广东天宸退款人工客服7岁小朋友玩手机游戏误冲值1万多块钱到游戏里了，这个钱用什么办法可以退回来呀？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-02
广东天宸公司提供了多种方法来帮助家长解决未成年人在游戏中误充值的问题。如果您的孩子在广东天宸游戏平台上误充值了，您可以按照以下步骤申请退款：
打开广东天宸公众号，输入游戏名称或者输入人工客服咨询。
点击进入手机设置，点击账号头像，然后点击帮助与反馈，选择未成年相关或在线客服进行反馈。
提供个人退款资料，例如充值订单和游戏账号等。提交之后，请等待客服核查。
如果客服审核无误，并核实确实是未成年人误充值的情况，那么将会进行退款处理。
答：是不是孩子玩游戏不小心充钱了呀，你可以试试关注广东天宸公众号找到人工客服，和客服人员说明一下情况，如果确实是未成年充值的，提供相关资料，广东天宸审核后就会退款回来的𰤴所以不要太紧张，你先去试试。
答：是可以退款的。我小孩在网上充值了2000元，我发现在之后，立即联系了广东天宸（微信公众号）的客服，发送未成年游戏充值退款，马上就有客服回应，按照上面的提示填写信息和资料，过了没几天，钱就退回来了，很迅速。
答：未成年的孩子玩游戏充值的钱是可以要求游戏公司退回的。2020年5月，最高人民法院发布《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》，其明确限制民事行为能力人未经监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供...
答：你这种情况我家也遇到过一次，我通过广东天宸公众号追回了我家臭小子在游戏上充值的钱，追回来2000多。如果你孩子在上面误充值了，可以试一试进入广东天宸公众号，找到客服申请游戏充值退款。
答：不支持退款的，因为这是属于虚拟资产，一旦充值成功就是不能退回的，所以要谨慎一点的。
答：广东天宸未成年充值退款查询进度可以关注广东天宸微信公众号联系人工客服查询。微信关注“广东天宸”公众号，与人工客服交流，反馈未成年人游戏充值退费事项，客服会让你提交付费账号，商户订单号，之后会各类理由拒绝退费，推卸责任，你要找出游戏公司的错误责任，比如，未成年孩子用自己身份证注册认证的，22：...
答：不行。。。如果上万可能回退部分吧。。
答：小孩子玩游戏被扣款，建议联系广东天宸客服400 659968 8咨询。
答：广东天宸网络科技有限公司电话号码是400-659-9688。广东天宸网络科技有限公司公司地址：东莞市长安镇乌沙步步高大道255号E栋四楼。广东天宸网络科技有限公司邮箱：service@telcheer.com。广东天宸旗下游戏：1、《逃跑吧！少年》：经典的跑酷类手游，在这款游戏内，玩家将拥有数十种形象，寻找被偷走的真相，...
答：广东天宸未成年充值退款不需要未成年人接电话。根据查询相关资料得知，广东天宸游戏未成年人充值退款可由未成年人的监护人拨打官方客服进行充值退款，不需要未成年人自己接电话。早在2021年该公司便爆出教唆未成年人充值的丑闻。
