急！！！申通签收人是已签收但是没收到，打电话快递员说是送过去了可是还是没找到怎么办
如果您快递单号查询到你的快件，已经被签收。而你本人并没有收到。就该及时去快递公司，要求对方出示签收的底单。希望不是快件被他人冒领了。
这个事 你还是先找快递公司 因为如果对方死不承认 你现在没什么办法举证说他收到了
从法律意义上讲 你是跟快递签的合同 它有责任帮你送到 如果送给了不是你要送的人 那是他的责任 比如像对方说的代签 可能送到门卫了 由门卫代签的字 那么快递有责任找到这个人 并证明签收单是他签的
现在 唯一能证明快件已送达的是快递公司的签收单 （先不用管签字差了一个字及最终去向）
有了签收单就是证据 假如走法律程序的话 比如你报案了 那调查人员就可以拿着签收单找当事人
如果确实不是他签字 比如别人代签的 那代签的人应该知道到底谁拿走了快件
这种事如果事关重大 报案后应该很快就能查清楚
快递显示已经签收，但还没有收到快递有以下几种情况：
1，由于快递公司的收据时间有严格的要求，都需要在一定时间内必须发出，但由于实际情况是不同的，会有一个部分发送的快递没有之后的时间点完成，所以发送一个快递会有个人来帮助接收者迹象，产生表达已经签收，但买方尚未收到。
2．快递由门卫、朋友、家人等代收。同时快递记录显示为签收，但收货人并没有实际收到，所以也会发生这种情况。
解决方案：通过快递单号和查询快递的官方客服电话，打电话给官方客服，告诉他们快递已经“签收”，但是实际客户还没有收到。快递工作人员将跟踪快递员并与收件人电话联系，以了解最终的实际情况。
扩展资料：
注意事项：
按照国际快递服务标准：
快件送达时，应当通知收件人亲自收件。特快邮件的外包装完好，需要收件人确认和签收。包装外有明显破损的，调度员应当在签收前通知收件人验收包装内件。除非快递服务机构和寄件人另有约定。
网络购物、鳕鱼和其他表达和客户有特殊协议，快递服务组织，应当按照国家有关规定，与寄件人（商家）签订合同，明确快递服务组织与寄件人（商家）的权利和义务关系快递接受链接，并提供满足合同的要求接受服务。
寄件人（商户）应以适当方式告知收件人具体的验收程序和其他要求，快递服务机构也可在投递时发出通知；接收方无异议接受后，予以确认并签字。
你如果没有收到的话，你就和快递员连系一下。有可能是真的放了，因为现在的保安，没出事之前就会给你放快递，一旦出了啥事，就矢口否认自己有收过快递，因为保安虽然收物业费，但是他根本没有义务帮业主收快递，他能收快递是出于好心，要他负责他怎么可能，所以，有可能就是快递员真的放过去只是保安弄丢了而不承认；还有一种情况就是快递员把快递弄丢了，然后假装找个借口说是保安弄丢的；以此洗脱“罪名”。另外就是有一种常见的情况，就是家人替你收了这个东西只是并没有告诉你，这情况也是常有的，我送了两年多快递这事还真没少遇到。。。你说你这个东西是证件之类的，按理说如果是在我们深圳这边，证件之类的物品一律不收，因为证件赔不了，所以我们公司经常提醒我们不收要证件。
有些快递就是这样 不要着急 也许放在小区超市 保安亭 临近的邻居家也说不定 但有可能是快递自己把东西弄丢了 要么放在门口被人拿了 如果是这样只要不是你本人签收（快递员冒签的） 你可以去快递公司投诉 让他们赔偿您的损失。
首先你要核实你联系的快递员是不是给你送件的那个，然后问清楚他什么时候送的，送到哪里，什么样的人签收的，还有你也问下你们学校有没专门收件的地方，例如校门口报刊亭、小卖部等。再问下你身边熟悉的同学宿友有没帮你代签的？快递一般不敢乱给的，一旦丢了他自己要掏钱的，最后还是没问到，你就直接要快递出来帮你查是谁拿了，你只要知道，快递员没给你本人，有任何问题都是他主要责任
首先打电话给当地申通的投诉电话，如果态度不行或者还是解决不了，再打邮政管理局投诉电话12305，也可以在给申通电话中说明，如果解决不了就打12305，快递行业都怕这个
答：一般情况下，网上买东西，买家没有收到货，物流显示已经签收，可能原因是快递员或者门卫代签了，包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因！1，如果是门卫签收，可以去门卫处领取自己的包裹 2，邮递员代签，可以联系商家，尽快让物流公司进行派送 3，系统出现了错误，联系商家让快递公司恢复系统。如果...
答：您好朋友，很高兴为您解答问题。如果您的快递显示签收了，但是你本人没有收到货，建议联系发件人，发件人会联系发件快递在内网帮你登记，找这个快递。或者直接联系派件员，给派件员打电话问一下是谁签收的，让他提供一下签收证明。
答：如果出现显示快递已签收，但是你未收到货的话可以直接先联系快递员进行咨询，因为有的时候他们可能会由于派件时效的问题会先选择签收，然后把商品再送到你那儿。
答：2012/04/27 09:14:33 快件已到达【广东英德公司】 扫描员是【黄灿华】上一站是【】2012/04/27 10:02:15 【广东英德公司】的派件员【马伟良 】正在派件 2012/04/27 18:28:11 【广东英德公司】的派件员【广东英德公司 】正在派件 2012-04-27 18:30:10 已签收,签收人是已签收 ...
答：派件已签收之后，如果出现没有收到货物的情况，先给快递员打电话问清楚情况，快件是被收发室或者单位门卫签收还是被他人签收，如果他人签收，可以找到快递员进行索赔，如果单位签收，去门卫拿快件即可。1、快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对...
答：这个问题这样来解决：1、登陆这家快递公司的网站，输入快递单号，查询快递记录，如果快递记录显示比较详细并且同时显示已签收，说明卖家确实已经发货了，收不到货的原因出在快递公司，如果查不到，说明很可能是卖家的原因；2、如果快递记录显示完整并显示签收，请和当地快递公司联系，他们应该能找出是谁送的...
答：可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。依据《快递暂行条例》第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的...
答：如果快递显示已签收，但是你并没有收到，那很有可能就是放在菜鸟驿站了，你会收到短信取件提醒的。或者你可以给快递员打电话问问他放在哪里了。如果都没有，那你就打申通官方客服投诉，或者你跟卖家说申请退款或者补发。
答：你好，您可以选择继续等，或者给申通官网打电话，询问怎么还没有送货，催催即可
答：2013-01-29 最佳答案 如果确实没收到,可以打电话到申通公司查下,原始单据上到底是谁的签名,怎么签的,发截图给你,如果不是你本人签收,你可以投诉快递公司 本回答由提问者推荐 举报| 答案纠错 | 评论(1) 26 3 七了77 采纳率:66% 擅长: 服装/首饰 美发/护发 其他...
