我是惠普笔记本，今天发现我的无线网开关没反应了，一直是黄灯。我都没动过，求助
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您首先确认无线开关的打开方式是否正确。
笔记本型号不同，开启无线开关的方法也不一定相同。有些型号笔记本是通过F12键（或FN+F12组合键）来开启无线开关，有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。请您首先开启无线开关，这时无线指示灯一般为白色或蓝色。
2、如果无线开关打开方式正确，但无线开关不能开启，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常，如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
注：关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，请查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启，方法：
（1）XP系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
（2）VISTA、WIN7或WIN8系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
5、如果是商用笔记本，需要提醒您的是，有些机器的BIOS中也会有一个无线开关，您在开机按F10键进入BIOS后，在system configuration下找到Built-In Device Options，启用embedded WLAN device，然后按F10键保存后退出。
6、如果上面方法不能解决，您可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
7、温馨提示：如果不能解决，建议您提供一下这款机器的“具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您查询其它方法供您处理。
希望以上回复能够对您有所帮助。
1.建议您恢复bios默认值：
开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
2.如果无效，建议您卸载之前安装的无线网卡驱动，更新安装hp官方网站提供的无线网卡驱动，点击即可查看驱动下载方法。
如果不行，建议您先关机，断开所有外接设备，将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电开机；
如果尝试以上操作仍没有改善，建议您备份好数据，重新安装原版操作系统。
温馨提示：不建议您使用克隆版（ghost）操作系统光盘来安装操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装或者使用操作系统的时候就可能会出现问题。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
无线指示灯仍是黄色，表示无线开关没有打开。笔记本型号不同，开启无线开关的方法一般也不相同。有些型号笔记本是通过F12键（或FN+F12组合键）来开启无线开关，有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。您的笔记本无线开关无法打开，建议您通过下面方法操作看是否可以解决：
1、请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常，如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
（1）关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
（2）温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动，您点击设备管理器中“网络适配器”，下面会有显示正常的无线网卡设备，可以看到无线网卡品牌，然后重装无线网卡驱动。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动，无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，再下载对应无线网卡驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】，在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
2、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
3、请您确认无线服务是否开启，方法：
（1）XP系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
（2）VISTA或WIN7系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
4、如果上面操作不能解决您的问题，建议您保修数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
5、如果是商用笔记本，需要提醒您的是，有些机型的BIOS中会也会有一个无线开关，您在开机按F10键进入BIOS后，在system configuration下找到Built-In Device Options，启用embedded WLAN device，然后按F10键保存后退出。
6、如果上面操作无效，并且电池可以拿下来，建议对笔记本释放静电试试，方法：
您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
7、如果也不能解决，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统看看是否有所改善。
（1）有的笔记本出厂时预装windows系统，如果您使用的是HP预装的操作系统，您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
注意事项：HP建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。
（2）如果您的电脑是自行安装的操作系统，您可以尝试重新安装系统。
注意事项：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
在灯上按一下 就变成蓝色的了
按′4545544
如果重启也不行，卸掉无线网卡驱动，再去官网下载一个就可以了，我的就是这样
答：您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：1.建议进入操作系统桌面，在计算机（或者我的电脑）图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器，查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装，或者无法正常工作），建议先安装无线网卡驱动；2.建议查看在...
答：如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。
答：笔记本电脑基本都带有无线网卡，可以连接附近的无线网络上网，惠普笔记本也是一样的。惠普笔记本打开无线开关方式：方法一：1、打开惠普笔记本的电源开关。2、找到笔记本的外部无线网络开关。大部分惠普笔记本的侧面或前面都装配有一个外部无线开关，可以被用于打开或关闭无线网络功能。如果不在电脑的侧面或前面，...
答：无线网卡驱动坏了，要么用有线网络到网上惠普官方下载无线网卡驱动，或用别的电脑下载
答：您好，感谢您选择惠普产品。一、首先确认这台笔记本是否标配内置无线网卡。方法如下：在所有驱动都安装好的情况下，在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器（此时设备管理器里没有黄色问号或者叹号），查看网络适配器的子选项??通常无线网卡设备会包含有wifi或者wireless的关键。如果您...
答：关于惠普笔记本上不了无线网的问题，可能还有些网友不太清楚，那么下面就由我来给你们说说惠普笔记本上不了无线网的原因及解决方法吧，希望可以帮到你们哦!惠普笔记本上不了无线网的解决方法一：①无线网卡驱动程序不匹配，更新即可。无线网卡驱动没更新步骤：右键计算机→属性→设备管理器&rarr...
答：您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：1.确认笔记本无线网卡驱动正常安装。打开设备管理器，确认设备管理器中没有网络控制器图标，无线网卡设备上没有叹号，问号。2.确认笔记本无线开关是打开状态。按笔记本无线开关打开无线，无线网卡灯显示蓝色和白色是打开状态。3.确认 HP 无线助手...
答：您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：1.您可以更换其他无线网络环境测试，如果问题依旧，建议您开机连续点击F8.进入网络安全模式测试：a.如果网络安全模式运行正常，那么笔记本硬件以及无线网卡驱动是没有问题的，您可以进行全盘查杀病毒；然后禁用开机启动项，开始---运行---输入msconfig 把启用项...
答：1、打开电脑，在桌面上面找到“我的电脑”图标，然后右键出现的菜单中选择“管理”2、在打开的“计算机管理”的对话框中，单击左侧的“服务和应用程序”选项 3、单击服务和应用程序下方的“服务”选项 4、然后在右侧找到“WLAN Autoconfig”选项，单击“启动”选项 5、然后在WLAN Autoconfig选项上面右键...
答：--【管理无线网络】-- 删除对话框中的所有无线网络，重新搜索连接无线网络测试一下。希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800 ...
