为什么快递到了还要给钱呢?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
为什么是包邮地快递,到去取快递时还要收钱?

包邮的快件不需要额外付邮递费用的,快递末端服务二次收费属于违规收费。
2019年3月21日,就勐省镇快递网点向收件人收取派件费问题,临沧市邮政管理局依法对全市37家持证快递企业进行集体约谈告诫,要求企业严格执行《快递市场管理办法》及《快递服务》国家标准,坚决杜绝发生违规收费问题,否则,发现一起严肃依法查处一起。
针对快递末端服务二次收费行为,国家邮政局从2019年8月1日起,在全国范围内开展清理整顿专项工作。各地邮政管理部门已开出行政“罚单”118张,罚款金额127.3万元。
国家邮政局表示,下一步将继续加大快递末端服务违规收费清理整顿工作力度,对快递二次收费零容忍,坚决维护消费者合法权益和快递市场良好秩序。

扩展资料:
二次收费行为的相关背景:
快递业在广大农村地区布局逐渐完善,网点日益密集。然而,由于投递范围广、人口分散、件量少、距离远等因素,不少乡镇、农村的快递网点面临巨大的成本压力,因此不得不向消费者二次收费。
前端快递费不断压低价格,末端网点派送费用又不够。数据显示,2018年,申通单件派费收入为1.69元,圆通为1.37元,韵达为1.82元。
据悉,安徽、陕西、四川、福建、贵州、湖南、辽宁、江西等省份均有城市反映派费降低已经成为影响当地末端服务的重要因素。在高成本面前,快递下乡步履沉重。
参考资料来源:人民网-为什么快递包邮,可到了勐省镇还要收费?
参考资料来源:人民网-取件还要再交费 快递为何陷入"二次收费"怪圈

如果在你指定收件地址内是不应该收任何费用的,商家根据你提供的地址已经支付了所有的费用,目前中通快递下面是乱收费的,可以投诉

如果是发件人选择到付,那么自然就要给钱,因为发件方是没有付钱的。而如果发件人已经付了费用,快递员派件的时候还要加收费用,那么是违规的,收件人可以拒收快递或者打快递公司的电话进行投诉。

邮寄东西的注意事项:

1、邮寄东西时把东西装进一个纸箱里或者包裹里,用胶带封好。如果没有的话,像邮政会帮客户装进一个箱子里,当然箱子是要另收费的,小东西的话,快递人员也会拿回去帮客户装好。

2、选择快递公司或者邮政。如果是一般开网店寄东西的,大部分是用申通圆通韵达等公司,少部分是顺丰快递。在快递当中,顺丰是相对最快的,而邮政的话比较慢,不过适合寄大物件。

3、快递会要求填写一个订单。然后称一下重量,按公斤计算,不足1KG的按1KG计算。

4、可以选择先付款,或者是收方付款,标快或者加急。快递人员会给一张底单,记得保管好订单,以免物品损坏了可以拿它做证明要求快递公司赔偿,像邮政还会有保险费。



  1. 如果是发件人选择到付,那么自然就要给钱,因为发件方是没有付钱的。

  2. 而如果发件人已经付了费用,快递员派件的时候还要加收费用,那么是违规的,收件人可以拒收快递或者打快递公司的电话进行投诉。



"我物流追踪上显示是到这边的县里,我家在镇里,是不是这边是代理的就要收费啊?"请问你在网购时有没有问清楚,你们的地方,哪 个快递能不能达,如果有到,可以说100%不用加收,如果不到的话,说明了这个一个镇上代理快递 点,是完全私人的那种。如果你去县里去取件我想就不用回收费用吧。比如说,像德邦物流,如果你是要送货上门一个道 理,要加收50元的送货上门费。

没办法,你只能交钱,不然你拿不到货.
你可以在以后,选择在当地不收钱的快递公司送货.

你先打电话给快递问下他们的包送范围是哪里,如果是县里,你在镇里只要给一定路费的,除非你直接去县里取件,如果他们包送镇里,那么你不应该再给钱了~

  • 网购东西到了还要给快递钱吗
    答:有些是货到付款的,货物到达后给货款的,给不给钱快递公司,是你买东西的时候,有和卖家说过快递费的事情么,快递费是你给还是他给,如果他已经给啦,你就不用给啦,如果他没给你就要给快递费,有些店铺的包邮的,就是不用你给钱,要不要给你才知道,或者你看快递单上面有一栏是快递费发方付,...
  • 还交了18元钱这是为什么?顺丰快递收到货还要交钱
    答:对方给你寄的快递应该是货到付款,也就是说他没有付邮费,让你收货的时候,自己付邮费。望采纳。
  • 为什么交了快递费,收到的人还要出钱呢
    答:或者是距离较远无法送达,所以需要转其他快递要加收费用,但是这种情况产生的费用是,不应该由收货方来支付的,因为原先的快递公司已经付过转件费用了,他们这种属于二次收费,所以您完全可以投诉。也可以找第一次的快递公司协商。他们会处理的,因为他们是付过费用的。
  • ...的商品为什么我们到申通拿货还要自己出二元钱?别的快递公司都...
    答:如果你之前购物的时候,已经付过相应的货款,在领取快件的时候,一般是不需要再付费的。但出现以下两种情况还是需要另付费的。第一、你的收件地址不在快递的派送范围之内,快递员属于超区派送。第二、你所在小区不允许快递员进入,你的物品被放在了保管点,你是去保管点领取快件。
  • 快递明明说是包邮到家,为什么我们领快递还要付费?
    答:快递是包邮的,那么付的费用可能就不是快递费,而是快递站点的服务费,某些地方的快递站点在顾客拿快递时是会收取一定的服务费的,一般2块钱一个快递。
  • 中通快递到了为什么还要收2元
    答:快递一般都是先付钱或者是到付,如果你的东西已经付完钱然后他给你送的时候又收了你钱,这是在快递中绝对不允许,但如果你的收件地址不属于他们派送的范围,那么他就有理由不给你送,你们也可以经过协商 你付点钱给他们也可以给你送过去
  • 圆通快递费都给了,为什么快递到了还要收我们快递费,问快递的人说我们...
    答:不是的,肯定是那个业务员多收取,一般如果他们没有那个点就不要收,如果收的话证明他们有那个点的,费用都是 一次性收取的
  • 本来就是发中通快递的包裹,到了中通快递为什么去取的时候还要出钱?
    答:这个本来是发中通快递的包裹,但是去中通快递的时候去取的时候还要收取一定费用,说明别人对方设置了到货付快递的行为,所以你才只能付
  • 为什么快递到货了,还要在付一块钱,这合理吗?
    答:如果在你指定收件地址内是不应该收任何费用的,商家根据你提供的地址已经支付了所有的费用,目前中通快递下面是乱收费的,可以投诉
  • 为什么淘宝买东西收了运费货到了又显示到付再收快递费过?
    答:你的意思是说,你购物的时候已经付过运费,结果,签收快件的时候,快递员还要收费?这种情况很有可能是商家,当时。贴单打错了。你可以先拒收,之后联系商家查问原因。只要商家通知快递公司,快递员就不会再向你收费了。