为什么电信宽带老是掉线？
尊敬的电信用户，您好！
依您的描述，你可以检查：
1，先确认路由器的ip地址（一般为192.168.1.1或192.168.0.1）是不是和拨号的猫的ip地址冲突（有时候猫也是192.168.1.1或192.168.0.1），如果冲突，把路由器的ip地址改别的。
2，路由器应先设置拨号，然后一般情况下吧dhcp关了，局域网内部用固定ip，即192.168.1.x（也可能是192.168.0.x）。
3，我不知道你们那的电信有没有绑定mac地址，如果有的话，用路由器绑定下你机器的mac。
4，路由器里的DNS，各个地方不同，你可以上网查下你当地的dns，然后添进去。
5，如果你是无线路由器的话，看看是不是有别人蹭网
希望对你有所帮助。
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尊敬的电信用户，您好！您可以通过以下操作来排除故障：
1）在拨打电话或接听电话时出现断线，其他时候不断线，检查分离器是否连接错误。家庭局域网用户可先进行单机检测，如已确定局域网中有部分或个别电脑能正常上网，则局域网存在问题。
2）掉线时检查拨号软件，若拨号连接状态正常，只是出现以下情况的：
· 玩游戏断线：可能是对端服务器不稳定导致，更换该游戏的另一个区试一下，或连接其它的游戏服务器，也可以与游戏运营商联系检查。
· 个别网站断线：访问个别网站断线，其他的网站正常，可能是由于对端服务器不稳定导致。
· 下载大文件的时候断线：建议用户重新安装网卡驱动或更换网卡。
3）若拨号连接状态不正常，进行如下检查：
· 检查MODEM是否过热，周围是否有强电磁场干扰（电吹风、微波炉等）。
· 检查电脑硬件是否有故障、查杀木马病毒。
如果以上操作没能解决您的问题，建议您拨打10000咨询或者进行宽带故障报修。
（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。
（2） 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
（3） 玩游戏时断线，但掉线时网页打开正常建议解决措施：可能因电脑部分程序（如防火墙、杀毒软件）与游戏程序冲突，或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域，玩游戏时退出其他应用程序。
（4） 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施：确保您的网络中只有一台电脑在使用网络，如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常，建议更换浏览器或更换电脑再试。
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希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！
首先考虑系统是不是有问题，先把系统做了再看情况，如果掉线的情况还是发生换一块网卡，如果还不行把朋友的电脑弄过来试试，再不行，只有找电信解决了
根据我多年从事网络工作来看，你的情况是：网线和家用的220V的强电一起走的线（在同一个线槽）或者是从外面接进来的时候，接线员在户外搭接过强电线路。
答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，如果您确定线路、驱动、网卡都没问题的话，您可以使用排除法：1、您拿个笔记本（方便点）和网线连接试试，这么来排除电脑的问题。2、换网线再试试，可能是线路问题或水晶头故障导致流量断线。3、您说这情况一般出现在雨天或者大风天，那就要考虑是外线...
答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、...
答：我的宽带是电信的,为什么老是断线,一开始以为猫坏了换了一个还是这样? 我来答 6个回答 #热议# 你发朋友圈会使用部分人可见功能吗? 匿名用户 2013-08-22 展开全部 这种现象是三个方面原因产生的:一:运营商(传输、交换网络的故障)的责任:运营商必须保证到用户的信号质量(带宽、误码率、信杂比、传输...
答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：（1）断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、...
答：尊敬的用户：您好！首先感谢您对中国电信的支持，外部线路出问题可能的原因有几种，可能是线路被东西挤压破损，也可能是水晶头接口处经常拉扯导致其中的一根或几根线路连接不良。如果以上没能解决您的问题，请拨打10000，咨询客服人员帮您解决。详情也可以登入电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询。
答：出现此问题可能与电脑配置、安装路由设备等有关。如果安装了路由器设备，并使用多台电脑上网，建议拆除路由器单机测试。情况一：个别网页打开慢：出现此问题可能是对方服务器问题，换个时间段再试。情况二：所有网页打开都慢：请在确保计算机未受病毒入侵的前提下，先关闭其他正在占用带宽资源的网络设备（例如...
答：您好！感谢您对电信的支持！您可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。 2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容...
答：🦠杀毒对电脑进行全面杀毒，病毒可以造成网络掉线。📞电话滤波器你的宽带是与电话共用一条线的，检查电话滤波器是否质量有问题，可以将电话机的连线拔掉看看是否解决问题。🐱ADSL猫ADSL猫质量问题，有条件更换ADSL猫试试。🔌线路问题线路问题是掉线的主要原因之一，线路老化、...
答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换...
答：尊敬的用户你好:感谢您使用中国电信。建议您检查下述情况，如果无法解决，可以拨打10000号报修。当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：（1）网卡质量不稳定 故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的...
