在铁友网买的火车票是真的吗 这个网站是骗人的吗 ？
您好，感谢您对铁友网的关注。如果您的票代购成功，退票流程如下：
如您选择的是自取票
1.未取票且发车前时间大于3小时，会员名登陆后在“我的铁友”“火车票订单” 中申请退票，办理退票服务时间：09:00-20:00
2.代购成功，已取票或发车前时间小于3小时，需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。
温馨提示：
1.非服务时间需您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理。
2.配送票退票请您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理。
3.铁路局将对每张车票按5%-20%梯次收取退票手续费，建议您尽早办理。
如仍有问题建议您致电我们的客服，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快。
您好，感谢您对铁友网的关注。由于学生票需要您持相关学生证件，自行前往火车站学生窗口或代售点购买才能享受相关优惠，我司暂时不代购学生票，给您带来的不便，敬请谅解！学生票一年只能买4次，而且只能买座位票，普通车次座位票半价，动车二等座的75%，而且还必须持有学生证。具体信息您可以咨询下火车。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快。
铁友网购买火车票是真的，是携程旗下的网站。铁友网（前身久久票务网），“铁友网”管理团队汇集了中国IT业、票务代理业、物流业优秀人才，用先进的IT技术和服务理念，以 互联网为平台，高效整合线下火车票务服务、物流服务和在线票务信息咨询服务，独创全国火车票在线代购一站式服务业务，是国内领先的网上火车票代购服务专业平台。铁友网已经发展为行业的领先者，服务网络覆盖国内绝大多数城市，立志为全国人民买全国火车票。截至目前，久久票务网已经成功的为80余万用户购买火车票，网站注册用户突破300万，月度服务用户2亿次。为全国用户提供全方位的火车票代购、火车时刻查询、 车次查询，余票查询等服务。
您好！感谢您对携程旅行网的关注！
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铁友网可是携程旗下的网站哦！我在这个网站买过好几次票了，还帮助送票上门呢，非常的方便！
我买过几次，只要不是很紧张的车次是能买到的。
最好是去12306买
