包括一种创新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时却未必。你可以选择你想留给另人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。   58.最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。   59.自得其乐--这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。   60.业绩是销售的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。   68.经纪人必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。   61.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。   62.如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。   63.你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。   64.我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的--忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事正是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差别。   65.礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,必须多在这方面下功夫。   66.服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。   78.信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。   79.在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时付,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。   80.就推销而言,善听比善说更重要。   82.在开口前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小

只要做好三点:诚信 专业 勤奋,你将是一个出色的房地产经纪人,祝你成功!

二手吗?多跟你师傅学下,一般公司或者领导会安排一个师傅给你的关键是心细,多学,勤快,该孝敬师傅的时候不要小气,该对同事大方的时候也不要小气自己每天总结经验,找个本子把今天见的每个客人记下来,什么需要,多少钱,你是如何接待的,再问下师傅有什么意见。多跟客人接触,看下他的反应,都记下来。等到成交了或者你很努力推荐他都不买,你就可以总结了,看是什么原因促使他成交,或者促使他不买的。

抱歉,我是没坚持住那个。

不才是从中介这个岗位进入地产行业的,前后在中介门店工作了两年左右。
因为心态不好,能力不足没坚持下来。
前两天在另一条回答中提到,能坚持三年以上的刀手只有十之一二 。
32岁女,现在去售楼处做置业顾问还有前景吗,可以作为一个长期的职业吗?0 赞同 · 5 评论回答
而房地产经纪人这个岗位更难坚持,基本上90%的新人会在三个月之内离职转行。
而能坚持三年以上的,估计只有1% 或者更少。
余入行那个年代经纪人相对来说还是比较好做的,每天更新下房源情况,接待上门客,约客看房。
合适的就约业主摆台(谈判),看过几次房都不合适的先晾到一边。
混成熟手后带带新人,基本上手下带三四个新人自己就很轻松了。

然后市场变了,二手主导变成一手主导。
客户从上门变成拓展,战场从自己门口转移到郊区甚至外市,对手也从一条街上的行家变成整个城市的同行。

一个月都约不到一个客户看房,
去路上拦客又抢不过人多势众的,
客户自己去买了或者跟其他人买了的,
已经成交的客户说项目以前是化工厂要退房的,
经常都有。
如果你性格外向积极进取,有欲望又肯干,勇敢牛牛不怕困难的,你可以试一下。
房地产经纪人非常难做,但相应的收入也是非常高。
(同样卖一套房子拿到的提成刀手少中介很多)

但是你只想安安定定工作偶尔有点小惊喜,还是做其他销售吧。

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