淘宝的东西，和图片不符，可以要求退款吗？

在淘宝上买了一个东西 发过来跟照片不符 卖家不让退 怎么办吗？

存在两种情况：

一：没有收货的情况，以在（已买到的宝贝）中点点击（退款/退货），选择退款的原因，原因是自己选择的。

二：收到货物的时候
1.在收到货的时候，点击申请售后，点击想要申请售后的物品，在售后那一栏可以看到有个“申请售后”点一下。
2.如果是对货物不满意，就选择我要退货（需要把物品发货去），如果是跟卖家协商后想退点钱，就选择我要退款（不需要把物品发回去）。

3.在这里填写退款理由，还有金额，退款理由需要选择系统给的，最后记得上传凭证，填写完之后点击“提交退款申请”。
4.然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样，期限是5天，中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”（需卖家拒绝申请以后）。
5.如果卖家同意或者淘宝支持退款，钱款会打入到支付宝中。切记点击“撤销售后申请”以后，就不可以再次点击申请售后。

淘宝买东西与描述不符，退款邮费应当由卖家负责。
淘宝退换货运费责任范围：
1、商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的，邮费由买家承担。
2、假如是因为商品问题、发货物流问题退货，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费由卖家承担。
3、商品在换货或维修过程中需要寄送，但未就退货运费及承担方式进行约定的，邮费由卖家承担。
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扩展资料
《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定：
第三十九条 描述不当
【违规扣分与违规处理措施】
（一）情节轻微的，第一次下架商品不扣分，第二次下架商品扣A类3分，第三次删除商品扣A类6分，第四次及以上删除商品每次扣A类12分；
（二）情节一般的，第一次下架商品扣A类3分，第二次删除商品扣A类6分，第三次删除商品扣A类12分，第四次及以上删除商品每次扣B类12分；
（三）情节严重的，删除商品，第一次扣A类12分，第二次及以上每次扣B类12分；
（四）情节特别严重的，每次扣B类48分。
参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.450b480dm0cR8R#page=issue-detail&knowledgeId=1060002370"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝消费者服务中心-退换货运费如何处理？

当然。你要看下买家在介绍物品的时候，有没有什么声明。

有的买家会说由于电脑显示器分辨率的问题，实物颜色会和图片有所差别之类的。

看一下，如果跟你发现的不同是一样的。那就是了。

不过买过一周只能如果没有使用应该是都可以退的。

得和买家好好商量下。

要是和商品描述一样就不能退的了，你先和卖家沟通一下了，要是他让退就更好了，要是不让退，那就只能让淘宝来定夺了。

如果只是色差,你要求退,卖家一般会让你付来回邮费再给您退,如果是发错货了,那么,邮费就是卖家付了

可以

求问在淘宝买的衣服,收到货后发现实物与照片不符,想退货该怎么办
答：首先，请先把收到的商品拍照保存。然后，通知卖家说和照片不符，要退货，看看卖家态度。如果卖家不同意，则建议您直接申请退款，卖家一般会立刻拒绝，没关系，不要再次申请，请等倒计时结束的当天，点击<申请淘宝客服介入处理，这样，您上传照片，提供聊天证据，以及卖家宝贝说明7天无理由退货。那么，耐心...

淘宝收到货。但是与图片说明及其不符,可以仅退款吗?如果卖家5天不操作...
答：不可以，一般是要退货退款的 如果仅退款，商家可以拒绝你的退款并且申请介入的

在淘宝买的衣服,收到货后发现实物与照片不符,想退货该怎么办
答：不用的,一般在店面上发表对商品的看法后,店家都会打电话过来询问情况的,那时跟他是商量,那是消费者的最基本权利啊,他必须承担的.

在淘宝上买了一件衣服实物和图片很不符,但我已经付款而且已经过了13天...
答：代购的一般不能退的，你可以跟店主协商看看

淘宝上的商品图片与实物不符合能不能投诉
答：商家的升级没有在没有在页面上进行升级更新，导致顾客收到的和页面描述不一样的商品，从而引起不必要的麻烦。总结:如果你发现淘宝图片和实物不符是可以去申请退货的，一般情况下商家也会同意你的退货申请，而且如果一般这种不是买家的原因发生的退货也是商家承担运费，如果商家不同意可以申请淘宝小二介入。

在淘宝上买东西 邮寄过来的东西和图片不符 要求退款 但卖家不给退 怎么...
答：首先，你要先申请退款。第二步，卖家不同意时，1、你要留好购买前卖家对你的承诺和你们的旺旺记录，切记，不要说脏话，可以让他急，但你一定不要急。2、拍好照片，并把照片和他的描述做对比，越明显不同的地方越好。第三步，3天后，你可以在申请退款的页面，要求淘宝小二介入，这时变可以上传之前...

在淘宝买的东西和实物不同?
答：这个是肯定的，因为卖家为了商品更好看，拍照的时候都进行了处理，如光啊，角度啊这类的，再加上颜色本身有的拍出来就要失真，所以总和起来，色差啊，然后样式会和直观感受到的有差异。

淘宝上的东西和图片不符怎么办?
答：同步更新，等商品和详情页达到统一在进行销售。退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，一般会采用息事宁人的作法，劝你直接申请退货退款就算了。如果你发现淘 宝图片和实物不符是可以去申请退货的，一般情况...

淘宝拍网上的照片和实物颜色严重不符怎么办?
答：淘宝拍网上的照片和实物颜色严重不符，怎么办？这种现象非常的常见，如果你不喜欢的话，你可以选择退货，因为这是避免不了的

【急】淘宝 衣服材料与图片不符可以退货吗 追加10分
答：退是可以退但是比较麻烦！首先与淘宝客服投诉 再等消息，再与店家联系，再等消息，再商讨怎么退，退多少钱，最后把物品邮回，再等钱！