我的手机为什么只能用wifi上网，而不能用流量上？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-08-31
我的手机为什么只能用wifi上网，而不能用流量上
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；【4】确认是否已设置好手机参数；【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试
你都没开移动数据流量啊，你打开就可以了，第二个是你可能都没有套餐没有流量，那么你肯定上不了啊，其次就是你都没有插手机卡，所以你不可能用自己的流量上，最后就是你手机可能欠费了，停机了，所以去看看吧！
欠费，没打开，手机故障，移动流量用完了，重启手机，查看流量使用情况
可能是你没有插卡，也有可能是手机的故障，也有可能是你充流量时没弄好。
手机只能用Wifi玩王者荣耀,不能用4g网玩为什么?
答：手机只能用Wifi玩王者荣耀，不能用4G网的原因可能包括信号问题、数据流量限制和设置错误。首先，4G网络信号不稳定或覆盖差，有时会导致游戏连接断开或延迟过高，从而影响游戏体验。在某些地区，4G信号弱或网络拥堵，使得玩家在使用4G时无法顺利进行游戏。此外，若使用的手机卡数据流量有限，在达到上限后，网...
手机可以连接WiFi,为什么用不了数据流量上网。
答：出现类似情况是因为：用户手机设备设置的联网权限限制了手机应用软件通过无线网络信号连接，导致只能通过数据流量的连接才能启用。解决措施：用户只需要通过设备的联网权限设置里面修改，修改应用软件允许通过无线网络热点的连接，就可以通过无线网络热点信号的连接上网。手机能连WIFI上网，却不能用数据流量上网 解决...
手机百度只能在WiFi状态下用,用数据的时候为什么用不了呢?
答：原因：手机百度使用流量的权限被禁止，导致的手机百度无法使用流量。这里以一部华为手机为例，给出为手机百度开启流量权限的操作流程：一、在手机桌面找到“手机管家”并点击打开。二、打开手机管家后，点击“流量管理”。三、接着在该页面内点击打开“应用联网”。四、打开应用列表后，找到手机百度，把后面...
为什么我的手机没有移动信号,但能连接WIFI
答：手机数据无法上网，但是wifi可以用，可能是由三个原因导致的：1、数据上网功能没有开启。选在手机数据上网功能和WiFi上网功能是分开的。如果是国产手机的话一般可以通过下拉显示快捷菜单，查看数据上网功能是否正常开启。苹果手机则可以在设置的网络选项中查看。2、手机欠费。一般来说手机即使欠费了，信号仍然...
刚买的苹果手机不能打电话接电话但是可以上网只能用wifi为什么
答：手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；四、尝试重启或更换手机是否能接打电话；五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或...
为什么手机上显示有4G网,可是用不了,但是WIFI可以用
答：为什么手机连上了WiFi但是却不能用，可是联网电视却可以用，手机上显示有网啊 1、无线网络本身有问题 如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的，接写来可以检查下...
我换了手机屏幕之后,为什么就不能用数据流量了?只能用wifi
答：你好，首先建议你重装下手机卡，看下能否上网！！如果，确实是换了屏幕之后，不能使用数据网的话，建议你到售后请工作人员检查下！！售后电话和地址查询，http://www.oppo.com/?q=service/network 若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
为什么我的手机连上wifi能上网 电视却不能?
答：手机和电视连接的是同一个网络，手机能上网，证明外网是正常的，电视上不了网，有可能是被限制上网或者IP不对。
我的红米手机为什么微信只能用wifi用移动流量就不能联网呢?
答：3：仍然不行、请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，开机后进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。4，还是不行，如果该应用不是MIUI系统自带的应用，建议咨询下该软件的开发商。小米手机如何对应用的权限管理进行设置；方法一 1 首先我们找到安全中心，这个需要自己在手机的桌面...
手机无法正常上网原因及解决方法：
1.【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐，需要您重启一下手机才可以哦！
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可移动一下地点再上网测试。
3.【上网慢】如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM）速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。
4.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常，需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。
5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络，您可进行解除流量封顶，然后重启手机即可正常上网。
6.【手机欠费】充值话费或流量包后，可重启手机后再次检查上网状态。
7.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好，您可尝试更换手机测试，如仍无法上网，您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
8.【国际漫游上网设置】如漫游国外无法上网，您可选择手机菜单，选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”，此时手机会对当前可选网络进行搜索，并将结果显示在手机屏幕上，您根据需要选择，确认即可。不同的手机手动选网方式不同，具体设置方法请见各手机说明书。
1、流量超过你自己设置的大小了
2、wifi优先了
这个是手机设置的问题
你看看有没有这两方面的设置
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；【4】确认是否已设置好手机参数；【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试
你都没开移动数据流量啊，你打开就可以了，第二个是你可能都没有套餐没有流量，那么你肯定上不了啊，其次就是你都没有插手机卡，所以你不可能用自己的流量上，最后就是你手机可能欠费了，停机了，所以去看看吧！
欠费，没打开，手机故障，移动流量用完了，重启手机，查看流量使用情况
可能是你没有插卡，也有可能是手机的故障，也有可能是你充流量时没弄好。
答：手机只能用Wifi玩王者荣耀，不能用4G网的原因可能包括信号问题、数据流量限制和设置错误。首先，4G网络信号不稳定或覆盖差，有时会导致游戏连接断开或延迟过高，从而影响游戏体验。在某些地区，4G信号弱或网络拥堵，使得玩家在使用4G时无法顺利进行游戏。此外，若使用的手机卡数据流量有限，在达到上限后，网...
答：出现类似情况是因为：用户手机设备设置的联网权限限制了手机应用软件通过无线网络信号连接，导致只能通过数据流量的连接才能启用。解决措施：用户只需要通过设备的联网权限设置里面修改，修改应用软件允许通过无线网络热点的连接，就可以通过无线网络热点信号的连接上网。手机能连WIFI上网，却不能用数据流量上网 解决...
答：原因：手机百度使用流量的权限被禁止，导致的手机百度无法使用流量。这里以一部华为手机为例，给出为手机百度开启流量权限的操作流程：一、在手机桌面找到“手机管家”并点击打开。二、打开手机管家后，点击“流量管理”。三、接着在该页面内点击打开“应用联网”。四、打开应用列表后，找到手机百度，把后面...
答：手机数据无法上网，但是wifi可以用，可能是由三个原因导致的：1、数据上网功能没有开启。选在手机数据上网功能和WiFi上网功能是分开的。如果是国产手机的话一般可以通过下拉显示快捷菜单，查看数据上网功能是否正常开启。苹果手机则可以在设置的网络选项中查看。2、手机欠费。一般来说手机即使欠费了，信号仍然...
答：手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；四、尝试重启或更换手机是否能接打电话；五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或...
答：为什么手机连上了WiFi但是却不能用，可是联网电视却可以用，手机上显示有网啊 1、无线网络本身有问题 如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的，接写来可以检查下...
答：你好，首先建议你重装下手机卡，看下能否上网！！如果，确实是换了屏幕之后，不能使用数据网的话，建议你到售后请工作人员检查下！！售后电话和地址查询，http://www.oppo.com/?q=service/network 若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
答：手机和电视连接的是同一个网络，手机能上网，证明外网是正常的，电视上不了网，有可能是被限制上网或者IP不对。
答：3：仍然不行、请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，开机后进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。4，还是不行，如果该应用不是MIUI系统自带的应用，建议咨询下该软件的开发商。小米手机如何对应用的权限管理进行设置；方法一 1 首先我们找到安全中心，这个需要自己在手机的桌面...
