为什么我打10000报装的电信宽带迟迟没有人来安装

为什么我打10000报装的电信宽带迟迟没有人来安装？

电信装宽带一律使用先收费后安装的流程，而且10000号的规范对答口径是“收费成功具备安装条件24小时内有专人预约上门安装”

至于你的问题我可以建议你打10000号提供完资料的时候这样问”我的宽带是否已经到了施工进行中”如果客服答你“是” 就可以安装了（98%几率） 由于外线多变性有2%的几率就算施工进行中也不能安装

你那速度也太慢了吧。今天都几号了。接着打10000号投诉。一天多打几次。要不行别打10000号投诉到网站上看看还有什么有效的投诉电脑多打。

可以再次拨打10000查询一下新装单的状态，正常是有资源了师傅会联系预约安装时间，要是没有资源这个时间就不好确定了，所以如果长时间没有联系可以打10000查询一下是怎么回事。

您好，用户办理宽带后，一般是二十四小时内上门安装的，请用户耐心等待，如果迟迟没有工作人员与您取得联系并上门安装可以致电电信客服进行反馈处理

我想装电信宽带,打10000可以报装吗
答：打10000可以报装宽带的，打电话时候要把身份证号、银行帐号、申请的套餐、安装地址、联系电话都告诉客服，完了客服会告诉你你的位置是否有线位，如果有的话宽带的费用会从银行卡里扣除，之后1到3天会有安装人员联系你给你安装宽带，安装人员来的时候要看你的身份证，确认无误后，就开始帮你安装。

...宽带上不了网打10086,为什么客服人员说:“打10000号”?
答：您好，宽带出现故障可以直接致电电信客服进行报障处理的，报障后会有工作人员上门排障的，如果你有装维员的电话直接向装维员说明即可，说明后会上门排障的

打10000人工服务预约报装电信宽带为什么还要提供银行卡号和身份证,是每...
答：打10000号人工服务预约报装电信宽带，只需要提供姓名和身份证号码，详细的住址和电话号码就可以了。不需要银行卡号，如果人工客服要你的银行卡号，那是违规的，是不合法的，你可以拒绝。并且对客服说，你的通话我已经录音，这样一般客户就不会要求你再提供银行卡号。

电信装宽带打10000号和不打10000号而直接联系安装人员有没有什么区别...
答：您好 我是以前是西安某局的电信装机人员，首先你问的是他要撤单问题，因为他每天领到的工单有时间限制基本在领到工单7天内处理完手中的工单，如果逾期了，要扣工资，丢了的话1张100元，第二他帮你垫付问题，他每个月要有装机量的和销售量，他为你装个宽带才30，但是拉一单装宽带用户是100元，他...

电信宽带老掉线,打了10000号,电信公司的员工也上门修过两次了,还是频繁...
答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换...

电信营业厅和电信打10000客服办理宽带收费不一样、正常吗?
答：不正常，肯定有人谎报了，因为地方的收费都不相同，我们那里就是乡镇一千，城市里面600.差四百块钱

电信宽带我是直接打10000报装宽带的,钱是从银行扣除了的,可是一个星期...
答：有个地方叫消费协会，去哪投诉吧

请问有人了解吗?我直接拨打电信10000,能否直接下单办理电信宽带业务呢...
答：2、关注：“中国电信上海网厅”公众号，通过公众号进行办理。3、通过网页登录：上海电信网上营业厅官网（sh.189.cn）进入宽带专区进行线上办理。中国电信的宽带网络质量是领先的，无论是网络的稳定性，还是网络带宽的大小等。在使用电信产品中遇到的任何疑惑都可以拨打我们人工服务电话10000获得咨询。电信...

忽然家里电信的宽带不能用了,是只需拨打10000号就能处理吗?
答：您好，是的，可以打10000号转人工报障。有关电信业务的咨询、建议、投诉、故障申告、各类查询和业务办理，均可通过 以下方式与我们联系：客户服务热线：10000。记得采纳答案哦~

为什么在中国电信宽带网上营业厅交了宽带费,10000却说未到帐呢?_百...
答：您好!希望下面的回答能够对您有所帮助 有时候是银行支付网关的问题，如果银行已经将钱支付，而电信没有收到钱款，您可以从银行获取订单号，凭订单号让中国电信客服为您完成充值。安徽电信Iphone5C/5S 火热销售中，您可以登陆安徽电信网上营业厅办理合约购机，可0元购机！请您及时关注安徽电信网上营业厅及...