国内异地快递超过7天可以以什么理由索赔？依据哪条法律标准？可以赔多少钱？
一般都是第三方不可控的原因，比方说天气或者快递车发生事故，还有就是网点送货时间拖延，这个是最主要的。
国家规定同城快递不超过24小时送到，国内异地快递不超过72小时送到。
根据《邮政行业标准》：
3.1 时效性
快件投递时间不应超出快递服务组织承诺的服务时限。
4.4 服务时限
快递服务时限指快递服务组织从收寄开始，到第一次投递的时间间隔。
除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，服务时限应满足以下要求：
（a）同城快递服务时限不超过24小时；
（b）国内异地快递服务时限不超过72小时。
5.2.2.1 投递时间
快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限或按照约定的时间投递。
扩展资料
《快递暂行条例》中规定：
第二十一条 经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前，应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定，告知相关保价规则和保险服务项目。
寄件人交寄贵重物品的，应当事先声明；经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。
第二十二条 寄件人交寄快件，应当如实提供以下事项：
（一）寄件人姓名、地址、联系电话；
（二）收件人姓名（名称）、地址、联系电话；
（三）寄递物品的名称、性质、数量。
第二十三条 国家鼓励经营快递业务的企业在节假日期间根据业务量变化实际情况，为用户提供正常的快递服务。
参考资料来源：百度百科-《快递服务》邮政行业标准
《快递服务国家标准》中有相应规定：
5.4.7彻底延误时限
彻底延误的快件，快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。
根据国内快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括：
a)同城快件为3个日历天；
b)省内异地和省际快件为7个日历天。
A.3.2快件延误
延误的赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。
由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
扩展资料：
9大快递公司承诺：延期送达将赔偿5至10元
包括中国邮政在内的9大快递公司在天猫上开通超过5000多条城市间线路的“次日达”与“1~3日限时达”服务，延误将按照赔付标准进行赔偿。这是国内首次对快递时限进行承诺赔偿，预计将向快递行业进行推广。
圆通、韵达、中通三大公司承诺在相应城市1~3天规定时限内送达。如果出现延期送达，消费者可以获得时效未履行的快递费赔偿5~10元。同时，各公司各线路快递价格均不会由此上涨。
按照《快递服务标准》，国内同城快递服务时限在24小时内，国内异地城市在72小时内。不过，此项标准属于推荐性标准，不要求强制执行。
多家快递公司作出承诺：如果快递公司未按承诺时效准时送达，消费者可以将物流信息反馈给商家，由商家进入物流订单页面发起投诉，如货物丢失包裹少件，货物破损、延时取件、配送延迟等情况发生，快递公司将按照赔付标准进行赔偿。
参考资料来源：人民网-9大快递公司承诺：延期送达将赔偿5至10元
快递延误索赔，延误的赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。
由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
《快递服务国家标准》中有相应规定：
5.4.7彻底延误时限
彻底延误的快件，快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。
根据国内快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括：
a)同城快件为3个日历天；
b)省内异地和省际快件为7个日历天。
A.3.2快件延误
延误的赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。
由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
扩展资料：
《快递服务国家标准》中有相应规定：
A.3.3快件丢失
快件发生丢失时，应免除本次服务费用（不含保价等附加费用），此外，还应：
a)对于购买保价的快件，快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿；
b)对于没有购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿；
c)造成用户其他损失的，按照相关民事法律法规赔偿。
A.3.4快件损毁
参考资料来源:百度百科-快递服务国家标准
中国首部《快递服务》邮政行业标准２１日正式公布，将于２００８年１月１日起实施。
