我手机没欠费 但打电话说暂停服务 也上不了网

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-04
为什么手机有话费但打电话确是讲暂停服务网都能上就打不了电话

分析几种可能:
一、手机死机,需要重启试验,可能性较小。(你不会没有试验过吧)
二、你手机为签约机,查询话费余额为预存款余额,当月现在可以使用的话费余额已经没有了。已经被停止通话,只是网络暂时没有停止,通话需要交费才可以继续使用,并继续履行合约。否则剩余预存款无法返回。
三、你手机设置错误,或本身手机搜索手机通话网络有问题,可以把手机卡取出放入其它手机试验。确定究竟是何原因。

本人手打,如有帮助,请采纳,如有疑问,可追问说明情况。

您好,建议您联系当地电信客服查询号码状态是否正常。如果是正常状态有该问题可以报故障处理。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。购买最新潮的手机、最靓的号码、最实惠的手机和宽带套餐,请光临广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),正品行货,品牌保证!

如手机没欠费被暂停服务:
一、检查手机号码是否未实名制,请进行实名补登记。
二、查询是否办理挂失或是停机业务,需要办理解挂或复机方能正常使用。
三、建议您可以尝试重启手机。
四、您也可以联系当地人工客服,查询号码的状态及原因。

只是暂停服务 不是停机,也也许是你手机有发什么违规的信息什么的,建议打运营商服务电话问问号码为什么会暂停

1.手机没欠费,但打电话说暂停服务,也上不了网首先请确认您的手机是不是被设置为飞航模式。

2.请确认您的手机是否欠费,大暂停服务一般是由于手机号码欠费停机才会有的提示。可查询余额,如因余额不足导致提示暂停服务,请及时充值恢复开机。可以用别的电话咨询一下。如你的手机是消费后付费,如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度。

3.重新关机开机试试。可以到信号较好的地方。

4.也可以换张卡在自己的手机上试试,如果可以用,去营业厅咨询一下,不行的话,可能是手机系统原因导致,到手机维修点检查手机。



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建议先关机、在开机,还是不是直接打客服电话