京东退货运费
在京东退货运费，谁的问题谁承担，如果是因为买家的问题需要换货的话，一般运费是由买家承担的；如果是京东商家的问题而产生换货的操作，是由商家包邮的，不过需要买家自己先行垫付，后面商家会返到买家的京东账户内。
双免取（返）件包含两种形式：
1、在京东取件范围内，可免费上门取件；
2、客户也可采取自行发货（不含EMS、顺丰，拒收到付）寄回京东，运费以余额方式补偿补偿标准（余额可在京东直接消费或联系客服返还银行卡）。
扩展资料：
订单签收后7天（含）内：
对于（京享值≥20000）的用户而言，单免及每月3次免费上门取件服务，超出次数需自行承担商品返回至京东的运费。
对于PLUS会员而言，双向免费，即上门取件和寄还都免费。
订单签收后15天（含）内：
商品质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符，双向免费，即上门取件和寄还都免费。
由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据"谁过错，谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分一下两种情况：(1)商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。《消费者权益保护法》规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。根据规定，商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
分为2种情况：
一、京东自营商品售后服务运费规则：
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双免：双向免费，即上门取件和寄还都免费。
取（返）件包含两种形式：
1）在京东取件范围内，可免费上门取件；
2）客户也可以采取自行发货（到付除外）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。
二、第三方卖家商品售后服务运费规则：
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扩展资料：
产品出现问题，请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知我们，申请单由第三方卖家审核，期间您可能会接到第三方卖家来电询问商品状况。审核通过后，如果30天内第三方卖家未收到您的商品，您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。
如商品由第三方卖家提供退换货服务，则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非您个人原因导致的退换货，第三方卖家将补偿运费；如果是您个人原因导致的退换货，运费由您自己承担。
如双方对运费有异议，建议您优先联系商家在线客服协商解决，无法协商一致的，您可以在“我的京东-客户服务-交易纠纷 ”中申请交易纠纷单。
参考资料：/help.jd.com/user/issue/131-271.html"target="_blank"title="京东-退货/换货运费怎么算？">京东-退货/换货运费怎么算？
如果你是在京东商城购买的商品，想要退货，可以直接联系京东的客服，只要客服同意你的退货申请，就会派京东的工作人员上门将你的物品取走，无需你支付运费。
答：根据《京东第三方卖家商品售后服务运费规则》规定显示，退货运费的承担具体规定如下：1、订单签收7天内：如因为“7天无理由退货”、买家因个人原因（如不喜欢/不合适等）要求退换货，卖家同意买家退换货要求的，由买家承担来回运费；非买家原因（如商品质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符等）要...
答：退货／换货京东运费的算法：1、双免：双向免费，即上门取件和寄还都免费。取（返）件包含两种形式：1)在取件范围内，可免取件费。2)客户也可以采取自行发货寄回，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京东京豆、券或者余额方式返回，如非平台造成的运费，钻石用户将以京豆、券的形式报销。2、单免...
答：根据查询《京东第三方卖家商品售后服务运费规则》可知，对于七天无理由退货的模式下来说，运费的支出是按照支持或者不支持“七天无理由退货”分为以下几种情况：买家申请“七天无理由退货”服务，包邮的商品，买家承担商品退回时产生的运费；不包邮的商品，由买家承担来回运费。不支持“七天无理由退货”服务的...
答：主要取决于退货的原因，由卖家或买家承担。1、如果是因为买家个人原因需要退货，例如商品尺寸、颜色等不符合要求，那么运费由买家承担。2、如果是因为商品本身存在质量问题，例如商品损坏、漏发等，那么运费由卖家承担。3、在某些特殊情况下，例如买家与卖家协商一致，或者卖家同意承担运费等，运费可能会由卖家...
答：3、单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。4、取（返）件包含三种形式：1）京东自营上门取件收取费用收费标准，收费方式；2）客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付；3）客户将原商品送达自提点，或区域售后部，则免收运费。本文到此分享完毕...
答：展开全部 在京东购物平台上,如果商品存在质量问题,退货运费通常由卖家承担。如果商品没有质量问题,退货运费一般由买家承担。 抢首赞 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 分享 复制链接http://zhidao.baidu.com/question/930025792264857139/answer/4508044714 新浪微博 微信扫一扫 举报 收起 ...
答：根据查询华律网得知，京东退货是否需要付运费，取决于退换货的原因和商品类型：1.如果是因为买家原因（非京东plus会员）退换货，那么运费由买家自己承担；2.如果是因为京东商家原因造成换货的操作（非京东plus会员），那么运费由京东商家承担，但是买家需要自己先行垫付，后期商家会返到买家的京东账户内；3....
答：1、购买商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件。2、如果是7天无理由或者客户自己原因造成退货，运费一般是8元，大的东西，家具家电就30或50不等。钻石用户就算无理由退货也是全免运费。
答：取（返）件包含两种形式：1）在京东取件范围内，可免费上门取件；2）客户也可以采取自行发货（到付除外）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。二、第三方卖家商品售后服务...
答：根据京东的退货政策,使用七天无理由退货的情况下:1. 如果是商品质量问题,则运费由京东承担。2. 如果是客户主观原因退货,则运费需要客户自己承担。3. 具体来说:- 客户收到商品7天内申请无理由退货,需要客户支付退回运费。- 出现质量问题的商品退货,京东承诺提供免费上门取件和退回运费服务。- 部分商品如...
