我在某宝买的鞋子是假的,卖家不给我退。我怎么找淘宝客服介入处理?跪求懂这个的朋友帮忙支招,拜谢。
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-22
我在淘宝上买的鞋子,寄回给卖家,居然不给换也不退,怎么办?
假的申请仅退款!货都不用退回!这是淘宝规定!让卖家拿授权书!即可!
你遇到过哪些气人的淘宝卖家?
答:就是那种经常给我打电话让我给好评的卖家特别烦,而且明明说好了好评就会返现,还得让我追着他要,最后还要啰里吧嗦问一大堆。简直就是过河拆桥。
淘宝上买了双鞋,有问题,找卖家发现店铺不存在,怎么办?
答:找某宝客服,联系不到卖家只能联系平台客服了,商家在平台应该有联系方式被保存,平台也不行的话就没办法了(除非价值高可以判定诈骗)。
卖家说了发货又不发而且还不理我???
答:你好,可能当时卖家忙哦,您稍等些时间。如果答应你当天发货而没发的哦,这信誉有待斟酌哦,建议您还是申请退款好些
我在某宝买的虚拟物品卖家没履行承诺我可以投诉12315吗?
答:可以投诉,但是你要保留好相关证据,证明卖家承诺过,然后再找相应的部门投诉。
说说被假货坑是怎样一种体验?
答:自然乐园的芦荟胶,我知道假货超级多,但是太好用了,我就从某宝官方旗舰店上买了一盒,结果,一涂上就搓泥啊,涂完之后脸上还紧绷绷的,跟没涂差不多。
在某宝买了一件很垃圾的东西,然后就被卖家威胁要去找我地址,怎么办,在 ...
答:现在把心态放平,不要想,不要理他,也许在吓唬你,他也不至于因为一个差平兴师动众,你也可以从侧面说你当时留的地址不是你家
某宝购物发现宝贝不符,你会怎么做?
答:卖家给的这个差价自己可以接受满意,而且东西能凑合着用,自己也就会选择留下。但是如果网购的这个东西,价位相对于我的消费水平属于比较的昂贵的,而且不符到自己连凑合都不能凑合的话。那么我就可以选择退货,这样也是十分方便快捷的,直接找卖家,说明货品情况,自己不满意需要退货。一般我们在购买的时候...
你有过买东西买到假货的经历吗?
答:很便宜,我也没指望拿到真货,就冲着好玩,想买了看看假货是啥样的,然后就很尴尬了,到了手之后,我发现这货是高仿界的良心啊,因为我关注了一个有各种化妆品检验真假的微信公众号,对比里面的检验教程真的觉得这几个高仿的很厉害。我不信邪,跑到隔壁宿舍敲门,拿了一个女孩子专柜买的气垫做对比,...
淘宝里面买的东西 退货卖家不给退怎么办?
答:淘宝里的东西都是7天无理由退货的,如果你的退货属于正常范围之内,他不给你退,你可以平台投诉他。
你见过最没有良心的商家是怎样的?
答:有一年端午我妈和她朋友一起去超市买绿豆糕,买了两盒,拿回家一看是发霉的,我妈和她朋友就拿去超市换,本来嘛小事一桩。可超市不肯,收银的说她不管,我妈就让她喊经理来。经理死活不承认绿豆糕是坏的,不肯换,我妈火了说,行吗,既然没坏你把这两盒都吃...
你购买几天发现有洞洞?有否寄回去之前跟他网上旺旺沟通?洞洞一种情况是缝制时就没有缝合好,在接头线头处开裂。可能外表看不出,一穿一受力就坏了;另外一种情况是一眼就能看出有洞洞,当初没退货,穿了几次后再提出毛病。第一种情况,可以因为质量问题退货;后者,你有一定责任,坏了就应该直接退回,穿什么呀?
寄回去之前,有否拍照留证据?你可以申请淘宝客服介入退款事宜,要叙述清楚事情起因,你与卖家沟通过程,最重要是要上传图片证据。你若没有留证据,语言描述不如照片直观,可能退款维权过程比较麻烦。建议你试一试,投诉维权申请淘宝客服介入你退款申请。即使对方不确认收货都没有关系,叙述清楚前后过程,看看淘宝客服怎么处理吧。
淘宝客服介入会要求卖家提交商品是正品的凭证,和对你照片中商品质量问题进行有效解释,如果卖家不能提交正品凭证和合理解释,客服会支持你的退款要求。不是没有消息,而是客服介入解决也是需要时效的,不是一介入就解决。
这个退款申请应当会被支持的。其他的你说的那一大段,你申诉时没说是假冒,那你现在可以说,客服介入时也可以说。是不是7天无理由退换服务和你的质量问题要求退款是有区别的。保障卡只是说明卖家是消保卖家,其他没有用。举报卖家售假没有用,你需要有质检部门或厂商代理出具的书面监测报告才能成立,其它一概不能作为有效凭证。万一不承认是必然的,承认售假淘宝会封店的;万一同意退货,到时候耍赖,这由淘宝客服按规则处理,规则可以解决的。
假的申请仅退款!货都不用退回!这是淘宝规定!让卖家拿授权书!即可!
答:就是那种经常给我打电话让我给好评的卖家特别烦,而且明明说好了好评就会返现,还得让我追着他要,最后还要啰里吧嗦问一大堆。简直就是过河拆桥。
答:找某宝客服,联系不到卖家只能联系平台客服了,商家在平台应该有联系方式被保存,平台也不行的话就没办法了(除非价值高可以判定诈骗)。
答:你好,可能当时卖家忙哦,您稍等些时间。如果答应你当天发货而没发的哦,这信誉有待斟酌哦,建议您还是申请退款好些
答:可以投诉,但是你要保留好相关证据,证明卖家承诺过,然后再找相应的部门投诉。
答:自然乐园的芦荟胶,我知道假货超级多,但是太好用了,我就从某宝官方旗舰店上买了一盒,结果,一涂上就搓泥啊,涂完之后脸上还紧绷绷的,跟没涂差不多。
答:现在把心态放平,不要想,不要理他,也许在吓唬你,他也不至于因为一个差平兴师动众,你也可以从侧面说你当时留的地址不是你家
答:卖家给的这个差价自己可以接受满意,而且东西能凑合着用,自己也就会选择留下。但是如果网购的这个东西,价位相对于我的消费水平属于比较的昂贵的,而且不符到自己连凑合都不能凑合的话。那么我就可以选择退货,这样也是十分方便快捷的,直接找卖家,说明货品情况,自己不满意需要退货。一般我们在购买的时候...
答:很便宜,我也没指望拿到真货,就冲着好玩,想买了看看假货是啥样的,然后就很尴尬了,到了手之后,我发现这货是高仿界的良心啊,因为我关注了一个有各种化妆品检验真假的微信公众号,对比里面的检验教程真的觉得这几个高仿的很厉害。我不信邪,跑到隔壁宿舍敲门,拿了一个女孩子专柜买的气垫做对比,...
答:淘宝里的东西都是7天无理由退货的,如果你的退货属于正常范围之内,他不给你退,你可以平台投诉他。
答:有一年端午我妈和她朋友一起去超市买绿豆糕,买了两盒,拿回家一看是发霉的,我妈和她朋友就拿去超市换,本来嘛小事一桩。可超市不肯,收银的说她不管,我妈就让她喊经理来。经理死活不承认绿豆糕是坏的,不肯换,我妈火了说,行吗,既然没坏你把这两盒都吃...