突发事件后心理危机干预方法第一步是

突发事件后心理危机干预方法第一步是自我评估。

当得知我们的亲友是灾难亲历者或者受到了灾难的心理冲击时，请首先确保我们自身的情绪状态是良好的。如果你认为自身并不能坦然地与他谈论这件事，或者说谈论本身会对你造成伤害，那么请不要在这个基础上继续帮助他，你需要做的是照顾好自己的情绪，适当地转移注意力，有必要时请求助专业人士。

突发事件后心理危机干预方法第二步：倾听。

在评估了自我的情绪与能力之后，现在我们决定在他左右陪伴（无论是实体的陪伴还是在手机的终端），那么我们首先需要去了解他现在的状态，主要工作便是倾听。可以以一句开放式问句开始，比如：“你还好吗？”“现在怎么样了？”，同时告诉他，“我会一直陪伴在你身边的。”

突发事件后心理危机干预方法第三步：稳定对方情绪。

如果对方没有出现明显的机能失调，只是可能偶尔晚上出现失眠，萌生出一些对命运的感慨的情绪，等等，那么我们可以适当地采用一些干预措施，缓和一下他的苦恼，帮助他恢复原来的状态。

突发事件后心理危机干预方法第四步：寻求其他帮助。

当然，个人的力量是很有限的，我们所能做的大部分时候只是帮助缓冲他的情绪。如果亲友的情况超出我们的能力范围，一定要及时求助其他资源，这包括但不仅限于：医院的急诊部门、危机干预热线、110，120、公司里的EAP服务、灾难救援服务、心理咨询服务、宗教团体、危机干预。