我的HP笔记本键盘失灵，好象是有人一直按着键盘上的一个键，不停地报警，比如打开网页，将鼠标点在地址准
问题原因：安装win10后系统bug，删除“PS/2标准键盘”即可恢复。或者是主板故障导致，送修即可。
解决方法：
1、打开控制面板，打开“电源选项”。
2、打开“选择电源按钮的功能”。
3、打开“更改当前不可用的设置”。
4、取消“启用快速启动（推荐）”前面打“对勾”。
5、右键“此电脑”，单击“管理”。依次单击“设备管理器”、“键盘”。
6、可以看到键盘下有两项，HIDkeyboaeddivice、PS/2标准键盘，这里删除“PS/2标准键盘”即可。
笔记本键盘在带给我们方便的同时，也会因为各种缘故而出现故障，比如按键错乱、键盘失灵问题。都是间接性的问题，有时候甚至整个键盘都不能使用，如果你遇到笔记本键盘失灵怎么办呢？请按照下方提供的原因逐步排查并解决问题。
笔记本键盘失灵的原因和解决方法：
1、硬件导致笔记本键盘失灵
说到笔记本电脑键盘失灵，首先我们需要对笔记本电脑键盘的设计结构进行了解。由于受到笔记本电脑内部空间限制，笔记本电脑键盘与我们日常生活中常用的键盘还是存在着一定的差别。不同于普通键盘通过PS/2、USB接口与电脑相连接，笔记本电脑上的键盘是直接与电脑主板进行连接。
特殊的连接方式，使得笔记本电脑键盘不具备普通键盘上的所具有的主控芯片及电路板。笔记本电脑键盘通常仅是在铝合金材质基板上，覆盖了薄膜电路，然后再将回弹胶碗、剪刀脚支架和键帽固定在键盘基板上，键盘通过软排线直接与主板接口相连接。
这样的结构设计，尽管让笔记本电脑键盘减少了笔记本内部空间占用，但是过高的集成度，也导致了笔记本电脑键盘出现硬件故障时，用户难以自行处理解决，通常只能将其送到维修站处进行维修更换。
2、小键盘导致笔记本电脑键盘失灵
对于笔记本新手用户来说，笔记本电脑键盘失灵最为常见的现象，当数按下键盘上字母按键后，打出来的是一堆数字，这一问题常常会让很多新手用户头痛不已。究其原因，其实是因为用户误触了键盘上的一组组合按键所导致。
该现象其实并非笔记本电脑键盘失灵，由于笔记本电脑尺寸有限，键盘通常仅采用紧凑式布局排列，并且没有数字小键盘区。用户使用时，可能会遇到频率输入数字的使用情况，没有数字小键盘的笔记本电脑键盘，在面对这这情况时可谓是心有余而力不足。
为了解决这一问题，笔记本电脑厂商采用了一种折衷的解决方式，将键盘上的部分按键设计成数字小键盘，然后通过NumLock按键功能来切换，通常这一功能都是通过FN按键加一个其它按键组合来实现的。用户只要找到笔记本电脑键盘上印有与NumLock的按键，然后与FN按键一起按下，即可将键盘复位。
3、外接键盘导致笔记本键盘失灵
一些经常将笔记本电脑放置于固定位置进行办公的用户，为了使用舒适方便、或是延长笔记本电脑键盘使用寿命，经常会使用外接键盘进行工作。部分用户为了使用方便，还会使用蓝牙或2.4Ghz无线键盘等等。
不过外接键盘使用笔记本电脑的用户，在偶尔使用笔记本自带键盘的时候，可能会发现键盘失灵，所有按键全部无法使用。部分经验不足的用户常常会以为电脑出现问题，造成笔记本电脑键盘失灵。
面对这种笔记本电脑键盘失灵现象，用户不必惊慌。部分笔记本电脑厂商，为避免用户在使用外接键盘时，误触到笔记本电脑自带键盘造成误操作。会在系统中进行设置，在检测到笔记本电脑使用外接式键盘时，会自动对笔记本自带键盘进行屏蔽。用户遇到这种情况，在需要使用笔记本电脑自带键盘时，只要将外接键盘拨掉或断开链接，即可正常使用。
4、软件故障造成笔记本电脑键盘失灵
当然，日常使用中。软件硬件问题所造成的笔记本电脑键盘失灵的现象也非常多见。用户由于下载带病毒的文件，或是安装软件时，有可能对键盘驱动造成破坏或冲突。导致笔记本电脑键盘失灵现象。
用户遇到该情况时，可在设备管理器中进行查看，可以看到键盘设备上呈现出黄色叹号，这表示键盘驱动出现问题，可下载驱动精灵自动检测和修复。
除了以上这些原因，笔记本键盘还会因为异常关闭而出现无法开机的问题，该问题的解决方法是拔下笔记本电池并重启，正常开机之后关机，装电池，再开机可解。当然，如果是键帽损坏，由于笔记本拆卸不易而且用户也没有可更换的零件，这种情况建议到电脑店中修理或者使用外接键盘。
您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
建议您可以尝试重启机器在机器开机出现HP标志的时候按F10进入BIOS，进入BIOS后建选择security 然后选择setup password看看机器是否可以使用键盘正常设置密码：
1、如果可以说明您所述的问题应该是系统方面的问题导致的了，建议您可以按下面的方法操作解决问题：