《快递服务》规定快递服务组织及其分支机构的人员总和应不低于１５人；除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，同城快递服务时限不超过２４小时，国内异地不超过７２小时。今后，快递物品如果损坏丢失，最高将按照快递资费的5倍进行赔偿。国家邮政局政策法规司司长达瓦说：“同城快递，比如说应该今天应到而未到，再过3天还没送到，就算丢失。异地72小时没送到，再过7天还没送到，就算丢失。 ”
同城快件承诺送到日后3天还没到的，将视为丢失，即使未对包裹进行保价，也需按服务费的5倍进行赔偿。过去，北京邮政快递一直是按服务费的2倍进行赔偿的。
9月21日国家邮政局公布国内首个《快递业服务标准》，明年1月1日开始实施，在国内注册的外资企业也将参考该标准执行。
标准引入了国外的“彻底延误标准”对快递服务彻底延误时限进行了限制。按规定，从快递组织承诺的服务时限到达之时算起，同城快递彻底延误时限为3个工作日，国内异地快递彻底延误时限为7个工作日，国际快件彻底延误期限是10个日历天。
这表示，如果某同城快递承诺一个工作日内将包裹送到，而4天后还未收到，将视作包裹已经丢失，并进行赔偿。
不看新闻啊！我晕！
中国首部《快递服务》邮政行业标准21日正式公布，将于2008年1月1日起实施。
《快递服务》规定快递服务组织及其分支机构的人员总和应不低于15人；除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地不超过72小时。今后，快递物品如果损坏丢失，最高将按照快递资费的5倍进行赔偿。国家邮政局政策法规司司长达瓦说：“同城快递，比如说应该今天应到而未到，再过3天还没送到，就算丢失。异地72小时没送到，再过7天还没送到，就算丢失。
”
同城快件承诺送到日后3天还没到的，将视为丢失，即使未对包裹进行保价，也需按服务费的5倍进行赔偿。过去，北京邮政快递一直是按服务费的2倍进行赔偿的。
9月21日国家邮政局公布国内首个《快递业服务标准》，明年1月1日开始实施，在国内注册的外资企业也将参考该标准执行。
标准引入了国外的“彻底延误标准”对快递服务彻底延误时限进行了限制。按规定，从快递组织承诺的服务时限到达之时算起，同城快递彻底延误时限为3个工作日，国内异地快递彻底延误时限为7个工作日，国际快件彻底延误期限是10个日历天。
这表示，如果某同城快递承诺一个工作日内将包裹送到，而4天后还未收到，将视作包裹已经丢失，并进行赔偿。
不看新闻啊！我晕！
7天不到等同于快递丢失，这个好像按照3倍运费的标准赔付，如果有保价，那按实际赔付！
答：由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
答：快递超过7天的投诉流程：首先必须了解《快递服务》的赔偿标准。 其次，需要知道自己快递延误的原因是什么，是快递公司还是自然的不可抗力，商品价值的损失情况等。 最后，拨打相应的快递投诉电话，根据快递延误造成的商品价值损失与快递机构协商赔偿。 但是，根据国际标准，损坏或丢失时，除服务费外，邮政快递...
答：1. 延长收货并耐心等待：如果快递仍在运输或者派件中，可以申请延长收货，并耐心等待。2. 确认是否有人代签：如果快递已被签收，可以先确认是否有人代签，比如门卫、传达室等，如果无人代签，可以申请退款，退款理由为未收到货。3. 投诉快递：如果快递显示正在派送中但当天未给派送，可以进行投诉，尤其...
答：如果同城3天、异地7天快递还没有送达，就算彻底延误。延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。彻底延误时限 彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起，到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。例如，某一快递服务...
答：法律分析：快递超过7天可以投诉.按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限.消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿.根据目前国家相关法规规定，超时限，快递公司应无条件赔偿寄件人损失.同时，如果...
答：快递超过7天想要获得索赔,是可以直接与快递公司协商处理的;如果快递公司拒绝,那么是可以通过平台投诉机制进行解决。一般七天不到的话,就可以直接按照延误赔偿来进行支付。快递有广义和狭义之分。广义的快递是任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。一、快递超过7天...
答：快递超过7天的时间没有送到，那么这个是快递公司的原因，所以你应该主动拨打快递公司客服电话，问清楚这个具体情况。如果是那种限时送达的是需要赔偿的，如果没有标明这个限时送达的话，也不会有什么赔偿。
答：至于赔偿标准，有的公司说一天一百，有的公司则称需要具体协商。从邮政管理局12305进行了咨询。得知，按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
答：快递超过7天可以索赔。除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起，到顾客可以将快件视为丢失的时间间隔的彻底延误时限，同城快件为3个日历天，国内异地快件为7个日历天。超过时间的，顾客就可以视为...