a、建议您可以尝试升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭不需要使用的随机加载启动项看看是否可以解决这个问题，关闭随机加载启动项的方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
b、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您尝试在添加删除程序（或程序和功能）中卸载HP quick launch button看看是否能够解决您遇到的问题；
c、如果卸载这个程序后机器的问题依旧，那么您所述的问题应该是系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的题。
2、如果在BIOS中也有您所述的问题，那么您机器的键盘方面的问题就比较大了，建议您最好是尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
答：hp笔记本键盘部分失灵怎么办：1.右键点击选择更新驱动程序，会出现硬件更新向导:选择“从列表或指定位置安装(高级)”，单击“下一步”，选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。”单击“下一步”，进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉复选框“显示兼容硬件”前的小勾。在“标准键盘...
答：建议您最好是尽快联系当地的金牌服务中心进行检测看看是否需要更换键盘，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 希望以上回复能够对您有所帮助。
答：2、请您回忆一下是否进行某些操作后才出现这个现象的呢？比如是否重装系统或者安装某个软件后出现的呢？3、请您更换其它输入法和输入页面，测试这些失灵的按键是否可以打出呢？4、请您按下电源键开机后马上连续按F10键，测试是否可以进入BIOS吗？5、如果您有外接USB键盘，请您连接USB键盘，测试笔记本不...
答：您好，感谢您选择惠普产品。1、请您鼠标右键点击“计算机”或“我的电脑”，选择“管理”--“设备管理器”，查看键盘设备前是否有黄色的问号或叹号。如果有，说明键盘驱动有问题，建议您鼠标右键点击这个键盘设备进行卸载，然后点击设备管理器上方“操作”选项中的“扫描检测硬件改动”试试。2、如果不好用...
答：之后开机的时候狂按F8 进dos 选last known good configuration 就进入了上次没有问题的系统 如果你是win7系统的话，按这个方法重设键盘设置 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=zh-hans&dlc=en&cc=cn&docname=c01898089 然后重启就可以用了 反正我的就是这么弄好的~~~...
答：2.如果可以进入bios，可以测试bios下键盘是否可以工作——如果不能键入字符，建议联系金牌服务中心检修硬件；如果可以键入字符，建议您可以在开机（或重启）出现HP（或COMPAQ），不停点击F8按键选择进入安全模式；a.如果安全模式下正常，可以全盘查杀病毒，在“我的电脑”上右键选择“管理”--“设备管理器”...
答：键盘不能使用的原因多是键盘本身损坏了，或者是主板控制键盘的芯片损坏了，还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了，建议您送修检测 在北京我帮您 不在北京的话，建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。
答：重新启动,刚出HP LOGO画面时按F10进BIOS设置,如果能进的话,说明键盘硬件无问题.退出BIOS后进系统,到设备管理器里找到键盘设备,右键卸载．然后重启电脑,看看再进系统后能否正常． 如果开机时按Ｆ１０进不了ＢＩＯＳ的话，那么键盘硬件可能出现问题 ...
答：键盘失灵不能使用的原因多是键盘本身损坏了，更换键盘就好，或者是主板控制键盘的芯片损坏了，还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了，笔记本硬件疑惑解答
答：您好，欢迎您使用惠普产品~键盘属于笔记本电脑基本设备之一，通电后有硬件自带识别启用，您稍后试试属于鼠标控制重启计算机时连续按F10按钮，观察是否可以进入纯硬件环境BIOS中，若无法进入，通常是键盘硬件故障产生的影响，先接入USB 接口外接键盘使用，抽时间去售后详细查看维护下笔记本键盘。可以通过以下网址...
